由劉婧著的《網絡環境下的社區治理研究》基於當前的新網絡環境與web2.0應用的使用，深入分析了國外社區治理中對於互聯網即使的成功應用，結合當前我國社區管理中的互聯網技術的應用情況，提出了基於web2.0環境下的社區治理的新模式，對推動我國社區的協同治理有一定的指導意義。

第一章 緒論
一、命題的提出
二、研究的目的與意義
(一)研究目的
(二)理論意義
(三)現實意義
三、**外研究現狀
(一)電子治理的內涵與外延
(二)社區電子治理的理論與實踐
四、研究的方法、範圍、思路及內容
(一)研究方法
(二)研究範圍
(三)研究思路與內容
五、本書的創新點
第二章 網絡環境下社區治理的理論基礎
一、社區治理的內涵
二、電子治理的相關理論
(一)治理與電子治理
(二)公眾參與與電子參與
三、基於wcb 2．0的社會網絡理論
(一)六度分隔理論
(二)長尾理論
四、基於web 2．O的社會網絡理論對社區治理的影響
五、本章小結
第三章 網絡環境變遷對社區治理的影響及啟示
一、Web技術的興起及以Web 2．O為代表的新網絡
環境的特征
二、網絡環境變遷對社區治理模式改進的影響與啟示
(一)開放性的信息交互方式
(二)協作性的信息交流平臺
三、本章小結
第四章 網絡環境下我國社區治理現狀
一、我國街道社區信息化建設及其治理模式
(一)北京模式——側重行政管理
(二)上海模式——側重公共服務
(三)杭州模式——側重商業服務
二、社區電子政務信息利用行為實證研究——以武漢市
橋口區易家墩街道為例
(一)撟口區電子政務和杜區信息化發展現狀
(二)研究假設與研究設計
(三)調查結果與分析
(四)結論與啟示
三、新網絡環境下我國社區電子治理中存在的問題
(一)缺乏居民參與社區電子治理的有效通道
(二)非營利組織角色不到位
(三)有限的互聯互通造成信息孤島
四、本章小結
第五章 國外社區電子治理實踐與啟示
一、美國的社區電子治理實踐
(一)WebPolis——一種基於Web的在線社區決策
支持繫統在Rivertown的應用
(二)Beyond Voting——一種新型電子民主工具在杜區治理中的應用
(三)My Bikc Iane——一種新型電子監督工具
(四)INFOMAP——一種公眾參與式地理信息工具
二、加拿大的社區電子治理實踐
(一)Fix My Street Canada——市政部門的“千裡眼”
(二)Seeond Lifc——一種新型攬纔渠道
三、英國的社區電子治理實踐——以Patient 0pinion為例
四、韓國社區電子治理實踐——以海雲臺區右一洞住宅小區為例
五、國外社區電子治理實踐的啟示
六、本章小結
第六章 網絡環境下社區治理新範式——以web 2．0為視角
一、社區電子治理中應用web2．0的必要性與可行性
(一)社區電子治理中應用web 2．0的必要性
(二)社區電子治理申應用Web 2．0的可行性
二、新網絡環境下社區電子治理的需求分析
(一)治理主體的多元化與網絡化
(二)治理手段與方式的多樣化
三、社區電子治理中的Web 2．o應用框架
(一)社區電子政務中的Web 2．O
(二)其他形式電子民主中的Web 2．0
(三)社區信息服務中的wcb 2．0
四、本章小結
第七章 社區電子治理協同架構及其演化模型
一、協同學的基本觀點
(一)自組織理論
(二)序參量原理
二、社區電子治理模式及其協同思想
三、社區治理的協同分析
(一)杜區治理的自組織現像
(二)杜區治理的序參量原理
四、社區治理協同架構及其演化模型
(一)社區治理的協同架構
(二)社區治理的演化模型
五、本章小結
第八章 網絡環境下社區治理發展的趨勢
一、基於互聯網的社區主體多元化
(一)網絡環境下社區服務供給的專業化和社會化
(二)網絡對社區服務供給主體多元化的要求
二、社區工作者隊伍專業化
(一)網絡環境下社區工作者的角色與作用
(二)網絡環境丁社區工作者隊伍存在的問題
(三)我國社區工作者的招聘
(四)網絡環境下對社區工作者的培訓與開發
(五)網絡環境下社區工作者的考核與激勵
第九章 結論與展望
一、結論
二、研究不足與展望
參考文獻