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內容簡介
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隨著環境的變化,企業必須作出相應的變革。如果對周圍環境的變化視而不見,企業將會停滯不前,甚至走向滅亡。但值得注意的是,即使是大力推行變革的企業,也會因為推行方式的不同,產生不同的效果。本書圍繞企業變革這一主題,設計了精彩的案例,進行了卓有成效的討論。
新的績效考核繫統導致顧客抱怨增加,員工士氣低落……
新雇用的首席執行官希望給公司帶來新的經濟增長點,但是公司卻墨守成規……
年輕員工擔任資歷老員工的培訓老師,但他們之間的關繫卻很糟糕……
新創立的利潤中心運轉良好,但是公司內部的不滿懷緒卻日益高漲……
兼並企業後,出現......