●目 錄 前言/ 001 緒論： 群眾的時代/ 001 部分群眾心理 章群眾的一般特征： 群眾心理同一律/ 013 第二章群眾的情緒與道德/ 025 一、 群眾的衝動、易變和急躁/ 027 二、 群眾容易輕信，易受暗示影響/ 030 三、 群眾情緒的誇張與率直/ 039 四、 群眾的偏執、專橫和保守/ 042 五、 群眾的道德/ 044 第三章群眾的觀念、推理能力和想像力/ 049 一、 群眾的觀念/ 051 二、 群眾的推理能力/ 055 三、 群眾的想像力/ 056 第四章群眾的信念采用的宗教形式/ 061 第二部分群眾的意見和信念 第五章群眾的意見和信念裡的間接因素/ 073 一、 種族/ 076 二、 傳統/ 077 三、 時間/ 079 四、 政治制度和社會制度/ 081 五、 教導與教育/ 084 烏合之眾： 群眾心理研究目錄第六章群眾的意見和信念裡的直接因素/ 095 一、 形像、詞語和套話/ 097 二、 幻覺/ 103 三、 經驗/ 105 四、 理性/ 106 第七章群眾領袖及其說服手法/ 111 一、 群眾領袖/ 113 二、 領袖的動員手段： 斷言、重復和傳染/ 119 三、 威望/ 124 第八章群眾的信念與意見變化的局限性/ 137 一、 牢固的信念/ 139 二、 群眾意見的變易性/ 144 第三部分群眾的類別及其特點 第九章群眾的類別/ 153 一、 異質性群眾/ 156 二、 同質性群眾/ 157 第十章所謂犯罪群眾/ 159 第十一章刑事陪審團/ 167 第十二章選民群眾/ 177 第十三章議會/ 189附：《烏合之眾》的諸多矛盾羅伯特·默頓/ 213 譯後記：從正名的衝動到中庸的妥協何道寬/ 249 一、 剽竊神手耶，學術大師耶？/ 249 二、 書名辯證/ 252 三、 兩難的困境，最後的妥協/ 254 四、 為出版界辯護/ 255 五、 《烏合之眾》的現實意義/ 257
內容簡介
《烏合之眾：群眾心理研究》 出版於1895年，是學習社會心理學的入門讀物。這本書運用生動的詞語講述歷目前的重大事件，同時具有無與倫比的前瞻性，直到今天還在影響著人類社會的發展。
群眾的衝動、易變和急躁 章研究群眾的基本特征時，我們說，群眾幾乎接近接受無意識動機的指引。其行為主要是受脊髓的影響，而不是受大腦的影響。在這方面，群眾與原始人很好相似。其行為本身可能完美，卻不受大腦的指揮；相反，孤立的個人卻根據外部刺激因素來決定自己的行動。群眾是外部刺激因素的奴僕，並反映出外部刺激的不斷變化。群眾是衝動的奴僕。孤立的個人也受相同的刺激因素的影響，但他的大腦會告訴他，屈從於刺激因素並不可取，所以他約束自己不受擺布。用生理學的術語來說，道理在於，孤立的個人有能力主宰自己的反射行為，而群眾就缺乏這樣的能力。 有諸多原因可以刺激群眾，群眾順從的衝動可以是慷慨的或殘忍的、英勇的或懦弱的，但衝動總是勢不可當，以至於個人利益乃至對生命的保全都難以占上風。刺激因素多種多樣，群眾又總是順從，所以群眾也極為多變。這足以解釋為什麼在轉瞬之間，......
"
