基本信息

• 商品名稱：提高說話水平的11種方法
• 作者：王峰
• 代碼：32
• 出版社：中國華僑
• ISBN號：9787511307293

其他參考信息

• 出版時間：2011-01-01
• 印刷時間：2011-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：291
• 字數：210千字

編輯推薦語

一個人的能力，主要表現在說話上。說話水平的高低是你獲得社會認同、上司賞識、下屬擁戴和朋友喜歡的*有效手段之一。會說話能挽救敗局，也能救人於危難，*能創造奇跡。 說話水平不是與生俱來的，要靠後天的學習、培養和鍛煉。這本由王峰編著的《提高說話水平的11種方法》介紹了11種訓練方法，隻要你掌握了方法，你的說話水平一定會得到提高。

內容提要

這本《提高說話水平的11種方法》由王峰編著，是為了提高年輕人的說 話水平而專門編寫的。《提高說話水平的11種方法》的特點是實用有效、精 到便捷、融理論指導與實際可操作性於一體，無嘩眾取寵之嫌，無隔靴搔癢 之憾。隻要精心閱讀此書，相信不出數月，定會受益匪淺。
    

目錄

**章 **句話是關鍵，**印像很重要
1. 說好**句話，主動與對方溝通
2. 說文明話，做謙虛人
3. 多說鼓勵話，不說洩氣話
4. 不做無謂爭論，沉默是*好的應對
5. 說實話不說謊話
6. 沒話找話，打開話匣子
7. 說話有度，給對方留下“臺階”
8. 言語親和，別人纔樂意接受你
9. 將心比心，真誠話*能感動人
10. 抓住關鍵，說話纔會有分量
第二章 求人的話要有力，拒*的話要委婉
1. 拒*他人的三條原則
2. 說話留餘地，“歧義”拒*他人
3. 為拒*的話找好理由
4. 欲抑先揚，拒*前先表示認可
5. 巧借類比拒*，言在彼而意在此
6. 用溫和的語言拒*他人
7. 拒*異性時，說話講分寸
8. 從對方得意處談起
9. 耐住性子，說服對方
10. 求人的話不能失尊嚴
第三章 言語幽默好溝通，有氣氛纔好說話
1. 言語幽默，擺脫尷尬
2. 談吐幽默，化解怒氣
3. 以幽默語言烘托氣氛
4. 以幽默語言打動人心
5. 用幽默解決麻煩
6. 用幽默語言免去爭吵
7. 用幽默語言拒*他人
8. 幽默——可將建議輕松化
9. 幽默語言能讓感情升溫
10. 名人的幽默
第四章 注意說話方式，找出理由說服
1. 繞彎說話，循序漸進
2. 分析事實，說服不難
3. 說話抓住時機
4. 言語犀利，滴水不漏
5. 機巧語言，引對方上鉤
6. 移花接木，妙語激將
7. 用荒謬的語言點醒對方
8. 發揮“高帽子”的作用
9. 以理服人，靈活說話
10. 說話靠嘴巴，說服靠技巧
第五章 說好贊美話，說活批評話
1. 良好的交流從贊美開始
2. 贊美讓人心花怒放
3. 尊重性的話要多說
4. 客氣話不能太多，恭維話應有新意
5. 贊賞不等同於拍馬屁
6. 婉言批評勝過當面指責
7. 查清事實，耐心溝通
8. 批評語也要“動聽”
9. 對知錯者無需惡語指責
10. 批評理由充分，不要無端指責
第六章 妙語擺脫尷尬，沉著應對窘境
1. 找準反駁的時機和話題
2. 以含蓄的語言表達不滿
3. 以事實反駁無稽之談
4. 說“軟語”，打破僵局
5. 語隨境變，問題容易解決
6. 借人之口，傳己之事
7. 巧裝糊塗，擺脫窘境
8. 好話好對，惡語決不嘴軟
9. 補救口誤的三種方法
10. 多說關心話，纔能打動人
11. 調侃自己，以消除隔閡
第七章 看清說話對像，找準說話時機
1. 說話多用謙詞好辦事
2. ***說話的“十忌”
3. 語言委婉容易讓人接受
4. 注重交談的禮節
5. 對病人多說安慰話
6. 語言優美纔能在社交中遊刃有餘
7. 物往貴處說，人往年輕講
8. 說話要抓住要害
9. 讓別人先說，自己後說
10. 說出上司愛聽的話
11. 忠言也能不逆耳
12. 讓寒暄恰到好處
第八章 鍛煉說話技巧，提高說話水平
1. 借力打力，抓時機說話
2. 談判靠真誠也靠說話
3. 口無遮攔失去主動
4. 深入主題，抓住說話主動權
5. 逞口舌之快，惹長久怨恨
6. 說話說透，說人說心
7. 說老實話也得看情況
8. 點到為止，不把話說*
9. 含糊其辭應對刁難
10. 用親情話打動對方
第九章 說話察言觀色，洞察對方意圖
1. 說話之前動點腦筋
2. 曉以利害，以利益打動人
3. 說話開好頭，生意不用愁
4. 觀其態，聽其言，找話題
5. 與客戶交談的原則
6. 說對方樂於接受的輕松話題
7. 用生動的詞彙設懸念給對方
8. 在客戶的名字上做文章
9. 誠實的交流*有利於談判
10. 發揮口纔威力，讓別人接受你的意見
第十章 家庭溝通靠交流，言語和諧*溫馨
1. 溫馨語言找回美好回憶
2. 夫妻感情用語言調劑
3. “花言巧語”討婆婆歡心
4. 如何討嶽父母的歡心
5. 表達情感要會說
6. 柔情蜜語化矛盾
7. 用交流代替嘮叨
8. 用體貼話把溫暖送給愛人
9. 能言善辯，男人不難做
10. 真心交流，做子女的知心父母
第十一章 避開說話雷區，切勿口無遮攔
1. 閑談莫論人是非
2. 說話前去掉“我”字
3. 管理者說話禁忌
4. 良言感人，惡語傷人
5. 話不直說，直言害人
6. 不開過火的玩笑
7. 說話旁敲側擊，輕松解決問題
8. 說話之前要周密計劃
9. 不在人前自我誇耀
10. 與同事說話要注意的四個細節
11. 因人而異，看人說話
12. 酒桌上說話的注意事項