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    【ISBN】9787550274914
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    內容介紹



    • 出版社:北京聯合
    • ISBN:9787550274914
    • 作者:(美)弗雷德裡克·吉伯特|譯者:信任
    • 頁數:237
    • 出版日期:2016-06-01
    • 印刷日期:2016-06-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:32開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:150千字
    • 對每一個想了解如何向上彙報的人來說,本書都是不可或缺的學習資源。心理學家和美國注冊培訓師弗雷德裡克·吉伯特提供了啟發性的視角,帶你進入公司*高管理者的思想一探究竟。
      基於10年的調查研究和超過100次的采訪,《向上彙報》突出強調了大量高管們的評論,極其精準地解釋了高管們想從彙報中得到哪些內容,是一本中層管理者**的高風險彙報生存手冊。
    • 弗雷德裡克·吉伯特著的《向上彙報》通過6位 中層管理者在高層管理會議中的彙報演講經歷為主線 ,詳細講解了他們在面向高層會議時應該注意的各種 事項、彙報技巧等。同時,采訪了22位世界500強首 席高管,包括惠普、英特爾、華納兄弟、可口可樂等 ,這些高層管理者對職場人士的彙報技巧提出了大量 的建議。 本書面向所有職場人士,彙集了大量使用的案例 、方法、工具和步驟等,針對實際彙報中遇到的種種 可能,再現產品推介、創意展示、方案解說等所有真 情實境,拋棄理論說教,讓你的事業更上一層樓。
    • **部分 解密*高管理層那些人
      第一章 無知的危害
      第二章 高管們的生活
      第二部分 *高管理層中的生存策略
      第三章 七大致命挑戰
      第四章 樹立良好的時間觀念:每小時萬美元的投資
      第五章 如何拉回分心的高管們的注意力?
      第六章 如何處理部門之間的“食物大戰”:你不是裁判
      第七章 決策者離開:洞察整個會議室內情況
      第八章 話題轉換:即興創作的時間到了
      第九章 悄悄話:保持你的風度
      第十章 熱烈的討論:少說多聽
      第三部分 致勝彙報內容創作
      第十一章 內容+推動力+傾聽+即興創作=成功
      第十二章 怎樣快速進入主題
      第十三章 彙報風格
      第十四章 我真的很關心
      第四部分 來自高層的職業和個人建議
      第十五章 善於借力打力:尋找合適的導師
      第十六章 積極應對職業挑戰
      第十七章 職業建議
      第十八章 對他人的影響
      本書總結
      致謝
      術語表
    • 第一章 無知的危害 一次彙報不能成就你的事業,但是一次彙報足以 摧毀你的事業。
      ——布萊恩·拉姆金 作為一名中層管理者,你一定很習慣主持自己的 會議。對你的30或者300個手下來說,你或許是個成 功、**的領導。在面對你的整個團隊時,你的演講 每次都能獲得積極熱烈的響應。你是個受人尊敬的成 功**,你的事業如日中天。問題在於,當你走進高 層會議面對首席高管們的時候,一切的優勢和自信都 煙消雲散了。
      下在你身上的賭注很多也很大,你的職位、你的 工程項目以及你手下員工們的工作崗位,全都取決於 你面對高層管理者進行每一次彙報時的表現。不是成 功就是失敗,高層會議室裡總是充滿了血腥的氣味。
      對於那些毫無準備、對遊戲規則一無所知的彙報者來 說,高層會議就是赤裸裸的屠殺現場。這就曾經發生 在我的身上。
      我是如何步入火坑的 我自信地邁入了迪克·安德森位於加利福尼亞州 庫比蒂諾市惠普公司計算機繫統部門的辦公室。那年 是1982年,我剛剛開始我的職業生涯的第二年,負責 的是質量培訓。那是我**次與真正的高管開會。我 的上司艾琳·伯克伍德——質檢部門的職能經理,陪 我一起參加這場會議。他的直屬上司是迪克.安德森 ——管理整個部門三千餘名員工的總經理。我們的會 議原定時長為30分鐘,但是隻過了15分鐘便草率收場 。我們並沒有達到預定的目標。雖然我充滿了自信, 但是我明白一定有什麼東西錯了,而且還錯得很嚴重 ,然而我卻對這錯誤是什麼、怎麼發生的一無所知。
      經過多年的調查,我終於發現在那場會議中我做 錯什麼了。首先,我自說白話地認為整個會議是圍繞 我這個中心來進行的。而且這是迪克**工作計劃中 **重要的一項。可實際上.我隻是個小主管,有多 少事情會比我的培訓計劃*重要呢?實際上.**非 常多。雖然對我來說是件大事兒,但是我的彙報隻是 迪克極其繁忙的日程表上很小的一部分。
      比起我的建議,迪克·安德森有*大*重要的事 情去關注。那時他剛剛制造了一條全國商業頭條新聞 。在20世紀80年代早期,日本大舉侵襲的產業不僅僅 是汽車工業,還包括了高科技產業,這對美國的商業 和大眾媒體產生了很大的衝擊。在這個充滿了競爭的 環境下,迪克做出了購買日產計算機電子元件的決定 ,因為它們的質量*好。迪克當時是這樣說的:“我 們的目標是制造高質量的電子計算機,但是如果內存 芯片一直出現問題,我們怎麼能實現這個目標?” 他的行為造成了不小的騷動,並且引起了惠普總 部的關注。那天他的關注點可能是其他一些事情—— 或許是在會議半小時後要接受《商業周刊》的采訪, 也可能是下一場與惠普董事會的會議。迪克監管著惠 普公司整個計算機繫統部門的事務,他對於我這小小 的彙報的興趣,真的是極其有限。
      我犯下的第二個錯誤是我把迪克看作父輩,原本 還希望他在看到我那傑出的培訓項目效果後,能夠輕 拍我的後背給我以鼓勵。在人本主義心理學的教育背 景下,我希望能夠通過在培訓計劃上的共同工作來建 立我們之間的聯繫感。畢竟,滿足的愉悅感、有自我 實現願望的員工對公司*有利,不是嗎?而且我們的 高素質培訓計劃能夠為他們創造**的體驗。毫無疑 問,迪克會願意與我合作,以便為了增強其員工們的 工作經驗這個偉大目標而共同努力。
      但是,這麼說並不確切。
      的確。迪克在他繁忙的日程當中為我們的會議安 排了半小時出來。但是讓他明白為什麼要開這個會以 及我們需要他做些什麼,則是我的責任。艾琳和我的 工作本應是迅速清晰地傳達信息,然後立即離開他的 辦公室。一旦他了解到我們並沒有合理的彙報安排, 會議就結束了。他了解自己的時間的價值,盡管我們 對此一無所知。
      自從那次失敗的彙報之後,我越發覺得高層會議 對中層管理者來說充滿了風險與挑戰。隨著經濟** 化與商業互聯網化帶來的壓力越來越大,公司對** ***的倚仗也與日俱增。現在沒有時間說“嗨,鮑 勃。**過得怎麼樣?你家裡人都還好吧?”這些客 套話。**的開場白應該是:“讓我們直奔主題。十 分鐘後還有另外一場會議等著我。” 我走進那間會議室,就好像一個天真的學生想要 取悅他的老師一樣,而不是以一個有效率的專家身份 進入。我缺乏對惠普整體目標的了解,對迪克的目標 也知之甚少,對我的部門如何能夠協助達到這些目標 也毫無概念。確切地說,我對一切都一無所知。
      P2-5
     
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