孫科柳、潘長青編著的《**CEO管理智慧(張瑞敏微語錄)》作為“**CE0管理智慧”繫列圖書中的一本，重點落腳於分析海爾集團CE0張瑞敏的管理思想、管理理念和經營方式，讓廣大讀者*清晰地認識到他是如何幫助海爾從一家瀕臨倒閉的集體小廠成長為****的白色家電集團。

事實證明，盲目的效仿優秀管理者的管理方法和 管理模式並不是成功的捷徑。孫科柳、潘長青編著的 《頂級CEO管理智慧(張瑞敏微語錄)》從管理學角度 出發，從領導素養、經營戰略、人纔培養、員工激勵 、發展創新、流程優化、制度執行、產品質量、客戶 服務和品牌塑造10個方面，用典型案例介紹了海爾集 團CEO張瑞敏的管理理念，揭示了海爾優秀管理模式 背後的真諦，幫助讀者更好地理解張瑞敏的管理方式 ，從而達到改善管理認知、提升管理素養、更好地開 展管理工作的目的。 《頂級CEO管理智慧(張瑞敏微語錄)》適合各級 管理人員、培訓師、咨詢師和高校相關專業的師生閱 讀、使用。

第一章 領導是一種修行
心態好，管理狀態纔會好
鴻鵠之志，矢志不渝
肩挑重擔，責任塑造意志
既是管理者，又是哲學家
不斷學習纔能持續進步
犧牲小我，成就大我
戰戰兢兢，並非膽小怯懦
潤物無聲，潛移默化
第二章 在變化中進步
高質量驅動遠發展
大撒網纔有大豐收
用實力讓發展無邊界
品牌就是一切
用網絡溝通現在和未來
快轉變纔有快發展
時勢造英雄
第三章 千錘百煉塑人纔
廣攬人纔巧借力
賽馬不相馬
用心換真心
上下齊心纔能所向披靡
群策群力出真知
及時添加養料
授權，讓員工自己站起來
文化成就企業精魂
第四章 喚醒員工內驅力
尊重員工是基礎
問渠那得清如許，為有源頭活水來
激發每個細胞的活力
沉下去纔能浮上來
榜樣的力量*持久
能力纔是鐵飯碗
物質需求和精神需求雙滿足
第五章 有創新纔會有發展
勇做**個喫螃蟹的人
**自己纔能**模仿
訂單創新推動發展
以變化謀求制高點
將新意融入到細微之處
技術纔是硬道理
跟進市場等於跟進未來
身軀靈活易於成就大業
第六章 優化流程管理
市場是導航儀
用市場鏈串起現在和未來
良好的經營需要完善的流程
打造心連心的物流通道
有訂單就有希望
現金流是企業的內在潛力
第七章 執行力就是生命力
執行，讓口號成為現實
巧化被動為主動
做正確的事纔能*正確地做事
再**的策略都需要強有力的執行作保證
讓干部的責任先行
用紀律造就企業的方圓
第八章 質量**就是市場**
讓意識帶動行為
有缺陷的產品就是廢品
將100萬臺與1臺做成同樣的質量
自成一派，可越戰越勇
改善永無止境
第九章 跟用戶站在一起
參天大樹離不開沃土
“悅耳”的抱怨
用心收獲感動
誠信為本
與用戶零距離
傾聽用戶的好聲音
用戶永遠是對的
第十章 品牌要上山下海
離開了帆，船將停滯不前
走出去，纔能看到*美的風景
學會“造血”，纔會煥發**活力
品牌建設是場持久戰
以品牌建設應對持續性世界挑戰
參考文獻