二十年的相隨，二十年的風雨。二十年的陪伴，二十年的思考。二十年的重托，二十年的成長。二十年的發展，二十年的輝煌。
這本《張瑞敏的時代(海爾之路中國民族工業的思路和出路)》由徐良著。本書作者，是青島東方經濟管理咨詢公司首席專家、董事長，從1990年起與海爾合作，見證了張瑞敏的思考與探索，艱難與曲折，發展與輝煌。作者以詩的**，哲學的深邃，管理的睿智，文化的光芒，抒寫了一代中國民族企業家張瑞敏和他的時代……

代序——海爾是海
引言——張瑞敏的時代
一、華夏有史冊，時代刻豐碑
二、歷史翻乾坤，巨人出場來
三、改革掀波濤，澎湃中國心
四、放眼看世界，偉業鑄輝煌
第一章 創業的開始——站在時代的起跑線上
一、站在中國民族企業探索前進的起跑線上
二、站在中國企業管理創新變革的起跑線上
三、站在中國企業現代化進程的起跑線上
第二章 基業的奠定——中國冰箱工業的巨人
一、歷史轉折與時代選擇
二、文化價值與物質創造
三、體制建構與管理創新
四、思想整合與文化驅動
第三章 事業的發展——中國現代化的先驅者
一、海爾速度與中國奇跡
二、海爾發展與中國形像
三、海爾理念與中國精神
第四章 海爾之路——中國民族工業的思路與出路
一、中國變革與海爾探索
二、中國歷史與海爾責任
三、中國趨勢與海爾力量
第五章 人人是人纔——海爾力量的波濤
一、人人是人纔——“激發群體創造熱情”的人纔理念
二、賽馬不相馬——“以用為本”的人纔管理模式
三、你能翻多大跟頭，就給你搭多大舞臺——“給人人提供發展空間”的人纔機制
第六章 海爾管理——世紀交彙點上的探索與創新
一、張瑞敏的秘訣——踩對節拍，找準支點
二、海爾的法寶——找對基因，配置資源
三、海爾特色——創新建構，逐鹿世界
第七章 海爾文化——中西坐標繫上的融彙與貫通
一、海爾文化——中國企業的坐標
二、海爾文化——中西智慧的彙聚
三、《海爾文化手冊》——海爾人的《聖經》
第八章 海爾服務——改變我們經營方向的時代趨勢
一、海爾服務——二次創業的前奏
二、海爾服務——改變我們經營方向的時代趨勢
三、海爾服務——拓展市場份額的強大杠杆
第九章 資本運營——海爾杠杆的動力
一、資本的積聚與培植：從無形到有形
二、資本的運營與增值：從粗放型到集約化
三、資本運營的戰略模式：從繫統到繫統的膨脹裂變
四、**化資本運營模式：走出去一走進去一走上去“三部曲”
第十章 海爾模式——獲得**禮贊的中國創新
一、得“市場”者得天下
二、得“顧客”者得天下
三、得“資源”者得天下
第十一章 海爾品牌——世界眼光與**標準
一、品牌歷程與品牌發展
二、品牌土壤與品牌培育
三、世界眼光與**品牌