人們常說，生活就是在鑽圈子，從一個圈子裡出來，又進入另一個圈子。但在如此眾多的圈子裡，*重要的還是與工作有關的圈子，隻有你玩轉了這個圈子，纔能提升自己的位子。
肖淑琛著的《圈子聯絡（保持溝通和會面的渠道）》適用於學生、教師、職場人士、商業人士，以及其他任何希望提升自我溝通能力，改善人際關繫的讀者閱讀使用。

肖淑琛著的《圈子聯絡（保持溝通和會面的渠道 ）》旨在教會讀者善於借用圈子、整合人脈，時刻根 據自身需要，通過整理人脈，組成一個“自我”的圈 子，形成一個事業平臺，然後通過對圈字的維護和運 用，順利地將各種資源轉化為財富。

第一章 應酬是一門學問
應酬不是喫飯聊天
“不經意”的成功
應酬是一門藝術
助人即是助己
聰明的人很“糊塗”
從眼睛裡尋找結果
明喫小虧，暗得大福
把握好“藏”與“露”的尺度
應酬不是盲目地跟隨
第二章 應酬要注意外在形像
形像好，身價就高
**次見面很重要
用包裝成就好形像
適當吹噓有好處
從應酬中完善自己
不要小看穿著
品格好形像就高
好形像是可以“溝通”出來的
好習慣造就好人緣
第三章 應酬說話很重要
交談要一步一步來
不逞一時的英雄
從話語中得到信息
女性都喜歡被恭維
交談時用詞很重要
掌握交談時間，不要滔滔不*
見什麼人說什麼話
妙語連珠除尷尬
與人說話不要咄咄逼人
第四章 應酬禁忌要不得
不要窺探別人隱私
不要刺激別人的自尊心
不要在背後說人壞話
不要認為自己是“上帝”
不要盯著別人的短處說矮話
反感是應酬的大忌
稱呼要符合對方的身份
趨炎附勢隻會讓人瞧不起
批評別人要有技巧
不要把討論變為爭吵
第五章 抓住應酬中的貴人
朋友多，貴人就多
結交貴人的方法
不要被貴人蒙蔽了雙眼
抓捕貴人要用心
貴人之力，貴在使用
巧妙利用名人效應
經常進行感情投資
不妨說點善意的謊言
多談對方的得意之事
第六章 注重應酬小細節
話題好壞，應酬關鍵
傾聽別人的談話
錯了就應該認錯
記住別人的名字
雪中送炭得人心
送人玫瑰，手留餘香
別說“你錯了”
盡可能地尊重他人
對方講話時不要插嘴
知道多少就說多少
第七章 酒桌上的制勝妙計
酒席上說話注意技巧
點菜也是一件技術活
喝酒的*高境界
請喫飯也要選對時間
勸酒也是一種藝術
酒桌上的“擦邊球”
第八章 朋友應酬好處多
用說笑給友誼添作料
朋友要經常見面
別怕給朋友添麻煩
和值得結交的人交往
與暫時不得勢的人交往
與朋友分享生活的快樂
好人緣讓你的朋友越來越多
要交可靠的朋友
第九章 職場應酬學問多
鼓勵下屬要有方法
同事間開玩笑要謹慎
不要在同事面前吹噓自己
以退為進的應酬之道
做事要留有餘地
在背後說別人的好話
尊重單位裡的“老資格”
軟磨硬泡好辦事
職場應酬要剛柔並濟
換個方式去咨詢問題
第十章 應酬心機，目光要放長遠
喫眼前虧的未必不是“好漢”
塞翁失馬，焉知非福
應酬要分輕重緩急
宰相肚裡能撐船
舍卒保車，贏得勝利
聰明外露，不如智慧深藏
向強大低頭，忍隻是一時
方圓有道，不亂方寸

有人認為應酬就是大家一起喫喫飯，聊聊天，以 真誠打動每個人，和 技術無關。這種見解不一定全對，因為即使你有誠意 ，也需要把這一份誠 意傳達給別人，這的確需要技術。
我們舉一個*普通的例子。假設你**上班之後 ，要吩咐你的部下辦 一些小事情，或者要他彙報一下昨天所辦的事。在這 種情況下，你已在不 知不覺問面臨著重要的“應酬關頭”了，因為這樣做 ，是你迫近了對方。如 果你不好好考慮到對方的處境和適應他的心情，一味 我行我素的話，你會 使事情伏下危險。
上班一族的生活中*令人困擾的是，在工作崗位 上無法與上司、同事 及部屬好好地相處。例如：上司唯獨苛待自己，老職 員暗地裡使壞，同事由 於嫉妒到處散布壞話，同事心存抗拒，部下不按命令 行事，等等。遇到這些 事時，一部分人很難突破這種人際關繫的障礙，而常 有逃避放棄、辭職離 開的想法；一部分不死心，沒法耐心繼續工作的人， 則往往過著趣味索然 的上班生活。
小劉在一家電視臺工作，由於某同事比小劉多五 年的工作經驗，而小 劉又是剛到，因此小劉對其心存尊敬，視為前輩，剛 開始還以為與他關繫 **友好，然而實際上**錯誤。因為同事小趙對小 劉說：“你是否做了一 些令前輩疏遠你的事？前輩似乎對科長說了許多對你 不利的事情，你*好 注意一點。” 原來是小劉和前輩商量了許多有關公事之後．總 會在公司附近的酒 吧一起飲酒，當時前輩說了許多對科長的不滿及工作 的不如意事，小劉於 是也放松警覺，說了一堆有關科長及科內的問題。據 說前輩就根據這些 話，再加油添醋地向科長打了小報告。
由於這件事情，小劉對前輩的態度轉變，並采取 警戒的態度，而前輩 在情感上明顯地對小劉表示不滿，並且在工作上，不 管是明或暗．總是扯 小劉的後腿。小劉原來對工作充滿干勁，認為公司是 富有意義的場所，但 由於與前輩發生不合後，開始覺得公司是灰色沉悶的 工作場所。
如果在工作崗位上應酬得不好，像小劉一樣，大 部分的人都會認為是 對方不好相處，以致無法建立良好的關繫。這一類人 犯了一個很大的錯 誤，因為人際關繫的培養是相對的，而不是孤立的、 不和睦的事，是雙方的 問題。不過，大部分的人都覺得自己是正確的，錯的 應該是對方，從而僅看 到對方的缺點。誠然，就像小劉一樣，這是錯誤的。
於是就涉及應酬的問題——下面看看美國“*佳 雇員”洛斯特身為下 屬是怎樣協調他與上司的工作的：美國賓州人洛斯特 曾被評為“*佳雇 員”。他的工作是替一家百貨公司處理文件。他當選 後，對記者透露他的 “應酬術”時說：“我隻是盡量地干。”他的上司， 百貨公司的總經理說：“洛斯 特並不是個唯唯諾諾的人，你要他辦事，他總是答以 ‘很好，我盡量做’，但 一小時後，他會告訴上司，說他辦了一個鐘頭，但還 沒有做好十分之一．看 來當天很難完成了，如果有誤公事，我再去想想辦法 吧。” 他的應酬真的成功，因為上司的自尊心被維護了 ，他得到的答復是什 麼呢？不出下面兩個：（1）“這樣啊？明天也行。” （2）“我叫別人來幫你。” 站在上級的一方，通常是較容易控制場面的。控 制場面應該是一種義 務，而不是權利——既然是義務，你不妨使對方輕松 一些。千萬不要讓他 有“緊迫感”，這也涉及協調的問題了。
有人以為命令行事是講求效率的善策，但心理學 家指出，其實任何人 都喜歡自己拿主意做事，除了故意怠工者外，誰都有 “按自己的方式做事” 的意欲。身為上司的人，如果充分利用這種心理，不 隻可以維持對方的自 尊心，也可使工作事半功倍！ P2－3