由張歡、蔡永芳、高娜著的《社區基本公共服務標準化探究(基於北京市社區的分析)》分為兩大部分，理論篇和案例篇。理論篇共分為六章，分別從研究背景、基本概念、公共服務標準化理論、北京市社區基本公共服務的現狀、北京市社區基本公共服務的60項服務等內容進行了闡述。案例篇主要對45項社區基本公共服務案例進行研究。

理論篇
第一章 前言
第二章 北京市社區基本公共服務現狀和初步評估
第三章 公共服務標準化理論分析
第四章 北京市社區基本公共服務分類研究
第五章 北京市社區基本公共服務標準設計
第六章 結論和政策建議
參考文獻
案例篇
一、社區職業介紹服務
二、社區就業困難人員再就業服務
三、社區老年人(殘疾人)居家養老服務
四、社區老年人(殘疾人)就餐送餐服務
五、社區老年人(殘疾人)精神關懷服務
六、社區老年人(殘疾人)優待服務
七、社區殘疾人溫馨家園服務 。
八、社區殘疾人無障礙設施建設服務
九、社區企業退休人員服務
十、社區托老(殘)服務
十一、社區低保人員救助服務
十二、社區特殊群體幫扶服務
十三、社區臨時救助服務
十四、社區公共衛生和基本醫療服務
十五、社區居民轉診服務
十六、社區計劃生育服務
十七、社區獨生子女家庭服務
十八、社區群眾文化服務
十九、社區教育培訓服務
二十、社區早教服務
二十一、社區中小學生社會實踐服務
二十二、社區科普服務
二十三、社區居民閱覽服務
二十四、社區體育設施建設服務
二十五、社區群眾性體育組織建設服務
二十六、社區群眾體育健身服務
二十七、社區流動人口服務
二十八、社區出租房屋相關服務
二十九、社區治安狀況告知服務
三十、社區治安服務
三十一、社區矯正服務
三十二、社區幫教安置服務
三十三、社區禁毒宣傳服務
三十四、社區青少年自護和不良青少年幫教服務
三十五、社區法律服務
三十六、社區消防安全服務
三十七、社區應急服務
三十八、社區警務設施和警力配備服務
三十九、社區環境綜合治理服務之垃圾分類服務
四十、社區環境保護服務(綠色社區創建)
四十一、社區節能服務
四十二、社區便民商業服務
四十三、社區代收代繳服務
四十四、社區心理咨詢服務
四十五、社區網絡信息服務
後記及致謝