根據研究的焦點問題，《企業群體公民行為研究--提升企業整體競爭力的利器》分為五篇共十章。**篇為問題的提出與研究綜述和整體研究設計；第二篇為群體公民行為在企業中的內容結構研究；第三篇為企業中影響群體公民行為的變量研究；第四篇為群體公民行為對企業中個體績效和企業整體績效提升的實證研究；第五篇為群體公民行為及其相關因素的個案比較研究，即第十章。通過扎根理論的研究進一步細化了在群體公民行為形成與發展過程中的影響因素。本書由呂政寶著。