是什麼，讓拿破侖、丘吉爾成為民族**？
是什麼，讓馬雲、柳傳志、俞敏洪、史玉柱成為商界巨擘？
答案是口纔！世界上99％的成功人士都是言談犀利的溝通大師。
張靜波編著的《心理學與口纔技巧：201個讓你討人喜歡的說話技巧》將告訴你，聰明人不說但每天都在默默踐行的說話技巧。
世界上99％的成功人士都是言談犀利的溝通大師。但現實中，很多人卻因為不會說話，沒有好人緣，事業也受阻。本書從口纔基本功開始，介紹了全世界*受歡迎的說話技巧，其中既有生動鮮活的案例，*有打動人心的心理策略。

會說話的人，一句話能讓人笑：不會說話的人。 一句話能讓人跳。許多人一輩子兢兢業業，不被旁人 說好，反倒遭人埋怨，究其根源，不是敗在能力上， 而是輸在說話上。 張靜波編著的《心理學與口纔技巧：201個讓你 討人喜歡的說話技巧》從交際、職場、談判、演講等 不同方面，介紹了201個討人喜歡的說話技巧，其中 既有生動、鮮活的案例，更有打動人心的心理策略。 掌握這些技巧，將有助於你在職場上如魚得水，在人 際交往中獲得好人緣。

第1章　聲音練習
讓你的聲音充滿魅力
語調是語言的調節劑
放慢你的語速
控制好說話的節奏
關鍵時刻要學會停頓
突出說話的重點
第2章　肢體語言
善用肢體語言
用你的眼睛說話
保持開放的身體姿勢
微笑是*美的語言
第3章　溝通原則
摸透對方的心思
怎麼說比說什麼*重要
說話要注意場合
見什麼人說什麼話
把握好說話的時機
隻有真誠纔能打動人
管住你的嘴巴
話不能說得太滿
不要帶著情緒說話
運用他人熟悉的語言
先說結果，後道原委
話不在多而在精
說話要有的放矢
不要輕易作出承諾
多說“我們”，少說“你們”
多說“同時”，少說“但是”
在你的句子裡放滿東西
第4章　交際口纔
主動打招呼
得體地稱呼他人
說好**句話
以寒暄作為鋪墊
牢記他人的名字
學會找話題
用閑談拉近雙方的距離
讓對方多說話
傾聽是對他人*好的恭維
重復他人說出的詞語
不要輕易打斷別人的話
聽出對方的弦外之音
學會說場面話
寧做喜鵲，不做烏鴉
讓對方表現得比你優越
適當吐露自己的隱私
失意人前莫說得意話
即使知道，也別急著搶答
永遠不要說“你錯了”

說話要注意場合 口纔技巧 說話要注意場合，否則，再好的話題也不會產生 好的效果，有時甚至會適得其反。在恰當的場合說得 體的話，纔能做一個人人歡迎的說話高手。
俗話說：見人說人話，見鬼說鬼話。在什麼場合 說什麼話，這是人們從長期交往實踐中總結出來的經 驗。不同的場合，人們的心情不同，對某個問題的理 解也就不一樣。同樣一句話，在A場合被認為是合理 的，在B場合就可能引起別人的厭惡和反感。
我們都知道，許攸是三國時**的謀士。官渡之 戰正是在他的謀劃下，曹操纔得以擊敗袁紹，奪得河 北之地，可謂功勛卓著。然而，就是這樣一位功臣， 卻因為說話不注意場合得罪了曹操，*終被曹操的部 將許褚給殺了。
官渡之戰後，許攸跟隨曹操平定冀州，自恃有功 ，常常目中無人，甚至屢次輕慢曹操。在一次聚會中 ，許攸當著曹操眾多部下的面，直呼曹操的小名，並 說：“阿瞞，若非我獻計，你怎能奪得這座城池？” 曹操的部將許褚大怒，當即撥刀將其砍殺。
一代纔俊，就這樣過早離世。許攸的命運讓我們 想起三國時的另一纔子楊修，同樣是因為自恃纔高， 在錯誤的時間、錯誤的場合，說了一些不該說的話， *終被曹操賜死。
雖說許攸和楊修的死，曹操負有一定的責任。但 恃纔傲物，在大庭廣眾之下對領導不恭不敬，又怎能 不惹禍上身呢？從這個意義上來講，兩人的死純屬咎 由自取。
所以，說話一定要注意場合，到什麼山唱什麼歌 。莊重場合，說話要嚴肅認真；輕松場合，說話要輕 松幽默。所謂話隨境遷，如果跟朋友談心，你像作報 告那樣拿腔拿調，或是在別人悲痛時你耍貧逗樂，就 算不會惹禍上身，也難免招人厭煩。
見什麼人說什麼話 口纔技巧 溝通是一個雙向的過程，必須根據不同的對像， 選擇*適合的說話方式。否則，不但達不到交流的目 的，還會造成尷尬的局面。
溝通是個雙向的過程，隻有看準對像說話，纔能 把話說到對方心坎兒上，否則，不但達不到交流的目 的，還會造成尷尬的局面。
孔子的學生子貢就曾鬧過這樣的笑話。有一次， 孑L子帶眾弟子周遊列國，行至某個村莊時，眾人停 下來喫飯。突然，一匹隨行的馬掙脫韁繩，跑到農田 裡喫了別人的莊稼。農夫立即將馬扣下，不肯歸還。
子貢自認為能言善辯，於是自告奮勇，上前去說 服農夫，讓其歸還馬匹。但他滿口之乎者也，文縐縐 地講了一大通道理，一直講到口干舌燥，農夫也絲毫 不為所動，甚至還嘲笑他說：“你嚼什麼舌頭呀？我 一句都聽不懂！”