●章緒論1
●一、研究的目的與意義4
●二、研究的基本內容8
●三、核心概念闡釋9
●四、研究的重點、難點與創新點16
●第二章研究綜述18
●一、國外研究現狀19
●二、國內研究文獻綜述27
●三、簡要述評53
●第三章我國地方政府公共服務供給能力及其發展變化57
●一、公共服務供給能力的基本模式57
●二、我國地方政府公共服務供給能力的發展狀況63
●三、公共服務供給能力的西部特征67
●第四章西部地區地方政府公共服務供給能力評價的實證研究71
●一、西部地區地方政府公共服務滿意度的實證分析71
●二、西部地區地方政府公共服務供給能力評價的實證分析88
●三、西部地區政府公共服務供給能力結構分項評價97
●第五章西部地區地方政府公共服務能力要素分項評價研究103
●一、公共服務組織能力評價105
●二、公共服務協調能力評價112......
內容簡介
《政府公共服務供給能力研究：以西部地區地方政府為例》開展了由外部研究向內部研究、由偏向主觀感受的研究向偏向客觀現實的實證研究，從公共服務的滿意度、公共服務供給的外顯能力和內在能力三個維度，描述了西部地方政府公共服務供給能力在整體上和分項要素上的主要現狀，分析了制約西部地方政府公共服務供給能力的一些主要因素，討論了西部某些地方政府提升公共服務供給能力的個案，很後提出了加強西部地方政府公共服務供給能力的對策建議。上述三個維度相互交叉、相互驗證，避免了單一角度評價可能產生的片面性，加大了描述和解釋西部地區地方政府公共服務供給能力的廣度和深度。
