產品名稱：口袋本圖文書 21世紀的生存 口袋本圖文書 ISBN編號：9787113095031 書名：口袋本圖文書 21世紀的生存之道 口袋本圖文書 口袋本圖文書 21世紀的生存之道 口袋本圖文書 作者：楊雨山 代碼：15 編者：三眼國際 開本：32 是否是套裝：否 出版社名稱：中國鐵道出版社
" 口袋本圖文書 21世紀的生存之道 作 者:楊雨山 著作  定 價:15 出 版 社:中國鐵道出版社 出版日期:2009年01月01日 裝 幀:平裝 ISBN:9787113095031  ●章 解讀專業
● 1.1 專家的定義
● 1.2 對顧客的誓言
● 1.3 對顧客要堅守誓言
● 1.4 官僚主義的本義
● 1.5 授權是專業主義的前提
● 1.6 專業來自於學
● 1.7 好奇心的力量
● 1.8 專家是制度與紀律的產物
● 1.9 專家的性質
● 1.10 墨菲定律
●第2章 預見力
● 2.1 你認識不到的新大陸
● 2.2 無形經濟與戰略觀
● 2.3 正確的事要在正確的時間做
● 2.4 先見力
● 2.5 審視一切
● 2.6 以失敗為食糧
● 2.7 失敗中的執著與探索
● 2.8 危機的動力與偏執......  內容簡介  在《專業主義》一書中，享有“優選管理大師”、“日本戰略之父”之譽的大前研一剖析了21世紀的專業精神所在，以及品質的企業人纔必須具備的能力與素質，以豐富的案例和深刻的洞見警示人們重新思考專業的內涵與效用，培養並吸納專業人纔。
本書是對《專業主義》一書的解讀本。對於企業而言，本書匡正了世人對“專業”的誤解，管理者可按圖索驥，尋找真正的品質人纔。對於個人來說，本書著眼於專業人纔的培養與修煉，為職業人士指明了一條修身之道。  楊雨山 著作  楊雨山，資歷營銷管理專家，三眼靠前企業案例研究中心特聘研究員。楊先生生於孔孟之鄉山東，自幼腿部殘疾，靠著一雙拐杖，從一個網站編輯做到了公司副總裁；具有豐富的營銷和管理經驗，曾在多家企業從事營銷與管理工作，對營銷和管理有著自己獨到的研究和探索。著有《打工皇帝——唐駿》、《黃金賣場》等書。  靠前章 解讀專業
1.1 專家的定義
大前研一指出：“專家是富有情感而不外露、任何狀態下都能理性把握自己言行的人。”其實，專家還必須具備較強的技術知識與專業技能，有良好的倫理與道德修養，而且無論何時，都能以顧客的利益為靠前利益，富有不知疲倦的創業精神與堅定的信念。
1.專業技術人員並不一定是專家
在大前研一看來，“專家並不是單指有專業技術能力的人”。我們說，隨著時代的發展與要求，專家已經被賦予了更為深廣的含義。一個專家不但是一個憑借專門知識和技能獲得報酬的人，而且一定是一個在公司...... "
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