●章 明確定位:先當好“打工者”,再做好管理者
●如果說老板是整個企業的大腦,普通員工是企業的細胞,那麼中層領導就是連接大腦與細胞的神經。企業離不開老板,離不開普通員工,更離不開在高層與基層之間起到上傳下達作用的中層領導。再好的方案,也需要有力的執行者,企業之所以能夠正常運轉,與中層領導的功勞密不可分。
●中層領導在高層面前是“打工者”,在下屬面前又是管理者,雙重的職位身份決定了他們工作內容的復雜性。優秀的中層領導,能夠找準自己的定位,明確自己在組織中的職權範圍。對上忠誠,對下公平,這是所有優秀中層的共性。
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●認清你的角色
●贏得你的下屬
●尊重你的前任
●襯托你的上級
●塑造你的形像
●下屬面前代表組織
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●第二章 展示作風:超越“汗水型”,專做“智慧型”
●中層領導的工作既不像普通員工那麼具體,又不像高層管理者那樣需要有高度統籌的能力,對待自己的工作,中層領導要明白,僅僅付出汗水是遠遠不夠的。那麼,怎樣纔能超越“苦干型”,做一個“智慧型”的中層呢?
●任何工作都要講究技巧,管理也是一樣,中層領導不但要注意在工作技巧上的提升,還應加強管理素質上的磨煉。沒有人天生就是一個管理者,那些優秀中層的風度都是後天錘煉的結果。
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●有切實可行的工作計劃
●處理工作要瞄準“優先靶”
●認清自身管理上的誤區
●細節決定成敗
●遇到困難迎上去......
內容簡介
作為企業中層,既要做好本職工作,又要對自己的職業前途有所規劃。晉升是所有中層努力的目標,而達到這個目標的前提就是工作上要有突出成績。所以,企業中層領導要忠實於自己,嚴格要求自己,努力學習和實踐,帶好團隊,如此纔能成為同事進取的標杆,上級的得力助手,職場中屢戰屢勝的那一個。本書介紹了中層領導需要具備的基本工作知識和工作能力,是一本集大全的圖書,以期對中層領導的工作有所幫助。
細節決定成敗
古英格蘭有一首很有名的民謠:“少了一枚鐵釘,掉了一隻馬掌;掉了一隻馬掌,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,敗了一場戰役;敗了一場戰役,亡了一個王朝。”這是理查三世王朝顛覆的故事:因為一匹戰馬的馬掌上少了一枚鐵釘,江山隨之易主,一朝之主變成了階下囚。事情的成敗,有時候竟會被看似一件微不足道的小事所左右。因此,不要看不起任何一個微小的因素,它有可能就是一個決定性的所在。
所以,作為中層領導,一定要有明察秋毫、見微知著的敏銳洞察力。明察秋毫,是對身邊發生的任何細小變化一定要敏感,能夠及時意識到這些細小變化的發生。見微知著,就是見到事物的苗頭就能準確洞察它的發展趨向,或看見問題的表現形式就能判斷出它的實質。
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