《女性現代禮儀》作者袁滌非試圖把禮儀知識講得通俗易懂，不落俗套，突出特色，在介紹公共禮儀常識的基礎上，緊扣“女性禮儀”這個主題展開深人論述。在現代社會這個大背景下，結合女性的生理、心理特點，闡述現代禮儀與女性的密切關繫，並就“女性禮儀”的相關規範及要求逐一進行了解讀。本書具有理論性、科學性、可操作性和可讀性，是一本適合在校女大學生認真研讀的頗具價值的優質教材，同時對廣大女性讀者來說，也是一本提升自身素養和社會交往能力的可資借鋻的人生寶典。

袁滌非老師在教育部精品視頻公開課和中國大學 慕課《現代禮儀》的基礎上，結合多年來在高校教育 教學，婦聯繫統進行干部培訓，以及女性職場講座的 實踐經驗，有針對性地編寫了《女性現代禮儀》一書 。 全書共七章，從禮儀的內涵、特征開始切入，結 合女性的特征及其社會角色，分女性修養、女性形像 與禮儀、女性言談與禮儀、女性生活禮儀、女性職場 禮儀、女性社交禮儀、女性涉外禮儀等主要內容進行 闡述。彰顯了禮儀文化在社會發展、現代生活當中的 重要性和功能性。

第一章 緒論
第一節 禮儀概說
第二節 女性與禮儀
第三節 女性修養與禮儀
第二章 女性形像禮儀
第一節 女性儀容禮儀
第二節 女性儀表禮儀
第三節 女性儀態禮儀
第三章 女性言談禮儀
第一節 女性言語交際的要求
第二節 女性言談內容的選擇
第三節 女性言語交談的藝術
第四章 女性生活禮儀
第一節 女性家庭生活禮儀
第二節 女性出行禮儀
第三節 女性公共場所禮儀
第五章 女性職場禮儀
第一節 女性求職禮儀
第二節 女性工作禮儀
第六章 女性社交禮儀
第一節 女性會面禮儀
第二節 女性通訊禮儀
第三節 女性拜訪禮儀
第四節 女性饋贈禮儀
第五節 女性宴請禮儀
第七章 女性涉外禮儀
第一節 涉外禮儀概述
第二節 外國風俗禮儀
第三節 女性涉外工作禮儀
參考文獻
後記

第一節、禮儀概說 一、禮儀的內涵與定義 在古代，禮儀指的是為敬神和各種社會活動而舉 行的各種儀式。如《詩經·小雅·楚茨》中“獻酬交 錯，禮儀卒度”，講的是古代在酒宴中主賓敬酒交互 錯雜，禮儀合乎法度。《周禮·春官·肆師》中“凡 國之大事，治其禮儀，以佐宗伯”，意思是凡是涉及 **的事務，都應講究合乎禮儀，用禮儀來輔助大宗 伯。這時對禮儀的基本定義是“致福日禮，成義日儀 ”。由此可知，禮儀是為維護封建統治階級而制定的 基本制度和行為規範。
在現代社會，我們通常說的禮儀是一種待人接物 的行為規範，是一種交往的藝術表現，是人們受歷史 傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而 在長期的社會交往中形成的。禮儀既為人們所認同， 又為人們所共同遵守，是在建立和諧關繫的基礎上， 各種符合客觀要求的行為準則和規範的總和。具體表 現在禮貌、禮節、儀表、儀式等方面。
禮貌，是指人們在交往過程中所表現尊敬、重視 和友好的態度。它是以尊重他人、不侵害他人利益為 前提的，是表達人與人之間和諧相處的意念和行為。
如尊老愛幼、熱情好客、互致問候等。
禮節，是指人們在日常交際活動中，相互表示尊 重、祝願、問候、致意、慰問等待人接物方面的形式 。如拜會、握手、探望病人、弔唁等。
儀表，是指人的外表、穿著，它主要指美的外在 形像，引申為人的精神狀態。如容貌、服飾、舉止、 表情、姿態、風度等。
儀式，是指在一定場合舉行的具有專門程序和形 式的社會活動。如升旗儀式、開張典禮、畢業典禮等 。
所以，禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互 尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面 約定俗成的，共同認可的行為規範。
二、禮儀的起源與發展 (一)禮儀的起源 中國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀文化博大精 深，源遠流長。自原始時期，禮儀之根就已經開始萌 芽，主要體現在以下幾個方面： 一是出於對神靈的敬畏。那時人類同變幻莫測的 大自然相比顯得十分稚弱，無法解釋千變萬化的自然 現像和突如其來的自然災害，於是便認為是鬼神、祖 先在主宰這一切。人們開始用一些當時精致、豪華的 食具作為禮器進行祭祀，以表示他們對神靈、祖先的 敬畏，祈求保佑。這種祭祀活動可視為禮儀的萌芽， 因此，就有了“禮立於敬而源於祭”的說法。
二是對家庭成員言行的規範。做父母的要撫養、 關愛幼小的尚不能獨立生活的子女；子女長大成人之 後，則要贍養年老的父母；兄弟姐妹之問也要互相關 愛。早在堯舜時期，五禮就已形成，即父義、母慈、 兄友、弟恭、子孝，這是對家庭成員之間的關繫做出 了明確的規定：父親仁義，母親慈祥，兄長友善，弟 弟謙恭，子女孝順。這時，禮儀是對家庭成員言談舉 止的規範。
三是人們交往溝通的需要。在社會活動中，人類 漸漸形成了*初級、*原始的禮儀。在狩獵、耕種以 及部落之間的爭鬥中，同一群體中的人通過用眼神、 點頭、拉手來示意互相之間如何配合。日常生活中， 人們不自覺地用擊掌、擁抱、拍手來表達歡快的感情 ，用手舞足蹈來表示狩獵獲得食物的喜悅。人們之間 這種相互的呼應、示意模仿，逐步形成了一種習俗， 這便是*初待人接物的禮節。
四是維繫等級差別的需要。隨著社會的發展，人 們在生產和生活中的分工越來越細，產生了發號施令 的***和服從安排的被***，這樣就出現了尊卑 有序的現像。如左尊右卑，在重大場合上，習慣以主 人或東道主的左方位為尊位，以至於到現在，**臺 就座的各位領導會有一定的座次，主要領導一般坐在 位置的*中間，其他領導依據職務和資歷依次坐在中 心位置的兩翼。
(二)禮儀的發展 中國是**注重禮儀的國度，每當中國進人一次 大變革、大發展的歷史時期，禮儀也會隨著時代的變 遷不斷演變、充實、*新，漫長的禮儀發展史可以大 致分為禮儀的孕育階段、禮儀的形成階段、禮儀的變 革階段、禮儀的強化階段。
1．禮儀的孕育時期 禮儀起源於距今百萬年前的原始社會時期，隨著 人類逐漸進化而不斷演變。在原始社會中、後期就孕 育出了早期禮儀的“胚胎”。比如，距今約1．8萬年 前周口店的北京猿人，他們已經會使用穿孔的獸齒、 石珠來作為修飾品，穿戴在脖子和手上。他們還會向 逝去的族人周圍撒放赤鐵礦粉，以表示對族人去世的 哀悼，這也是中國歷**出現得*早的宗教葬禮。
2．禮儀的形成階段 原始社會，由於缺乏科學知識，人們對於許多自 然現像還不太理解，因此他們敬畏和祭祀“天神”“ 河神”。在某種意義上，早期的禮儀是指原始社會人 類生活的若干準則，也是原始社會宗教信仰的產物。
直至周朝，禮儀開始有所建樹。像周武王、輔佐 周成王的周公，對周代禮制的確立都起到了重要作用 。他們制作了禮樂，將人們的行為舉止、道德情操等 全部納人了當時的社會體制中，形成了一個尊卑有序 的社會。《周禮》是中國流傳至今的**部禮儀專著 ，整理了整個周朝的官職表，用於講述周朝的典章制 度。由此可見，許多基本禮儀在商末周初便已基本形 成。P2-4