生活中你有沒有踫到不好相處的人？又或者你是不是別人眼裡難相處的那個人？在海倫·麥格拉斯、哈澤爾·愛德華茲著的這本《隱形人格（思維和行為背後的人格奧秘）》中，我們將對那些令人困擾的人格類型與行為模式進行深入細致地觀察，從讓人抓狂的消極型人格，令人困擾的焦慮型人格，直到給人帶來嚴重傷害的反社會人格。

為什麼讀了那麼多心理學作品，依然處理不好自 己的問題？ 來自澳大利亞的心理學家海倫·麥格拉斯和哈澤 爾·愛德華茲告訴我們：大多數心理作品要麼讓人直 面自己，要麼剖析他人，但很少從人際互動的角度， 分析隱藏在人們思維模式和行為模式背後的人格因素 。 在《隱形人格（思維和行為背後的人格奧秘）》 一書中，兩位作者從內向／外向、計劃／即興、思考 ／感覺三個維度，理清了錯綜復雜的人格類型，還從 人際關繫的角度提煉了一張簡明的人格地圖：從令人 抓狂的消極型人格、自負型人格、專制型人格，到令 人困擾的焦慮型人格、強迫型人格、索取型人格，直 到令人受傷的被動攻擊型人格、霸凌型人格、反社會 人格。 這張人格地圖的結構非常清晰：指出問題、分析 問題、解決問題，在解決問題的建議中，既有針對他 人的，也有針對自己的。在這張地圖的指引下，我們 會慢慢找到與自己和他人相處的恰當方式。 閱讀這本書的感覺就像剝洋蔥一樣，剖析自我和 他人的過程固然會痛苦流淚，但是在明白了根源之後 ，就會感覺洞察力突然提升，仿佛整個世界亮堂了很 多。

**序 通向安全有效社交的通道
前言 普通人也沒那麼普通
PART 1 人格特質的三個維度
1 將衝突重新界定為差異
2 外向型人格與內向型人格
3 計劃控與即興選擇者
4 思考者與感覺者
PART 2令人抓狂的人格類型
5 消極型人格
6 自負型人格
7 型人格
PART 3 令人困擾的人格類型
8 焦慮型人格
9 基於焦慮的行為
10 強迫型人格
11 索取型人格
PART 4令人受傷的人格類型
12 被動攻擊型人格
13 霸凌型人格
14 反社會人格
PART 5 有效社交心理指南
15 CAST四步法
16 理性思維與非理性思維
17 適度地堅持自我

奧德麗在一家大型機械維修公司的會計部門工作 。這份工作對她很重要，因為她的丈夫剛經歷了一次 嚴重車禍，目前正在復健。她需要這份收入，也需要 除了在家中照顧丈夫之外，能有其他事情可以分散她 的注意力。不幸的是，她和公司的一些男技師相處得 並不好。她曾在若干場合中請他們注意言辭，因為他 們中有幾個滿嘴髒話。她也曾因草率敷衍的文書工作 責備過他們中的一個。奧德麗通常都是對的，但她有 些屈尊紆貴的派頭兒讓他們不服氣。有**早晨，當 她來上班時，她的椅子被調到了錯誤的高度，所以， 在她坐下時，她錯誤地估計了椅子高度，尷尬地發出 “噗噗”聲。第二天，她發現鍵盤被拆開，鼠標沒影 了，她花了很長時間纔找到另外一個。這種行為持續 了數周。每**，她的辦公室中都有一件東西被搞亂 。她的經理很關心她，卻束手無策。即使她鎖上辦公 室，這種行為依舊發生。她害怕上班，討厭面對那個 她認為“領導”了騷擾行動的人。*終，她無法承受 這些了，因壓力太大而休假。
迪伊迫使她領取養老金的婆婆金妮給五個孩子購 買昂貴的禮物，讓她定期來幫忙看小孩。當迪伊的“ 時髦”朋友在場時，她奚落婆婆的口音和家庭背景， 取笑婆婆的穿衣品味。金妮不想失去與孫子孫女的聯 繫，也為了幫助做兩份工作來還迪伊欠下的債務的兒 子，她咬牙堅持。喪偶的金妮移居到澳大利亞，主要 是為了和**的兒子在一起。雖然迪伊有車，但她堅 持讓金妮乘坐公交車來照看孩子。可是，當迪伊和朋 友們在賭場消磨完**回來時，她卻批評金妮給孩子 們做的晚飯不好，抱怨金妮沒熨燙衣服。金妮決定自 己不能再忍了。
孩提時代，我們都曾偶爾戲弄人，通常都是成幫 結伙一起做的。這種行為會發展變化。我們會慢慢了 解到他人的權利和感受。就像我們*大多數人嘗試過 撒謊、從父母那裡偷錢或在商店裡順手牽羊一樣，我 們也嘗試過欺凌弱小。我們即使不帶頭欺負人，也會 火上澆油，大笑、在周圍徘徊、看熱鬧，或者干脆袖 手旁觀。因為擁有共情技巧和道德推理，所以我們極 少會長時間地持續這種行為，幾乎所有人都在某個年 齡段就**停止了這種行為。
*大多數成年人不會橫行霸道。我們頂多偶爾濫 用職權或反應冷漠。恃強凌弱是嘗試羞辱他人和剝奪 他人的權利，幾乎沒有成年人會這麼做。但也有一些 人會繼續欺凌他人，而且他們造成的影響是惡劣的。
對於他們欺凌的對像，這會變成一種痛苦、羞愧、恥 辱和恐懼交織而成的無聲噩夢。受害者不再相信別人 ，自尊心受損。
同樣，我們中的*大多數人間或在學校短暫地經 歷過“一段兒艱難時光”。不過，一些人長時間受欺 負，毫無喘息的機會，沒人支持他們，成年後的他們 仍然能感受到過去的陰影。
雖然受欺凌的多是兒童，然而，成年人中也有被