內容簡介

本書通過對入境外國旅遊者的跟蹤調查，對旅京五個主要客源國（美國、日本、韓國、英國和俄羅斯）旅遊者消費行為進行了實證性的動態分析，提出了有針對性的市場開拓策略，並探索了後金融危機時代下北京入境旅遊市場的發展策略。全書共分為七章，**章對本書的研究背景、必要性和基本方法進行了闡述；第二章對靠前外學者關於旅遊危機管理和金融危機對旅遊市場的影響方面的研究進行了梳理；第三章對到京旅遊者的旅遊行為，包括旅京的目的、方式、信息的搜集方式及對旅遊產品的選擇分別進行了分析；第四章對金融危機影響下的北京入境旅遊者消費行為變動進行了較為全面的實證分析；第五章從旅遊者出遊次數、出遊水平及旅遊目的地要素角度分析了金融危機帶來的影響；第六章對不同的旅遊目的地客源市場進行了拓展研究；第七章運用危機管理的4R理論、5C理論，提出了在後金融危機時代發展和復興北京入境旅遊市場的策略和建議。
本書理論與實踐相結合，對調......