內容簡介

本書作者積極倡導了一個強有力的新方式：即企業需要一個渠道管家。書中指出，身處分銷渠道中的任一成員都可承擔管家的角色，並創造一個有效的、能持續改進並且實現雙贏的渠道戰略。作者在本書中解釋了如何：
？規劃行業渠道——包括確定諸多變化背後驅動因素的方法，在特定行業的需求鏈及各種渠道的能力和成本方面經常發生這些變化。
？建立並重構自己的渠道，更好地服務顧客——這裡強調相關戰略，在顧客需求和企業的分銷渠道能力之間達致平衡。
？調整企業分銷渠道的價值鏈——包括相關策略，確保所有相關方通力合作以優化渠道運作，同時也確保參與者能有效地解決爭端並獲得合理的回報。
本書立足長遠，闡述了一個設計及管理渠道的全新方式，它將使企業在夯實自身財務成果的同時，幫助顧客和合作伙伴增加價值。