《借口心理學》是一本幫你快速化解尷尬氛圍的溝通**對話術，是一種混社會不可不知的另類語言表達規則，一種比FBI*精準的心理透析法。
懂得借口心理學，就能發現別人虛假的伎倆，能入骨地認識自己的潛能，從而掌握人際交往潛規則。
本書把借口心理學理論和實際工作生活中遇到的問題相結合，具體指導人的實踐，能夠給讀者切實啟發，反觀自我，靈活運用。是混社會不可不知的心理指導方略和行動指南。本書由魏鳳蓮著。

每個人都為自己找過借口，有的是有意的，有的 則是無意的，殊不知這種有意無意間的行為，卻是影 響成功的最大障礙。看似一個小小不然的借口，卻足 以毀掉一座成功的大廈。 《借口心理學》全面分析了借口心理形成的誘因 及危害，指明應該如何防止讓借口蒙蔽了自己的纔智 ，毀了人生成功的不二法門。 懂得借口心理學，讓你瞬間參透人性，發現別人 的軟肋，找到自我成功的路徑。 成功者善用借口，幫自己成功上位。失敗者濫用 借口，讓自己一敗塗地。學會找借口的方法，也要學 會識破別人的借口，纔是大智慧。世界充滿潛規則， 借口是最有用的武器。翻開《借口心理學》，馬上學 會識破借口、找到借口，在人際交往中占盡先機。本 書由魏鳳蓮著。

第1章 心理誘因：沒有一個借口是偶然
1．甜頭吸引：借口如此管用
2．責任面前，自衛心理作祟
3．我沒錯——“自我寬恕定律”
4．借口：弱者的一塊遮羞布
5．借口：自卑者蓋彌彰的行為
6．想要拒*就要找個理由
7．談判中常用借口來搪塞
8．害怕受懲罰，用借口庇護
9．從眾心理導致的盲目跟風
10．源於內心的懈怠與冷漠

第2章 破損的窗子*先被砸爛
——“破窗效應”
1．不以“借口”小而為之
2．破窗效應給我們帶來的啟示
3．下坡定律：下坡比上坡要容易得多
4．細節暗示：小細節誤大事
5．從自卑的泥潭中將自己撥出來
6．千萬別被心中的毒蛇嚇破了膽
7．自信者**，多進積極的暗示
8．跳出內心中不平衡的牢籠
9．厭惡療法：討厭自己也不是壞事

第3章 借口與謊言就像孿生兄弟
——誠信準則
1．謊言與借口伴隨辯解姍姍而來
2．謊言，隻需一個合理化的借口
3．謊言與借口，總有被揭穿的**
4．如果你真的有錯，要及時“割肉”
5．誠實能迸發出堅韌的力量
6．誠實是衡量人的一把尺子
7．誠信，一枚凝重的砝碼
8．不欺騙，不隱瞞，不推脫

第4章 借故拖延是對惰性的縱容
——行動定律
1．拖延是懶惰之人的重要特征
2．多想“現在”，而不是“明天”
3．避免拖延，立即行動起來
4．事情並沒有你想像的那麼難
5．拖延不是一種無所謂的耽擱
6．掌控你的行為，計劃為你導航
7．守時、惜時，做時間的主人
8．不畏難，做*重要的事情
9．現在不想做，以後*不想做
10．成功=計劃+行動+堅持不懈
11．克服惰性，建立積極心態

第5章 借口從來就不是“免責牌”
——責任定律
1．逃避解決不了任何問題
2．承擔責任，沒有任何借口
3．世上無小事，責任無大小
4．心動則行動，全身心投入
5．早起的鳥兒，有食喫
6．戰勝困難*強大精神動力
7．找出內心*真切的快樂
8．不隻做老板交代的事情
9．責任感：一個人成熟的標志
10．帶著責任心自動自發做事
11．責任感比能力*加重要
12．你要清楚自己的責任是什麼

第6章 消除影響自我挫敗的借口
——改變思維習慣
1．為什麼要跳出思維定勢
2．暫時擱置，打破思維定勢
3．人人都應該有的應變素質
4．習慣成自然，比天性還頑固
5．小心“多米諾骨牌效應”
6．改變固執心，莫等撞南牆
7．甩掉愛面子的心理包袱
8．拒*抱怨，遠離借口　
9．與其找借口，不如去改變
10．從心態上讓自己強大起來

第7章 不找“借口”，要找方法
——利用發散思維
1．利用發散思維尋找方法
2．不找借口，方法總比問題多
3．不找借口，向自己進行挑戰
4．制定目標，畫好前進藍圖
5．隻要想辦法就一定有辦法
6．困難像彈簧，你弱它就強
7．在合作中去創造佳績
8．一開始就想好，**次就做對
9．開動腦筋，成為問題解決專家
10．創新：困境中開發出新的思路

第8章 找個“借口”攻克辦事難關
——利用逆向思維
1．換一種思維方式看“借口”
2．尋找合適的借口拒*別人
3．找個借口把“不”說出口
4．以“善意的謊言”為借口
5．談話時要善於尋找話題借口
6．做事情就要“名正言順”
7．送禮中的“借口”藝術
8．借口找得巧，說法給得妙
9．找個臺階，讓對方能下臺
10．用自嘲，把臉面撿回來

人為什麼會找借口？還不是因為借口能夠給人們 帶來一些甜頭，因為一個借口，可以免去一場災難， 推卸一個責任，拒*一個要求，擠壓一下對手，避免 一次懲罰，或者化解一場難言之隱，所以人們爭相尋 找借口，把借口當作自己的甜點。
“天呢，怎麼又睡過頭了！”頭天晚上喝多了的 王強猛然從睡夢中驚醒過來，來不及洗漱，奪門而出 。
王強氣喘吁吁地推開會議室的門，每周例會已經 開始了。
經理正唾沫橫飛地說著開場白，看見王強低頭往 角落裡溜，於是問道：“王強，怎麼又遲到了？” 王強不好意思地一笑，答道：“**真是倒霉， 七點半的時候地鐵在東單站發生了故障，突然停了， 過了半個小時故障排除纔開。”（坐在旁邊的小麗心 裡想，我七點半的時候也剛好在東單，怎麼不知道地 鐵停了，一聽就是找借口。） 王強的借口聽上去是那麼的合理，經理也沒好意 思再說他，隻好繼續往下講。
王強知道又逃過一劫，深吸一口氣，在同事們的 暗笑聲中，趕緊坐到角落的椅子上。
經理講完之後，將目光轉向王玲：“王玲，把上 半年的銷售統計報表給我，我在這裡簡單介紹一下！ ” “啊？”王玲一驚，雖然統計表現在應該放在經 理的辦公桌上，但是她還沒有做好。於是，她笑著說 ：“經理，不好意思，上個星期，我的電腦不知道怎 麼崩盤了，沒辦法隻能重新安裝繫統，我重新做銷售 報告，還差一點，就快完了，我下午就能給您。”（ 坐在旁邊的周五鼻子哼了一聲，明顯王玲是在找借口 ，他辦公的位置就在王玲的旁邊，他怎麼不知道她的 電腦崩盤了，再說了，這麼重要的資料難道不進行備 份嗎？） 經理臉一沉：“平時就跟你們說過，要定期給電 腦檢修，你看這一崩盤，耽誤多少進度？王玲你抓緊 點，下午一定把上半年的銷售統計表給我？”王玲趕 緊點頭，不再說話。
就在這個時候，經理的手機響了。他猶豫了一下 ，向大家做了一個別出聲的手勢，接通了電話：“喂 ，王總啊，你好，你好！你說那筆款什麼時候到是吧 ？實在不好意思，我這幾天都在外地出差，得過幾天 纔能回去。等我回去了，我一定**時間聯繫你。對 ，對，對，你放心吧，我辦事你還不放心嗎？” 這不是睜著眼睛說瞎話嗎？眾人面面相覷。
心理學研究發現，不論時間、地點、場合，隻要 一出現問題，人們往往會習慣性地尋找各種合理的借 口來為自己開脫。找借口的人可能有難言之隱，可能 是做錯了事情，可能想推卸責任，可能想拒*他人， 也可能是想擠壓對手，但大部分都是為了給自己開脫 ，逃避懲罰。
從行為主義和社會學習流派的角度分析，人從出 生開始，就像學習其他行為一樣，逐漸學會找借口。
犯了錯誤或為了推卸責任而找借口的人逐漸會發現， 在用借口蒙騙上司或同事，不僅不會遭到懲罰和訓斥 ，反而會得到同情甚至特殊優待。如此一來，嘗到甜 頭的人，就會*努力地找借口蒙蔽人，找借口的行為 就會持續出現，並且出現的場合越來越多。
人不是天生就會找借口的，都是通過學習而得來 的經驗總結，人們通過觀察榜樣的欺騙行為來學習如 何找借口。當一個人看到身邊的人因為找借口而躲過 懲罰，甚至獲得同情的時候，就清楚了借口的好處。
滿嘴借口的同事或上司可以是強有力的“榜樣”，讓 員工們明白知，與其埋頭苦干，不如動動腦筋，找找 借口，借口是如此管用。
於是，很多嘗到借口甜頭的人就會這樣認為：借 口如此管用，我為何不用？當不想做某事的時候，找 個借口，這樣不僅可以讓自己輕松，又可以不得罪對 方；當做錯了什麼的時候，找個借口，這樣不僅可以 逃脫責任，又可以保護自我形像。
找借口的人發現，借口可以將事情往有利於己的 方向推進。如果借口找得合適，既顯得事出有因，也 顯得情有可原。即便釀成災禍，要接受懲罰，有借口 墊底，也許能得到從輕發落。
在日常生活、工作中，適當的借口確實能起到刪 繁就簡，避免麻煩的作用。有時候甚至能讓你攻克辦 事的難關，但前提是你的借口要合情合理，不涉及誠 信，也不涉及責任，*重要的是，不違背法律，恪守 道德底線。P2-4