戴爾·卡耐基編著語嫻編譯的《人性的弱點/戴爾·卡耐基經典勵志叢書》彙集了卡耐基的思想和*激勵人心的內容，是作者成功的勵志荟萃，隻要不斷研讀本書，相信你也可以發掘自己的無窮潛力，創造輝煌的人生。開發你所擁有卻仍未被利用的潛能吧!本書**的目的就是幫助你發現、發展和利用自身潛在的卻又未曾利用的資源。

戴爾·卡耐基編著語嫻編譯的《人性的弱點/戴 爾·卡耐基經典勵志叢書》是卡耐基的勵志經典圖書 ，是一本實用的人際關繫著作。本書從人性本質的角 度，挖掘出潛藏在人們體內的弱點，使人們能夠充分 認識自己，並不斷改造自己，從而能有所長進，直至 取得最後的成功。在過去的78年裡，無論在事業方面 還是個人生活上，卡耐基的忠告影響了無數讀者。本 書滿足了普遍存在的人性的需要，觸動了讀者的神經 ，在當今社會依然有其特有的借鋻價值。

第一章 待人處世的基本技巧
少一分責備，多一分理解
獻出誠懇的贊賞，給人以自重感
滿足他人的核心需求
第二章 贏得他人歡迎的六條規則
發自內心地對他人感興趣
時刻展露你真誠的微笑
牢記他人的姓名
傾聽比好的談吐*重要
了解他人的興趣，並迎合他
讓他人感覺到自己的重要性
第三章 贏得他人贊同的12個秘訣
永遠不要與人發生爭論
不要輕易指責別人的錯誤
敢於坦承自己的錯誤
從友善待人開始
讓對方給予肯定的回答
處理抱怨時鼓勵對方多說話
引導對方主動說出你的想法
站在對方的立場上看待問題
發揮“同情”的威力
激發他人內心的高尚動機
戲劇化地表達你的思想
無計可施時不妨試試激將法
第四章 獲取他人信服的9個訣竅
如果必須批評不妨先試著稱贊
委婉地提醒對方的錯誤
批評他人之前先談自己的不足
用建議代替命令
顧全對方的面子
贊許他人*微小的進步
給他人一個好名聲
使他人的錯誤看起來*易改正
善於向他人授權

克勞雷在被捕之前，駕著汽車在長島的一條鄉間 公路上跟女伴調情。一個警察突然走過來，要求他出 示駕駛證。克勞雷二話不說，撥出手*就朝警察連開 數*，警察中*倒地。接著，克勞‘雷從汽車裡跳出 來，從警察的*套裡撥出手*，又朝倒在血泊裡的警 察一陣狂射。這就是克勞雷所說的“在我的身體裡面 深藏著一顆疲憊的、仁愛的、不願傷及任何人的心” 嗎? 當克勞雷被押到受刑室的電椅上執行死刑時，大 家肯定認為克勞雷會說：“這是我多行不義，殺人作 惡應有的下場!”不，你**錯了，他死前*後說的 一句話是：“這就是我選擇自衛而得到的結果。” 這裡講這個故事的目的是想告訴讀者，克勞雷對 自己的所作所為沒有絲毫的自責，他到死都沒有明白 自己所犯下的罪行。這是罪犯分子在犯罪時的一種不 尋常的態度嗎? 如果你是這樣認為的，不妨再聽聽美國赫赫有名 的黑社會頭目阿爾·卡龐所說的話：“我將一生中* 好的歲月都用來為別人謀求幸福，使大家過上幸福快 樂的生活，而我所得到的回報，卻是侮辱、唾罵及警 方的搜捕。”卡龐從來沒有自省過，他認為自己一直 致力於為社會做貢獻，造福於民，隻是許多人不理解 他、誤解他。在紐約惡名昭彰的休斯在接受新聞記者 采訪時也說過類似的話，他自認為是一位有益於社會 與人民的人。其實他是一位無惡不作、罪不可赦的罪 犯。
就這一問題，我曾經和星星監獄的監獄長華賴· 勞斯有過幾次有趣的通信，他說：“在星星監獄裡， 基本上沒有犯人承認自己是壞人，他們認為自己與普 通人一樣善良守法。當問及他們為什麼犯罪時，他們 會找各種理由來進行辯解。甚至說自己之所以有這樣 的舉動，**是為了反抗現實的不公，政府根本就不 應該把他們囚禁於此。” 如果“雙*神射手”克勞雷、卡龐、休斯和關押 在監獄中的亡命之徒，都對自己犯下的罪惡行徑毫不 自責，以各種理由加以推脫，那麼我們又何必強求身 邊的人能很快意識到自己的錯誤呢? **心理學家金勒曾通過一項動物實驗給出了有 力的證明：表現出色且常常受到肯定的動物，它們在 學習上進步很快且持久穩定；表現差的動物，容易受 到打擊與懲罰，它們的學習能力及速度都不盡人意。
華納梅克曾這樣說過：“30年前我就明白，責備他人 是一件愚蠢的事，我並不埋怨上帝對智慧的分配不均 ，因為要克服自己的缺陷都已經**困難了。” 華納梅克很早就學會了克制自己，可是我自己在 這個古老的世界上，盲目地生活了30多年之後，纔豁 然感悟到：即使100次中有99次做錯了，不管犯下的 錯誤有多大，*大多數人都不會自責。
批評和責備他人沒有任何意義，結果還會適得其 反。因為被批評的人會在心理上築起一道厚厚的防線 ，並且還會找各種荒唐的理由進行辯解和推脫。批評 與指責人對事情不會有什麼改善，隻會傷害他人的自 尊，激發他人的反抗情緒。偉大的心理學家席勒也說 ：“人們總是渴望贊揚，同樣也害怕指責。” P3-4