●部分?招聘基礎知識 章?人員招聘 節?人員招聘概述| 2 第二節?影響人員招聘的因素分析| 3 第三節?人員招聘的過程| 4 第四節?人員招聘的方法和技術| 7 一、人員招聘的方法| 7 二、人員招聘的技術| 8 第二部分?招聘前的準備工作 第二章?工作分析 節?工作分析概述| 10 第二節?工作分析的方法| 11 一、訪談法| 11 二、問卷法| 14 三、觀察法| 20 四、工作日志法| 21 五、其他方法| 23 六、工作分析方法比較| 23 第三節?工作分析的實施流程| 24 一、工作分析準備階段| 24 二、工作分析的實施與結果| 26 三、實施過程的注意事項| 27 第四節?職位說明書| 32 第三章?人力資源規劃 節?人力資源規劃概述| 43 第二節?人力資源規劃的程序| 45 第三節?人力資源規劃的環境| 48 第四節?人力資源預測| 50 一、人力資源需求預測| 50 二、人力資源供給預測| 56 三、人力資源供需平衡分析| 59 第五節?人力資源規劃的編制| 61 第六節?人力資源規劃案例| 65 第四章?制定招聘計劃 節?招聘計劃的主要內容| 69 第二節?招聘計劃的編寫步驟| 71 第三節?編制招聘計劃表| 71 第五章?人員招聘中的文書 節? 撰寫人力需求書| 76 第二節?人員招聘廣告| 78 第三節?人員招聘登記表| 85 第四節?人員甄選評價表| 90 第五節?人員招聘結果登記表| 93 第六節?撰寫招聘小結| 94 第七節?公司招聘制度| 96 第六章?制定招聘策略 節?招聘策略簡介| 101 第二節?招聘計劃的策略選擇| 101 一、招聘人員策略| 101 二、招聘人數和招聘媒體宣傳策略| 102 三、招聘時間策略| 103 四、招聘地點策略| 105 五、招聘成本策略| 106 第三節?人員招募的策略選擇| 106 第四節?人員篩選策略選擇| 107 第七章?選擇招聘渠道 節?內部招聘渠道| 109 一、內部招聘的方式| 109 二、內部招聘的渠道| 111 第二節?外部招聘渠道| 115 一、人纔招聘會| 115 二、傳統媒體招聘| 116 三、校園招聘| 117 四、網絡招聘| 124 第三節?獵頭公司招聘| 125 第四節?不同招聘渠道的比較| 127 第五節?招聘方法選擇| 128 第八章?控制招聘成本 節?招聘成本的核算| 129 第二節?影響招聘成本的因素| 130 第三節?招聘成本的控制| 131 第四節?招聘成本核算範例| 132 第五節?不同方式的招聘成本核算| 133 第三部分?人員招聘與甄選 第九章?招聘實施與評估 節?招聘的準備工作| 138 一、組建招聘小組| 138 二、確定招聘標準| 139 第二節?招聘的招募工作| 141 一、發布招聘信息| 142 第三節?招聘的篩選工作| 144 一、篩選工作的主要內容| 144 二、篩選內容| 146 第四節? 招聘的聘用工作| 146 一、崗前培訓| 146 二、試用期考察| 147 三、簽訂勞動合同及總結招聘工作| 149 第五節?招聘管理制度| 150 第十章?筆試 節?筆試程序| 151 一、筆試的概述| 151 二、筆試的程序| 152 第二節?筆試題目的編制| 153 一、筆試題目的編制原則| 153 二、筆試題目的編制內容| 155 第三節?不同崗位筆試題範例| 158 一、財務人員筆試題| 158 二、銷售人員筆試題| 160 三、人力資源管理人員筆試試題| 162 四、行政管理人員筆試題| 164 第四節?不同能力筆試題範例| 166 一、員工性格測試題| 166 二、領導能力測試題| 167 第五節?筆試管理制度| 169 第十一章?面試 節?面試概述| 171 一、面試的內容| 171 二、面試的方式和類型| 172 三、面試的優缺點| 173 四、面試的特點和目的| 174 第二節?面試的工作流程| 174 一、面試的準備工作| 175 二、面試的實施過程| 181 三、面試的結果和評估| 183 第三節?面試的形式與技巧| 184 一、面試的提問技巧| 184 二、面試的聆聽技巧| 187 第四節?面試中應避免的誤區| 188 第五節?面試測評| 190 一、面試測評概述| 190 二、面試測評的操作| 190 三、面試測評經典範例| 193 第六節?不同崗位面試題彙編| 195 第十二章?結構化面試 節?結構化面試概述| 199 一、結構化面試的特點| 200 二、結構化面試的試題設計| 201 三、結構化面試的試題類型| 202 第二節?結構化面試的流程| 203 一、面試的準備工作| 203 二、面試人員的培訓| 207 三、對應聘者進行面試| 207 四、面試結果彙總及評價| 208 第三節?結構化面試試題彙編| 209 一、結構化面試題庫| 209 二、結構化面試的實施範例| 213 第十三章?評價中心 節?評價中心概述| 218 第二節?文件筐測試| 220 一、文件筐測試概述| 220 二、文件筐測試的試題編制| 222 三、文件筐測試範例| 223 第三節?無領導小組討論| 225 一、無領導小組討論的概述| 225 二、無領導小組討論的試題類型| 227 三、無領導小組討論的程序| 228 四、無領導小組討論的實施範例| 229 第四部分?員工錄用與招聘評估 第十四章?員工錄用 節?錄用決策| 232 第二節?背景調查| 233 一、背景調查的原則| 234 二、背景調查的內容| 234 三、背景調查的注意事項與體檢| 236 第三節?簽訂勞動合同| 236 第十五章?招聘評估 節?招聘評估的內容| 241 第二節?招聘評估報告| 243
內容簡介
本書是一本全面講解企業人員招聘與甄選的指導手冊，全書分為四大部分，用輕松圖解的方式，分別從招聘的基礎知識、招聘前的準備工作、人員招聘與甄選以及員工錄用與招聘評估四個方面講述了企業招聘人纔的方式、方法和技巧，內容按照招聘面試的流程對招聘信息的發布、簡歷的篩選、通知面試、面試的過程、人員的甄選和錄用進行了詳細的講解和說明，與此同時，本書還針對校園招聘、網絡招聘以及招聘會招聘等各種招聘渠道分門別類進行了詳細的闡述，集理論、實踐性於一體，極富操作性、指導性和實用性，適合各種企業管理人員、人力資源部以及相關部分人員閱讀，是一本的好書。
