●序言VII
章初出茅廬
緣起:我為什麼離開北大003
我為什麼選擇從出國考試入手008
如何招收批學生011
小班模式為什麼會變成大班模式014
為什麼我要備幾乎所有的課018
為什麼個“造反”的老師是數學邏輯老師022
最正確的領悟:優秀老師等於一切026
我和其他老師是怎樣進行利益分配的030
第二章試水江湖
東方大學外語培訓部有著怎樣的合作機制037
要成功就得死磕:新東方的張辦學許可證040
和競爭對手的較量:人纔聚集+流量入口046
競爭對手砍傷新東方員工049
品牌傳播:饑餓營銷+很好產品054
勵志的像征:冰塊教室與蠟燭課堂058
留學,還是做新東方,這不是個問題064
遊走加拿大、美國,拉徐小平、王強等人入伙066
機遇和風險:邀約被拒絕072
第三章創業維艱
家族成員一起創業的利與弊077
“原始合伙制”奠定新東方發展的基礎082
各占一攤:業務劃分084
鼎力互助與利益分配087
“包產到戶”激發的潛力與局限092
如何從家族企業中走出來097
發展的制約:相關法規不明朗101
險些沒命:錯誤行為帶來的後果105
朋友同學一起創業的利弊110
新的力量加入新東方114
第四章風雲變幻
沒有良好的公司結構,業務就沒有了載體121
成立公司:一場咨詢引發的新東方變革125
合伙人之間,股權如何進行分配129
從合伙人到股東,再到職業經理人,一場艱難的歷程133
定心丸:給股權定價136
引進外部投資人的是是非非139
我是用什麼心態來對待變革中職位的起起伏伏的145
盧躍剛對新東方穩定起到的作用149
第五章霧中看花
和ETS的是是非非157
新東方和ETS的戰略合作是如何達成的166
新東方的發展,為什麼沒有太受內部爭執的影響170
回到新東方領導崗位174
新東方分校發展:個人發展與組織規範178
老虎基金進入新東方183
胡敏、江波的退出和新東方VIE的設立187
第六章走向國際
我對新東方去美國上市的矛盾心理193
我是如何尋找到優秀CFO的197
新東方啟動上市200
不做假賬:新東方最珍貴的傳統204
國家部委文件的出臺,新東方上市提速207
10天路演,新東方成為“搶手貨”210
敲鐘的那天,我做了些什麼214
中關村管委會出資為新東方慶功217
第七章承前啟後
老股東退出,新生代崛起225
生源的改變,促使新東方業務模式發生變革229
泡泡少兒:新東方有了全新的年齡層次233
教學管理部成立,新東方有了產品和教研的全國指導237
教學管理部拆分為五大項目中心240
前途出國咨詢是如何起來的244
新東方在線,發展過程中的是是非非250
大愚出版,為新東方品牌助力256
第八章瞻前顧後
新東方業務布局的亮點和失誤261
新東方的電腦培訓業務為什麼做死了266
為什麼新東方在10年前就開始做家庭教育270
新東方優能業務的發展和一對一業務的興起274
為什麼要限制新東方一對一業務的發展比例279
競爭對手給新東方帶來的利與弊282
新東方上市後,資本市場對於教育的介入286
新東方上市後走過的彎路289
第九章回歸本質
渾水公司攻擊:新東方的應對策略297
試錯:盲目營銷和開校區不是做培訓的好方法305
屁股決定腦袋:新東方考核機制的變革310
互聯網時代:新東方的迷茫與探索315
堅持教學產品和教學質量,新東方的再次崛起319
重視教學管理部,發揮總裁辦公會作用321
情懷和人文精神是新東方企業文化的核心324
新時代變革:以科技為驅動力328
第十章自我剖析
從大學老師到上市公司創始人,我的點滴成長335
我的個性如何成全和阻礙了新東方的發展343
我的知識結構如何影響了新東方的發展346
新東方的人為什麼會有創業基因350
如何看待人纔的流動和發展354
做人做事的核心要素:誠信、坦誠和信任358
和政府官員打交道,把握什麼樣的原則364
我的未來不是夢:為孩子們的成長全心服務366
附錄新東方發展大事記371
內容簡介
這本書是作者俞敏洪次完整、深度地講述新東方從0到1、從1到N的創業歷程,披露了諸多不為人知的細節,讓人看到帶領著新東方從一個培訓班發展成為上市集團的創業者,以及他的團隊曾經經過的至暗時刻,甚至曾走到崩潰的邊緣。創業維艱,1/4個世紀的風雨征程,完整地被記錄,激蕩地再現了新東方創始團隊及新東方人,在時代的光輝中砥礪前行的身影。
延著內容主線,“三駕馬車”的光陰故事已經留存,新生代的管理團隊已在快速發展的互聯網時代中開拓進取,搏出廣闊天地,而今,人工智能浪潮下,新東方又將向何處進發,仍是新東方故事的待續篇章。
相信這本書,定能讓讀者在作者個人一貫的幽默敘事方式中,在個人發展、組織建設、企業管理等多個方面受到啟發和激勵。