●章 三分管人，七分做人――管理者自我提升術
●貝爾效應：塑造魅力，領導要有龐大的追隨者
●權威效應：員工要三倍的努力，領導要十倍的努力
●首因效應：印像不可靠，查人選人要全面
●充分授權：事必躬親不可取，讓人人各司其職
●霍桑效應：洞察員工的不滿，抱怨是最好的禮物
●自己人效應：知人善任，擇纔不避親仇
●第二章 建立燈塔，指明方向――管理者企業規劃術
●湯普林定理：共同願景是上下一心的基礎
●吉格勒定理：設立目標，然後共同去奮鬥
●零和遊戲原理：讓每一位員工感受到成就感
●手表定理：同一個目標，同一個夢想
●皮京頓定理：一流的目標，一流的計劃
●參與效應：新主人翁意識
●第三章 春風化雨，暖透人心――管理者領導方略術
●馬斯洛理論：找到每一個人的需求點
●期待效應：好員工都是誇出來的
●雷尼爾效應：讓企業有家的感覺
●情感管理：不要拘泥於一個人的小缺點
●及時撫慰：巴掌之後一定要有甜棗......
內容簡介
管理學涵蓋的內容較廣，不僅包括團隊管理、企業管理，也包含著自我管理。翻開管理學的書籍你會驚訝地發現：管理學其實涉及了生物學、社會學、心理學等多個學科。管理是一門藝術，任何經營成果的取得，都是在管理中產生的。因此，掌握好管理的方法，必將對組織和企業的良好運作起到決定性作用。《不懂管理就當不好領導》結合真實、生動的事例，將管理的精髓展示給你。
作為管理者，如何提升自己？如何用人、留人？如何與員工有效溝通？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以細節取勝？如何應對狂風暴雨般的突然襲擊……答案盡在《不懂管理就當不好領導》。本書由張超編著。
英國學者貝爾天賦極高，曾經不止一個人預計說，如果他畢業後進行晶體和生物化學的研究，一定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情願的選擇了另一條道路――甘當人梯，提出一個個課題，指引別人進行研究，登上一座座科學的很好。於是有人把這種甘為人梯的行動稱為“人梯效應”，也稱作“貝爾效應”。
宋朝太尉王旦曾經專門在皇帝面前誇贊寇準的長處，推薦他為宰相，但寇準卻多次在皇帝面前痛斥王旦的缺點。
有皇帝忍不住對王旦說：“你雖然誇贊寇準的優點，可他經常說你的壞話。”王旦卻說：“本來應該這樣。我在宰相的位子上時間很久，在處理政事時失誤一定很多。寇準對陛下不隱瞞我的缺點，越發顯示出他的忠誠，這就是我看重他的原因。”
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