●章 軟文概述 1 1.1 軟文的概念 1 1.2 軟文的分類 2 1.3 軟文的特點 7 1.4 軟文的載體 21 思考與任務 28 第2章 軟文營銷概述 29 2.1 軟文營銷的概念 29 2.2 軟文和軟文營銷的區別 29 2.3 國內外的軟文營銷現狀 30 2.4 軟文營銷的優勢 31 2.5 軟文營銷的缺點 35 思考與任務 38 第3章 軟文營銷的常規操作步驟 39 3.1 軟文營銷中的調研 40 3.2 軟文營銷中的策劃 41 3.3 軟文營銷中的撰寫 42 3.4 軟文營銷中的發布 43 3.5 軟文營銷中的評估 46 思考與任務 48 第4章 軟文營銷的策略與技巧 49 4.1 軟文營銷的分層策略 49 4.2 軟文營銷的整合策略 53 4.3 軟文營銷的創意技巧 54 4.4 軟文營銷的說服技巧 56 4.5 軟文營銷的感召技巧 59 思考與任務 61 第5章 搜索營銷與軟文營銷 62 5.1 SEM概念 62 5.2 軟文與搜索相得益彰 66 5.3 認識關鍵詞 67 5.4 設置關鍵詞 69 5.5 自媒體軟文中的關鍵詞 70 5.6 軟文中關鍵詞應該植入到哪裡 71 5.7 網絡軟文如何與SEM合力 71 思考與任務 74 第6章 軟文創意 75 6.1 軟文創意的3個手法 75 6.2 內涵軟文創意的4個原則 77 6.3 軟文創意的5種經典類型 79 6.4 軟文創意的11個具體方法 86 任務與思考 100 第７章 軟文撰寫攻略 101 7.1 為什麼要研究軟文標題 101 7.2 軟文撰寫標題前必須知道的兩件事 102 7.3 軟文如何撰寫標題 103 7.4 軟文如何寫開頭 106 7.5 軟文正文如何布局 108 7.6 軟文如何寫結尾 113 7.7 軟文中如何植入行動目標 115 7.8 軟文排版中的5個規則 116 思考與任務 118 第8章 危機公關軟文的寫作 119 8.1 什麼是危機公關軟文 120 8.2 危機公關軟文的操作原則 121 8.3 危機公關軟文的5個技巧 123 8.4 危機公關軟文的兩個法寶 125 8.5 危機公關軟文的3個案例 125 思考與任務 133 第9章 軟文營銷的誤區 133 9.1 軟文營銷實施不繫統 134 9.2 軟文營銷一把手工程出問題 135 9.3 軟文營銷沒有重點 135 9.4 軟文營銷求量不求質 135 9.5 軟文營銷中的獨輪車 136 9.6 軟文營銷吹大牛 136 9.7 軟文營銷不注重正能量 137 0章 軟文營銷的風險以及防範 139 10.1 軟文營銷操作上的風險 140 10.2 道德風險 145 10.3 法律風險 146 10.4 投入風險 158 思考與任務 159 1章 軟文營銷常用工具 160 11.1 搜索引擎工具 160 11.2 站長工具 162 11.3 導圖工具 164 11.4 軟文撰寫工具 166 11.5 二維碼生成工具 167 11.6 微信公眾號排版工具 169 11.7 H5頁面制作工具 170 11.8 圖片編輯工具 170 11.9 直播工具 172 11.10 電子筆記工具 173 11.11 內容傳播工具 173 任務與思考 175 2章 軟文營銷常用平臺 176 12.1 豬八戒 176 12.2 傳播易 177 12.3 微播易 178 12.4 泉之媒 178 12.5 梅花網 179 12.6 插座學院 179 12.7 饅頭商學院 180 思考與任務 181 3章 軟文營銷的未來 182 13.1 軟文營銷必須要重視社會責任 182 13.2 軟文營銷將重視正能量 183 13.3 軟文營銷必將成為陽光下的行業 184 13.4 軟文營銷踐行社會責任和正能量的4個注意事項 185 思考與任務 187 4章 經典軟文案例點評 188 14.1 化妝品軟文：雲妞玫瑰精油 188 14.2 電商軟文：沂蒙好蘋果微店 191 14.3 農產品軟文：胡子哥山茶油的行業呼吁 199 14.4 新媒體軟文：霧霾散了，我差點被炒了， 大家來評理 201 14.5 房地產軟文：通州燕郊之後北京置業何去何從 203 14.6 圖片式軟文：普宙無人機略有遺憾的 圖片軟文營銷 206 14.7 典當行軟文：新聞報道深藏不漏 208 14.8 無釐頭組合式軟文：大膽聯想 212 14.9 情感軟文：似曾相識，依然有效 215 附 錄 219 附錄1 軟文營銷標題的36個公式 224
內容簡介
《軟文營銷 理論、方法、策略與案例分析》共14章，主要內容包括：走進軟文的世界、軟文營銷的概述、軟文營銷的常規操作步驟、軟文營銷的策略與技巧、搜索營銷與軟文營銷、軟文創意角度、軟文撰寫攻略、危機公關軟文寫作、軟文營銷的誤區、軟文營銷的風險以及防範、軟文營銷常用工具、軟文營銷常用平臺、軟文營銷的未來、經典軟文案例點評等內容。 《軟文營銷 理論、方法、策略與案例分析》適用人群包括個人站長、網店店主、企業企劃人員、文案，以及志在從事軟文營銷的人士。
