Thinkers 50 領導力獲獎作品，Harper Business 年度佳作，《出版人周刊》（Publishers Weekly）、科克斯書評（Kirkus Reviews）**作品。
谷歌（Google）運營**總裁拉茲洛·博克、沃頓商學院教授亞當·格蘭特、 Salesforce.com 董事長CEO馬克·本諾夫等等，內眾多名人、學者、企業家誠摯**。
在《新鮮感(如何保持工作的****與動力)》中，領導力專家莉茲·懷斯曼介紹了其自身以及眾多成功人士，以職場新人身份取得事業成功，並在事業進入高原區後成功轉型，重獲年輕活力與好奇心的經歷，繫統歸納提煉了四種新人心態的“新鮮感模式”，通過介紹具體的做法和詳實的案例教給讀者如何一步步重獲持續學習、不斷提升自我的能力。

經驗有限的新人們如何纔能脫穎而出？而那些工 作多年、經驗豐富的老手們，該如重獲年輕時對挑戰 的熱情、好奇心，以及勇敢與無畏？你需要重新改變 思維設定——《新鮮感》將教給你如何保持工作的年 輕激情。 全球著名管理學家莉茲·懷斯曼和她的團隊，經 多年研究結果表明，在某些行業中新人可能比老人更 富競爭力。在快速改變的現今社會，經驗可能會成為 你繼續向前的絆腳石，讓你事業停滯、創新終止，疲 於面對日新月異的市場與社會。新鮮的、天真的，甚 至是不懂規矩的新人們成為了企業的財富。對於那些 腦力勞動者來說，持續學習的能力變得更加重要。 在《新鮮感（如何保持工作的永久激情與動力） 》中，領導力專家莉茲·懷斯曼介紹了其自身以及眾 多成功人士，以職場新人身份取得事業成功，並在事 業進入高原區後成功轉型，重獲年輕活力與好奇心的 經歷，繫統歸納提煉了四種新人心態的“新鮮感模式 ”，通過介紹具體的做法和詳實的案例教給讀者如何 一步步重獲持續學習、不斷提升自我的能力。她揭示 了新人們獲得成功的不同心態模式，無論是職場新人 還是經驗豐富的老手，亦或是人力資源從業者，學習 這些心態都將幫助你重獲事業激情，領悟職業提升的 關鍵。

引言
**部分 新鮮感：走在學習曲線上
第1章 新人的崛起
關於經驗的問題
精通者與學習者
對新人的研究
四種新鮮感模式
“*有價值的員工”，新成員
找到適合你的領域
再次點亮火焰
成為**的新人
年輕思維的源泉
大豐收
第2章 背包客：沒有負擔的心態
守護者 VS. 背包客
輕裝上陣
從現有體制中跳出來
背包客的方式
重新構建新鮮感
一顆沒有負擔、流浪的心
大豐收
第3章 狩獵采集者：尋找專業知識
本地導遊 VS. 狩獵采集者
教科書般的方案
從茫然無措到脫穎而出
**次商務旅行
狩獵采集者的方式
重新構建新鮮感
探索者與發現者
大豐收
第4章 火行者：謹慎且迅速地前進
馬拉松運動員 VS. 火行者
火行者的方式
重新構建新鮮感
穿過火焰與灰燼
大豐收
第5章 拓荒者：銳意進取
定居者 VS. 拓荒者
拓荒者的方式
重新構建新鮮感
走出你的舒適區
大豐收
第二部分 培養新鮮感
第6章 **的新人
開發年輕思維的源泉
好奇
謙遜
愛玩耍
深思熟慮
找到你內心的新秀
學會觀察
大豐收
第7章 新人的復興
再次活躍起來
學會再學習
建立喚醒新鮮感儀式
回到學習的高速公路上
大豐收
第8章 新人的組織
領導新人人纔
組建強大的團隊
再學習的企業
新人**的繁榮
保持競爭力
在不適區找到舒適
大豐收
附錄一：研究過程
附錄二：常見問題
附錄三：學習實驗
附錄四：學習行程表
路線 1：讓你的年輕公司保持年輕
路線 2：保持大型知名公司的優勢
路線 3：在工作中**文化和時代差異
路線 4：給學校的領導團隊充電
路線 5：讓你的教會充滿活力與希望
路線 6：步入一個新的復雜工作
路線 7：在工作中獲得*多滿足和**
路線 8：在年輕無畏時獲取*大的成功
附錄五：新人與**的新人
附錄六：討論和啟動
尾注

我並不是說經驗在職場中沒有一席之地，而是說 缺乏經驗的價值也許在很大程度上說是一種尚未開發 的資源。我也不是說純粹的無知比學習過的*聰明， 而是說，新人在努力工作以彌補知識技能空缺時，有 一些真正可貴與不同的東西，他們的心態和行為方式 ，以及他們的思維方式，也許是**員工應該好好學 習的東西。
為了得到答案，我的研究團隊研究了近400個職 場場景，對比了新人與老手處理工作的不同方式。我 們給新人的定義是從來沒有做過那種類型工作的人， 給老手的定義是之前曾有過那種類型工作經驗的人， 兩種人都撇開年齡不說。我們通過表現水平分析了數 據，尋找新人與老手處理工作的關鍵差異以及他們在 何種情況下表現出優勢(關於研究過程的全描述，詳 見附錄一)。我們的工作產生了四個主要觀察結果， 都是十分令人喫驚的。
首先，新人有較好的執行力。我們的研究發現在 廣泛行業中老手略有優勢，但如果單獨隻看知識行業 的結果，我們發現新人的表現水平比老手略高一點。
_1引尤其是，新人在創新和截止日期方面一直優於老 手。
其次，新人有獨特的成功典範。我們的數據表明 ，新人和老手走向成功的道路**不同，但失敗的方 式卻幾乎沒什麼不同。表現*好的新人從別處獲得專 業知識和連接點，進行試驗，從失誤中學習，然後集 中獲得額外收益。相反，表現*好的老手有他們自己 的一套方法，他們行動迅速，可以迅速整合資源，發 現簡單的解決方法，堅持沿著一條方案，集中精力正 確解決問題。而表現差的經歷看起來卻驚人的相似， 不管經驗水平如何，表現差的人常懷一種戰無不勝的 感覺，表現得好像他們要證明一些事或要維護聲譽一 樣。表現差的人共享一副有色眼鏡，而表現好的人擁 有截然不同的成功方法。
第三，新人會不斷進步。正如你可能已經猜到的 ，我們的研究證實了，新人傾聽得*多，*有可能請 求幫助，相信他們有很多要學習的東西，而且學得較 快。州而老手*有政治智慧，運用*多直覺，*有可 能默認過去的行為。也許在你的印像中，沒有經驗的 新人還應該是有很多想法、願意冒險的人，而老手應 該是謹慎、逐步積累的人。然而我們發現事實正好相 反。老手帶來*多點子，追求*清晰，而新人工作得 *小心謹慎，采取小的步驟，經常與利益相關者核對 ，以把風險降至*低。我們還發現： ·盡管我們通常認為新人沒有線索，但他們實際 上比老手有*高的自我意識水平。
·盡管新人的人際網絡不廣泛，但他們比老手尋 求的專業知識*多。而且當他們伸出手時，通常會尋 求許多人的幫助，數量多得令人驚訝。
·盡管新人的學習曲線*陡峭，但他們傾向於* 及時地提交解決方案。
·新人*傾向於搞政治(盡管老手擁有*靈敏的 政治觸覺)。
新人不會被*望驅使而帶著錯誤的虛張聲勢工作 。他們處於劣勢，這使他們可以對新信息敞開心扉並 欣然接受；他們擔心自己的生產力，這驅使他們把自 己看成既是參與者又是學習者。因為天真無邪，新人 **不受先人為主的觀念或根深蒂固的假設阻礙。
*後，經驗會制造危險的盲點。在有些領域，經 驗會讓老手一葉障目，縮小他們的關注泛圍，讓他們 停滯不前，我們的分析確定了這些領域。經驗慢慢成 為習慣，一旦我們形成一個習慣，我們的大腦也就停 止工作了。[2。’杜克大學的研究者發現，45％的日 常行為往往是習慣性的、幾乎每天都在同一地點重復 。心引隨著我們積累經驗(並開始依賴經驗)，我們對 周圍世界也變得不再敏感。先前所獲知識可能會讓我 們看不到新發展，而且我們的專業知識越來越多時， 通常會停止追求外部的視角。丹尼爾·平克在他的書 《銷售就是人類》中描述了權力與他所謂的換位思考 之間的反比關繫。權力或地位越高，越不可能站在他 人的角度理解問題。我們擁有的權力越少，手頭資源 越少，我們越容易理解周圍的人和事。當我們爬到了 學習曲線的**，我們也就傾向於停止追求反饋。基 於這種傾向，馬爾科姆·格拉德威爾④得出結論：經 驗*少的飛行員開飛機*安全，因為如果有什麼事情 出錯了的話，初級飛行員會傾聽來自***的副飛行 員的反饋。因為有經驗我們還可能會停止探索新領域 和新方法。經驗中不可避免地會有一些受傷的經驗， 當這些傷疤愈合之後，我們通常不會再考慮那些可能 會重新揭開這些傷口的想法與冒險。
我們生活與工作所在的社會環境痴迷於年輕，誰 不想看起來年輕些，感覺年輕些?但是，真正的活力 來自思想的年輕。幸運的是，不管年齡多大，有多少 經驗，你都可以再次以新人的敏銳與靈活思考每天學 習新的知識。你可以使自己的心態具有新鮮感，汲取 年輕的智慧之泉。我們的研究表明，新鮮感的心態有 四個明顯的模式特征，即背包客、狩獵采集者、火行 者以及拓荒者。當我們面對新任務，即**做某事時 ，我們的思考和行動中包含每種新鮮感模式。接下來 詳細分析這四種新鮮感模式。P10-12