***本全面教你應對職場**次的書！
50件你早晚要做的事情，方法都在這裡。
“**次怎麼做”纔能將事情一次做到位？很多勵志書隻有心法，缺少辦法，本書心法+辦法，成為你的工作方法**書。
例如：與同事競爭，見大客戶，被同事排擠……你*可能做、必須做的50件事情，都能在本書中找到***的指導和提醒。
本書以一篇小小說的職場實錄作為開頭。以50個人*具代表性的職場真實經歷為核心，每一個小故事都是小小說，貼近讀者生活，充滿玄妙，在趣味閱讀中讓你思考，收獲。而後的案例分析則是明確方法，幫你方方面面考慮周到，做到***的提醒。
本書隨書贈送價值100元的職業生涯聽課券！物超所值！

什麼時候，所有人會把目光聚焦到你身上？ 一定是你“第一次”處理某件事情的時候：第一件見大客戶，第一次 與同事競爭，第一次被同事排擠，第一次給領導送禮……“第一次”最能 暴露你處理問題的能力。 職場的冷酷在於，做錯事，周圍人可能向你傳遞“你錯了”的信號， 卻不告訴你錯在哪裡。不告訴你雷區在哪裡，因為每一個人都是用自己的 血肉之軀踩雷，傷過、哭過、崩潰過，纔能明白一些道理。 本書從最實際，最常見的職場事件出發，全方位，流程化的幫助你把 一件事情做到滴水不漏。

第一章 用職業化把自己包裝成“職場大明星”
**次選擇工作
隻盯著薪水=飲鳩止渴／3
做你想做的：你幸福，家人纔幸福／3
想扮演什麼角色，就培養什麼性格／4
9類職業性格，你是哪一類？／5
**次選擇公司
想選對公司，先扔掉虛榮心／7
沒有**的公司：大小公司的利弊／8
喫透人性，你就能遊刃有餘／9
**次面試
廣投簡歷不可取／12
知己知彼，摸清對方要什麼／12
展示自己，秀出真實的你／13
別讓細節毀了你／14
常見問題有準備／14
面試要做有心人／15
**次被拒*
開放式心態，讓你不易被拒*／17
遭遇拒*，用冷靜代替憤怒／18
兩大妙招提升職場好運氣／19
**天上班
弧獨會成就你的成熟／21
打敗脆弱感，同事纔能認可你／22
規範稱呼，讓大家敬重你／22
穿什麼，先看看你的同事／23
努力記住同事的名字／23
別輕信那些“引誘”你的言論／24
**次聚餐
工作聚餐不可推托／26
學會表達善意和得體／26
與領導喫飯，小心謹慎為妙／28
學習點菜小常識／28
**次搞關繫
新手搞關繫，要以穩求勝／30
自身強大是發展關繫之根本／31
讓“危險人物”出列／32
謹慎加入小圈子／32
**次領工資
從**份工資開始理財／35
工資上繳父母，不是理性之舉／36
投資自己，纔是*好的買賣／37
**次送禮
必須要有人情賬戶／39
送禮要會送／39
接受禮物要有原則／40
投資人情，自然纔能深遠／41
拿捏人情保質期／41
**次粗心
不給粗心找借口／44
凡事多動腦，粗心就會少／45
*淡的墨水勝過*強的記憶力／46
細心幫你建立好人緣／46
第二章 處理人際關繫：提防暗處的“殺手”
**次遭遇“壞同事”
掌握分寸感：壞脾氣≠壞同事／49
修煉好性格，完善競爭力／50
好習慣，形成好互動／51
學會讓別人對你“無架可吵”／52
**次電話溝通
溝通不暢找原因／53
播打電話，注意時間差／54
用正確的表情打電話／55
“預約”對方的時間／55
要在電話裡搶時間／56
“少客套”，直奔主題好處多／56
學會正確接電話／57
**次遭遇謠言
閑人生謠言，讓自己忙起來／59
接受現實：人們願意相信謠言！／60
好口碑就是防護罩／61
對付謠言，招招斃命／62
不做“是非中心”／63
**次與同事結怨
適時退讓能夠大踏步前進／66
聚散以禮，對錯兩面看／67
謹言慎行，不給自己樹敵／67
**次坐“冷板凳”
誰把你推往冷板凳／69
檢察自身“安全隱患”／70
將冷板凳坐熱，從冰凍期到紅人／71
誰離“冷板凳”的位置*遠／72
**次和同事競爭
領導喜歡讓你們“爭”／74
不管是否準備好，你都要跑／75
你看別人是什麼，別人看你是什麼／71
分辨同事是否“越位”／76
保護自己的工作果實／77
**次見客戶
僕人眼裡無英雄／79
拜訪客戶有準備／79
小小名片學問大／81
做到位，就永遠不會被排斥／82
**次被同事排擠
太**也是一種錯／84
咄咄逼人引發眾怒／85
八卦私事容易遭遇排擠／85
討好領導容易脫離群眾／86
打破孤立你的“統一戰線”／86
**次換領導
敞開心扉接納新領導／89
能力不足的領導*需要服從／90
施展纔華：纔干+巧干／91
**次得罪領導
得罪了領導，不要心存僥幸／93
早做深度檢討／93
找對時機去認錯／94
為了自己去工作／95
正面思考，分清輕重／95
第三章 提升威信力：升級加薪還是原地踏步？
**次提加薪
勇敢給自己爭取利益／99
早為加薪作準備／100
少提過去，多展示未來／101
加薪不成功，不必急於一時／101
**次調崗
找到調崗真正原因／104
主動調職，被卡怎麼辦？／105
警惕危險調職／105
怎麼拒*領導調令／106
**次出色完成任務
擔當重任，出位*出色／109
別被想像中的困難嚇倒／110
做到*好纔能生存／110
長假之後，慎重承擔重任／111
**次拒*請求
讓你的微笑晚一些綻放／113
不懂拒*，難免墜人苦海／114
“對不起”+“不”的拒*態度／115
**次說錯話
覆水難收：說話之前多思考／117
說什麼話，你就是什麼人／119
不明狀況，就不要下判斷／120
“無公害對像”讓你摸不著底／120
**次加班
努力上班不加班／122
有業績，不加班就是高效率／123
別讓加班暴露你／123
加班未必討好／124
平衡你的生活／125
**次兼職
兼職是樂趣，不是心頭所累／128
兼職因人而異／129
是否兼職，身體說了算／129
不當兼職風險大／130
**次觸到天花板
隨時拆除天花板／132
學習決定高度，高度決定空間／133
不做“雜工”：找準方向／134
把天花板變“天窗”／135
**次跳槽
頻繁跳槽是自殺／137
前途比“錢途”*重要／138
抓住機遇，精彩一跳／139
請與原公司保持聯繫／140
**次升職
別害怕升職／142
可以“苦干”，卻不必“埋頭”／142
心裡有他人，他人纔服你／143
越直接越有效／144
第四章 潛規則：無奈接受不如加以利用
**次出風頭
職場潛伏心理學／147
別搶領導的風頭／148
風頭太勁惹眾怒／149
別輕意站出來提意見／149
**次得罪“關繫戶”
得罪人有成本／153
你想不到誰會“紅”／154
不要得罪離領導*近的人／155
**次不被信任
面子有時不重要／157
把尊敬當做工作執行／158
做好工作益處多／159
就事論事不論是非／160
**次被扎針
別為表忠心打小報告／162
用自我檢討增強抵抗力／163
被扎針時，成熟處理／165
**次挨刀
“貪心”是把刺向自己的刀／167
拒*圓滑，但不拒*溫和／168
綠色心態讓生態變好／169
用忠誠創造價值／170
**次被搶功
巧妙對付搶功／173
被搶功，不可被搶走信心／174
被利用，證明你有價值可用／174
**次越級彙報
不要與直接領導鬧矛盾／176
越級彙報，職場大忌／177
學會“抱領導的大腿”／178
**次獲得榮耀
知恩圖報纔會晉升／182
體察領導的“幫助”／182
個人主義不可取／183
謙虛讓榮譽再加分／184
**次錯失良機
認真能到位，負責能成功／186
提防小疏忽種下不良印像／187
哪些錯誤*常犯／188
勤記錄，不為他人失誤買單／189
**次踩雷
懂領導心思，纔能做對事／192
與人為善不踩雷／193
磨礪自己，恨他就**他／193
第五章 別讓情緒絆倒你，提高職場情商
**次迷茫
改變過勞狀態，走出迷茫心態／197
盲目工作隻會降低效率／198
做得快不如做得好／198
走好職場平衡木／199
**次抱怨
抱怨不如改變／202
改變不了，*無須抱怨／203
改變抱怨的語言繫統／203
遠離“全世界部欠我”綜合征／204
**次發飆
打破受氣模式／206
不釀造情緒污染／207
別逼異性同事發飆／207
學會冷靜“滅火”／209
**次無奈
別輕信那些不了解的事／212
職場應酬少不了／212
喫喫喝喝不簡單／214
**次挨罵
領導發怒不是對著你／217
讓微笑成為工作習慣／218
向領導學習／219
讓自己不招罵／219
**次道歉
知錯能改纔高貴／221
當面道歉容易被原諒／222
當下溝通不留隱患／223
**次不想上班
別讓自己沒壓力／226
別讓壓力壓垮你／227
萬一不上班，你會*失落／228
在工作中成長／228
壓力小測試／229
**次哭泣
行動纔能解決不公正／232
不為打翻的牛奶哭泣／233
要哭，也要職業化地哭／233
女性別對著**哭泣／234
**次撒謊
有的謊言可以被原諒／236
多說真話，建立無壓力職場／237
別相信“螺絲釘”謊言／238
獨立思考，不讓大腦被偷走／238
**次有挫敗感
遠離情緒綁架／241
不排斥每一種情緒／242
為人處世有彈性／243
趕走“壞運氣”／244
高情商，不虛偽／245

**次被搶功 職場實錄 **次被搶功，是和一個同事合作一個項目，開會向領導彙報的時候 ，他搶先發言，不動聲色地說，“我們有一個方案……”那是我昨天想了 大半夜的成果，隻是在半個小時前和他有過一番溝通。一個“我們”，搶 走了我的大半功勞。
接著，他居然拿出了一副指導者的派頭，說我做得**好，基本上不 怎麼需要他的幫助，隻不過在一些關鍵問題上和他交換一下意見就行了。
因為是**次發現有人明目張膽地搶我的功勞，所以一時很生氣，我 一句話也說不出來。
那次我發誓，沒有下一次了。
果然，我又遇到了搶功的人，領導讓我和小雪負責同一個項目。在做 這個項目的過程中，她根本就不用心，總是一副“全靠你了”的態度，我 也不好拒*。
沒想到快交項目的時候，領導讓我倆好好溝通一下，第二天給公司講 一講項目的設想。
領導既然安排溝通，“私藏”是不可能了，我就把我的想法向小雪作 了概述，小雪聽得很興奮，突然對我說：“小悠，這次的演講讓我來吧， 反正都是咱倆的項目，之前我沒出力，講的時候我也出份力。” 她這麼說，我也實在沒有辦法，那天向大家作展示的時候，我被擋在 會議室外，小雪在會議室內侃侃而談。我隻能走到茶水間從咖啡壺裡倒了 一杯咖啡，然後回到會議室門口守著。
這時，我一個同事小艾冷不丁在我肩上重重地拍了一下。他充滿同情 地說：“自己辛辛苦苦，讓別人出風頭，滋味不好受吧。” 我笑笑。
小艾說：“你怎麼不開竅呢，領導看的不是誰大度、謙讓，而是誰能 幫他創造價值。寫方案的是你，在客戶面前侃侃而談、出盡風頭的卻是小 雪。面對別人的搶功，你就不能做點什麼？” 我一臉疑惑地看著小艾。
小艾神秘地向周圍看了看，發現座位上隻有我們兩個，他說：“你就 不會在方案裡打個結兒？” 我很喫驚地說：“打個結兒？” 小艾說：“就是留一些關鍵性的環節，看似交代清楚了，其實根本沒 把要點寫上去。如果沒有你，拿到這份方案的人隻能看個熱鬧，在具體執 行層面卻面臨障礙，或者是環節中有相互鉗制的地方，而解決這些的鑰匙 在你手上。明白嗎？” 說完小艾就匆匆走了。我當然知道他是路見不平，一腔好意。
可是為什麼我會在會議室門口守著呢？ 小雪突然跑出來了，一臉著急地說：“小悠，咱們做的方案有些細節 方面領導提問，你快過去說明一下。” 我笑笑，不動聲色地走進了會議室。
職場補氧有幾招 同事搶功，巧妙維護自己 同事搶功，如果一時急於找領導評理，領導也一時無法明斷，而且也 容易節外生枝，正確的做法當然是建立保護自己的意識，不讓自己在同一 個地方跌倒兩次。
勤勤的**份工作是在一家培訓機構做前臺。一次勤勤電話接待了一 個誤打誤撞的咨詢者，通過勤勤耐心的介紹，幫助學校成功招收了一個學 員。沒想到的是，事情一成功，負責招生的李姐立即打電話對校長說*近 是招生淡季，自己的業績就是這個學員，勤勤氣憤極了。
後來，勤勤就經常把一些快要談成功的學員電話放在校長在的時候打 ，並找機會說明了上次事件的原委。校長就說前臺電話招生也可以有提成 制度，李姐說前臺是沒有銷售作用的，但是這次校長持了保留意見，讓李 姐在會議上**沒有面子。
後來李姐離開了學校。
這裡順便也要說的一點是，什麼樣的人不容易被搶功？一定是閃亮的 明星員工。每個公司都有一些“明星員工”。他們可能是在外界聲名遠揚 的“**明星”，也可能是那些有希望進入核心管理層的年輕管理者，或 者是那些**的業務能手。他們被領導重視，別人很難搶功。
所以，自己要腳踏實地、以自己的真纔實學為公司出力，要努力讓自 己走到高一點的位置，那麼別人就搶不到你的光芒。
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