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內容簡介
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現在的顧客已經變得越來越聰明,套路已經越來越不管用了。聰明的銷售員一定要懂得站在顧客的角度思考問題,從而說服顧客成交訂單。所以,銷售不僅要拼形像、口纔、產品知識等硬技巧,更要拼情商和心理博弈等軟技巧。
崔小西著的《聰明人是怎樣銷售的》是一本關於如何提升銷售業績的實用書,沒有高深的理論,隻有很常見的成交案例,內容包括:聰明的銷售員如何自我營銷;如何將客戶進行分類;如何把握客戶的心理需求;如何在溝通中用語言去誘導;如何做銷售漏鬥,進行層層鋪墊;如何做臨門一腳的強勢公關;如何做售後回訪和服務……