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內容簡介
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我們在工作上花費了*多的時間。如果企業想在競爭中獲勝、不斷發展,如果工作要富、具有吸引力,那麼我們需要快樂的工作體驗。成功企業已經意識到自身的持續發展離不開軟硬科學的良好結合,硬科學包括優質的產品、正確的戰略、樹立顧客導向、不斷的改進和嚴謹的財務管理,軟科學包括員工管理、人際關繫管理和快樂工作的文化。
萊斯利·耶基斯講述了11家成功公司(包括西南航空公司、派魚市、卡普裡島俱樂部、哈佛大學餐飲服務中心和保誠保險公司等)如何將快樂融入自身文化和日常工作中的方法,每個公司都闡釋了1條快樂工作的原則,演示了創造快樂工作場所所需的技巧。
在第2版中,萊斯利介紹了這些公司在過去6年中的成長和發展,並研究了它們在面,臨國家危難、自然災害、激烈競爭......