由鄭傑編著的《心理學與社交》引用諸多名人故事和典型案例，並在此基礎上展開剖析。從職場到家庭；從日常生活到緊急關頭；從心理學基礎知識的介紹，到社交技巧的**，乃至於對自身心理、情緒的建議，都以生動淺顯的語言娓娓道來，將人情道理、方法策略一展無疑，令讀者朋友能夠遠離冷僻、晦澀之言，在輕松的閱讀中理解社交心理學，掌握社交策略，從而使得本書的價值得以*大化地體現。

社交能力是每個闖蕩社會的人都必須具備的技能 ，良好的社交能力可以幫助人們避免誤入困境。而懂 得將心理學融入社交之中，更是能夠讓人如虎添翼， 順風順水。 由鄭傑編著的《心理學與社交》從心理學入手， 詳細地敘述了各種心理學技巧在實際生活中的應用， 幫助讀者提升心理素養，提高社交能力，活出精彩的 人生。

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第一章 初次見面，你需要知道的“**印像心理學”
先入為主，如何讓首因效應為我所用
以貌取人，不得不防的容貌定律
率真坦白，坦率定律在社交中的作用
初交有道，走出暈輪效應的迷宮
小處著眼，細節也能決定成敗
第二章 朋友相處，讓你左右逢源的“人際交往心理學”
禮尚往來，欲求先予的互惠效應
“異極相吸”：如何看待社交中的互補效應
趨暖避寒，人人都會“中招”的南風效應
以己度人，社交中防不勝防的投射效應
交際法寶，快速拉近距離的自己人效應
第三章 洞察人心，察覺並滿足對方心理需求的心理策略
懂得尊重，維護對方的自尊是交際前提
眾星捧月，每個人都甩不掉的焦點效應
適當奉承，人人都有虛榮心
推己及人，如何預防應該心理
安全**，防衛心理人皆有之
第四章 自我包裝，讓自己獲得他人好感的心理策略
認識自己，看清巴納姆效應的“真相”
變壞為好，近因效應幫你扭轉不利局面
魅力磁場，親和力助我們人脈*廣
面面俱到，冷廟也去上柱香
保持微笑，笑容是*好的自我包裝
第五章 贊美有方，讓自己備受歡迎的心理策略
尊重與贊美，每個人都有的**需求
大聲贊美，激發皮格馬利翁效應的能量
適時適度，贊美纔能達到目的
對“癥”下藥，對像不同贊美方式也不同
事半功倍，背後贊美*易令人開懷
第六章 迎合人心，提升自己、獲得賞識的心理策略
你來我往，鏡子中的彼此賞識
提升自我，抱怨換不來別人的賞識
恭謹自持，不卑不亢贏得他人尊重學會點頭，適當的順應助你廣結善緣
善於自嘲，讓大家*樂於接近你
第七章 虜獲人心，獲得認可、站穩腳跟的心理策略
步步為營，登門檻效應助你達成目的
以大“換”小，有求必應的留面子效應
投資感情，收獲人心與成功
適當松嘴，共同的秘密讓彼此*親近
先予再取，用付出為對方打造“鳥籠”
第八章 駕馭人心，讓對方願意與你同行的心理策略
樹立威信，**效應讓你*具說服力
適當“驚嚇”，有助於出奇制勝
劍走偏鋒，反暗示也是馭人奇招
雙管齊下，恩威並重方能有效馭人忍字心頭一把刀，欲擒先縱見奇效
第九章 化解矛盾，避免摩擦和敵意的心理策略
閉上嘴巴，霍桑效應替我們“解決”敵人
適當犯錯，出丑效應讓你*受歡迎
讓人開口，牢騷就是要發出來
勇於認錯，用特裡法則獲得他人諒解
彌補裂痕，破窗就要趕緊修復
提防忌妒，防不勝防不如及早化解
第十章 守好心防，與他人保持合適距離的心理策略
保持距離，社交中不得不懂的刺蝟法則當心燙手，人人都要注意的熱爐規則
人心隔肚皮，休將心事盡付人
不如緘默，爭論場上何來輸贏
繞道而行，躲開小人纔能躲開是非
佛口蛇心，偽君子之害猶勝小人
第十一章 高效溝通，與對方進行良好交流心理策略
把握分寸，與人交流當心“瀑布”傾下
平等交流，趕走溝通位差效應的影響
少說多聽，滿足他人的傾訴需求
舌燦蓮花，句句說到他的心坎兒裡
學會拒*，不為難自己也不得罪別人
第十二章 玲瓏八面，職場中輕松遊走的心理策略
保持溝通，纔能在職場如魚得水
重在疏導，職場中豎起避雷針
因人而異，當九型人格遇到職場
默默耕耘，蘑菇總有長成時
雙贏之道，競爭優勢效應給我們的啟示
第十三章 提升氣場，獲得關注、震懾人心的心理策略
抬頭挺胸，自信的你纔有強大氣場
挺身而出，我口訴我心*助聲威
處變不驚，凡事面前穩重一些
巧借東風，用強者威勢提升自身氣場稍露鋒芒，適度高調讓別人*看重你
第十四章 為人著想，維護他人面子的心理策略
以退為進，給人臺階讓自己站得*高
巧解尷尬，留人面子也是為己鋪路
留有餘地，兔子急了也會咬人
化敵為友，干戈玉帛全在你掌握之間
他人犯錯，巧妙暗示好過直接批評
第十五章 禮尚往來，打理好人情世事的心理策略
拉近距離，時常聯繫纔能日久生情
不斷投資，莫等需要時再求人患難之交，就是在關鍵時刻伸出援手
有意喫虧，讓他占些便宜又如何
第十六章 悉心呵護，讓愛情永不褪色的心理策略
阻力=動力，愛情中的羅密歐與朱麗葉效應
不斷創造，用新鮮感戰勝幸福遞減定律
打破沉默，愛情纔能遠離墳墓
三思而行，感情也會受到路徑依賴定律的干擾
留點空間，自由的愛情纔能走得*遠
學會吵架，幸福婚姻“吵”出來

先入為主，如何讓首因效應為我所用 “首因效應”作為一個心理學概念，*先由美國 的心理學家洛欽斯提出。人們在交往時，往往會有“ 先入為主”的印像，也即彼此間所產生的**次印像 給日後的交往帶來影響，這就是我們所說的“首因效 應”。雖然**印像並不是總能給人們帶來正確的判 斷，但它給人留下的印像卻是*鮮明、*牢固的，也 決定著雙方以後的交往。
洛欽斯為了證明首因效應的存在，曾經做過一個 對比實驗。他描寫了一個叫作詹姆的學生，將他生活 中的兩個片段進行不同的排列組合，共組成了四個故 事。**個片段為：詹姆出門去文具店，路上灑滿陽 光，他和兩個朋友一邊走一邊曬著太陽。走進文具店 後，詹姆發現店裡擠滿了人。他一邊等著店員注意到 他，一邊和熟人聊天。買完文具後，他在出門時遇到 了熟人，便停下腳步，和熟人打了打招呼。與朋友告 別後，他走向學校，途中又遇到了前天晚上剛認識的 女孩。和女孩說了幾句話後，詹姆便和她告別了。r 第二個片段為：放學後，詹姆獨自離開了教室，走出 校門。陽光十分耀眼，詹姆走在馬路陰涼的一側，發 現前天晚上遇到的那個漂亮女孩迎面走來。他穿過馬 路，走進了一家飲食店。在人頭攢動的店裡，他發現 了幾個熟人。詹姆安靜地等待著，直到引起服務員的 注意，他纔買了一份飲料。然後，他找了一張靠牆邊 的桌子，坐下喝飲料。飲料喝完之後，他便回家去了 。
針對這兩個片段，洛欽斯對其進行了排列組合。
在**份資料中，他先將表現詹姆外向熱情的故事放 在前面，表現其內向冷淡的故事放在後面；第二份資 料中，他則將表現詹姆內向冷淡的故事放在前面，表 現其外向熱情的故事放在後面；在第三份資料中，他 隻選取了表現詹姆外向熱情的故事；在第四份資料中 ，他則隻選取了表現詹姆內向冷淡的故事。然後，洛 欽斯將這四份資料分別給了四組中學生看，這四組中 學生的閱讀能力大致相同，並無太大出入。閱讀後， 洛欽斯請這四組人對詹姆的性格進行評價。結果顯示 ，**組被試者中，有78%的人認為詹姆是個比較外 向且熱情的人；第二組被試者中，僅有18%的人認為 詹姆比較外向；在第三組被試者中，高達95%的人認 為詹姆外向熱情；而第四組被試者中，僅有3%的人認 為詹姆性格外向。
通過這個實驗，我們可以看出人際交往中**印 像對於人們認知的影響。從詹姆的兩個生活片段中， 我們可以看出他的性格並不能簡單地概括為外向或內 向。事實上，生活中的很多人，性格都具有多面性， 不可一概而論。但是，往往因為首因效應的影響，我 們會對初次見面的人產生**印像，而這個**印像 ，也在相當程度上影響著我們對日後是否與對方繼續 深交的判斷。
心理課堂 心理學家通過研究發現，人們在初次交往的過程 中，往往在45秒內就能產生**印像。這個**印像 ，主要來自對方給予我們的性別、年齡、長相、表情 、姿態、身材、衣著打扮等方面的印像。我們常常會 通過上述各個方面，去評判對方的內在素養和個性特 質。而我們常說的“給人留一個好印像”，即是運用 好首因效應，為以後的交流打下良好基礎。那麼，在 實際生活中，我們又該注意哪些方面，使得自己在別 人的心中建立起良好的**印像呢？ 1.“SOLER”模式“SOLER”是由心理學家艾根提 出的，這是一個由五個英文單詞的開頭字母拼寫起來 的專業術語。其中，S指站姿或坐姿要面對別人；O指 姿勢要自然開放；L指身體微微前傾；E指與別人目光 接觸；R指放松自己。通過“SOLER”模式，可以表現 出“我十分尊重你，對你很感興趣，我的內心接納你 ，請隨意”的意思。
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