三、班組長與員工溝通的技巧
    1.了解下屬類型
    在不同的情況下，班組長要面對各種各樣的下屬：
    ①班組長年輕，而小組成員都是資歷的老員工。
    ②小組的組員來源不同，時常有衝突。
    ③小組成員沒有工作的積極性和熱情。
    你有沒有遇到過以上的情況呢?在日常與人交往中，你有沒有遇到類似的挑戰呢?你在不同的情況下與不同的人一起工作，遇到挑戰時，很重要的是要耐心地去了解員工的想法。如果你對其他員工一無所知，那怎麼可能做好溝通呢?

目前世界經濟競爭有兩條路徑：一是信息化，另一是工業升級。而工業升級就是“工業4.0革命”。新一輪國際博弈將圍繞“工業4.0革命”來進行，“工業4.0革命”是當今大國崛起的必由之路，世界經濟和政治版圖將因此發生深刻變革！
“工業4.0 革命”將成為今後各主要大國競爭的試金石，誰能搶得先機，提前完成“工業4.0革命”，誰就能繼續輝煌；反之，如果無法完成“工業4.0革命”，哪怕當下是強國、大國，也會就此走向平庸，乃至沒落。
中國對接“工業4.0革命”的具體措施，就是“中國制造2025”，“中國制造2025”是中國政府實施制造強國戰略個十年的行動綱領。2016年4月6日，國務院主持召開國務院常務會議，通過了《裝備制造業標準化和質量提升規劃》，要求對接“中國制造2025”。
“中國制造2025”提出，堅持“創新驅動、質量為先、綠色發展、結構優化、人纔為本”的基本方針......