| | | 向周恩來學溝通藝術 | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人生哲學 | 【市場價】 | 241-350元 | 【優惠價】 | 151-219元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787515402734 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:當代中國
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ISBN:9787515402734
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作者:吳玨
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頁數:217
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出版日期:2013-06-01
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印刷日期:2013-06-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:177千字
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吳玨編著的《向周恩來學溝通藝術》指出在和人打交道的過程中,你的觀點是否常被人接受?在表達自己的看法時,你是否被誤解?在說服別人時,你是否力不從心?所有這些問題,你都可以從周恩來的溝通實例中找到比任何心理教材都*精彩、實用的解答——溝通藝術,是我們每一個人的終身必修課。
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周恩來具有超凡的氣度、纔華和人格魅力,無論
是朋友,還是對手,都為他超強的溝通和交往能力所
折服。吳玨編著的《向周恩來學溝通藝術》展示了周
恩來的溝通藝術,將其概括為做好鋪墊、以情動人、
以理服人、換位思考、權威效應、事實說話、隨機應
變、破解忌諱、語言幽默九個方面,每一個方面都提
煉出了若干個溝通技巧。《向周恩來學溝通藝術》生
動的真實事例,加上畫龍點睛的點評,讀後一定能讓
你的溝通能力更上一層樓
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第一章 做好鋪墊水到渠成 相知共贏 有備而來 充分信任 直呼其名 巧妙寒喧 對癥下藥 選準缺口 第二章 以情動人重在攻心 溫情服人 適當恭維 良藥苦口 注意傾聽 動之以情 嚴慈相濟 善意批評 巧用贊美 適時悲情 第三章 以理服人善於講理 縝密論證 苦口婆心 抓住關鍵 人情人理 曉以利害 共識推辯 借言推辯 趁熱打鐵 以理服人 寓理於喻 巧用類比 第四章 換位思考將心比心 謙虛自責 先之以身 現身說法 推己及人 責己正人 他中有我 第五章 巧用威嚴立收奇效 擺明事實有根有據 有的放矢 擺明事實 和藹相勸 數據服人 對比說理 分析形勢 第七章 隨機應變不拘定式 以退為進 心理開窗 實惠誘導 無聲之勝 完璧歸趙 先發制人 後發制人 以讓促讓 求同存異 個別交談 巧換氣氛 寬猛相濟 第八章 破解忌諱皆大歡喜 全面周到 開誠布公 因人而異 注重場合 不傷情面 響鼓輕敲 委婉點化 循循善誘 言近旨遠 尊重對方 第九章 語言幽默事半功倍 旁敲側擊 舉重若輕 委婉達意 反客為主 反唇相譏 幽默化解 參考書目
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相知共贏
掌握信息,深諳心理,周恩來很快就說服了孫中
山建立陸海軍大元帥府
鐵甲車隊。 掌握溝通對像的*新信息,想方設法揣摩、了解
對方的一切,是溝通成功中
不可缺少的一部分。因為溝通的全盤工作——說什麼
,怎麼說,什麼時候說,說
到什麼程度,都必須以對方的情況為基本依據。 在對對方的情況作客觀了解之後,站在對方的立
場上分析問題,給他人一種
為他著想的感覺,從而變“要他做”為“他要做”,
這種令對方感到相知共贏的
藝術常常具有極強的溝通效果。 周恩來早年立志救國,在中學時期就開始注意軍
事問題。他在天津時和同
學們發起成立敬業樂群會。就曾經在會中設立軍事研
究團,引導青年學習軍事知
識。旅歐時期,他領導的中共旅歐支部專門設立了軍
事部,其成員很贊成德國革
命家盧森堡提出的“我們要無軍隊,便不能革命”的
主張。 1924年7月下旬,周恩來回國,9月初到廣州。這
時正是商團叛亂的時候,
革命軍擊潰商團軍,周恩來參加了臨時軍事指揮部的
工作。隨後,他出任黃埔軍
校教官,1 1月任黃埔軍校政治部主任;同時又是中
共廣東區委常委兼軍事部部長。 能有一支自己的武裝,或者有一支至少傾向自己
的武裝,是不少共產黨人的
夢想。周恩來和陳延年就時常說起:“我們已經有可
能、也有條件營造一支自己
的軍隊,哪怕人和*少一點。”
但他們的想法沒有得到***陳獨秀的支持,所
以,要建立一支獨立的武裝
是困難的。於是,周恩來決定說服孫中山籌建一支特
種革命隊伍——大元帥府鐵
甲車隊。 周恩來仔細分析了其可能性:一是孫中山先生是
真心實意和共產黨合作的。 二是孫中山一輩子幾乎天天都在找軍隊,哪怕是軍閥
、土匪都不拒*,要是我們
幫助他建立起革命軍,他一定會歡迎,因為我們建軍
的宗旨就是打倒軍閥,這與
孫中山是一致的。三是在大元帥府裡就停放有鐵甲車
。雖說鐵甲車本來不新,加
上風雨剝蝕,已經鐵鏽斑斑了。 主意一定,由陳延年陪同,周恩來來到大元帥府
。 周恩來向孫中山問好後,就開始闡述建立一支鐵
甲車隊的必要性:“在中國,
真正革命非要有極堅強、極有組織的革命軍不可,現
在雖有數萬人馬打著國民革
命的旗號,但是,廣州周圍多是些地方軍閥。”
對於這一點,孫中山是深有同感。 接著周恩來進一步說:“我們應該有自己直接掌
握的部隊,這纔能夠在危急
時刻控制局面。如果沒有一支自己的武裝,我們將永
遠受制於人,將永遠是別人
的幫工!”
對於沒有軍隊的苦處,沒有人比孫中山*有切身
體會的了。過去,由於沒有
自己的軍隊,**依靠這個軍閥,明天依靠那個軍閥
,結果,陳炯明叛變使孫中
山備受打擊。 周恩來正是抓住了孫中山的這個心理,句句話說
到了孫中山的心坎上,所
以,孫中山立即表示贊同:“好!它就由你來組建,
名字就叫建國陸海軍大元帥
府鐵甲車隊。”
孫中山說話時,宋慶齡已在他的桌上鋪開了大元
帥府的信箋,孫中山拿過毛
筆寫道:
著周恩來同志全權籌備大元帥府鐵甲車隊事。 孫文
宋慶齡小心地蓋上孫中山的大印,吹干墨跡,裝
在信封裡交給周恩來。 周恩來拿著孫中山的手令,立即組建鐵甲車隊。 很快,孫中山的大元帥府就
出現了一支威風凜凜的新式部隊——鐵甲車大隊。 為保證共產黨對這支武裝的領導,周恩來還從黃
埔軍校畢業生中抽調一批共
產黨員到鐵甲車隊工作,並動員一批工人、農民和進
步青年到鐵甲車隊當兵,使
鐵甲車隊實際上成為中國共產黨直接領導下的**支
革命武裝。後來,這支隊伍
擴建成為國民革命軍第四軍獨立團,成為北伐軍的先
鋒。 可見,說服別人做某件事,要千方百計讓對方感
到這也是他自己的利益所
在。也就是說,一定要善於找到你與對方的利益交彙
點,曉之以利害,把別人的
利害同自己的利害綁在一起。找到了利益交彙點,往
往一句話就一拍即合,一下
子就打動對方的心,勝過磨破嘴皮說***!
有備而來
有了仔細的形勢分析,周密的軍事計劃,陳獨秀不
得不同意舉行上海第
三次工人起義。 溝通之前,要仔細地了解形勢、分析形勢,做好
各種預案,*不打無準備之
仗;溝通的時候,就可以兵來將擋水來土掩,折服對
方。 1927年2月17日,北伐軍占領浙江杭州。外傳江
西戰敗後,張作霖、張宗
昌在天津舉行會議,就地盤分配和進兵計劃達成協議
,同意張宗昌和李景林的軍
隊(直魯聯軍)援助。2月24日,北洋軍閥頭子張宗
昌陪同孫傳芳到上海,命令
第八軍軍長兼渤海艦隊司令畢庶澄率軍到上海接替防
務。 由於以上情況,率領北伐軍進入浙江的將領何應
欽、白崇禧等害怕觸犯帝國
主義,不敢從滬杭線進攻上海,進軍突然停頓。 上海工人階級把從北洋軍閥手中奪取上海的任務
擔當了起來。2月17日,中
共中央決定上海工人實行總罷工。罷工人數由10萬人
發展到20萬人,進而發展
成為起義。 工人群眾在楊樹浦召開了動員大會,隨即進攻閘
北警察所,奪取*支,遭到
反動軍隊鎮壓。P1-3
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