●章 緒論
節 研究背景
一 知識管理研究的興起
二 知識共享是知識管理的關鍵之一
第二節 國內外知識共享研究述評
一 知識共享的內涵
二 知識共享的過程
三 知識共享的影響因素
第三節 研究目的與研究意義
一 研究目的
二 研究意義
第四節 研究方法和技術路線
一 研究方法
二 技術路線
第五節 研究的主要內容
第六節 本書的創新點
第二章 社會資本與知識共享相關理論概述
節 社會資本研究述評
一 資本的意義擴展
二 社會資本的定義
三 社會資本的衡量
四 企業社會資本
第二節 社會資本與知識共享的相關性
一 社會資本對知識共享的作用
二 社會網絡結構對知識共享的影響
三 知識共享中的信任機制
四 知識共享的認知環境
第三節 本章小結
第三章 社會資本、交易成本與知識共享過程分析
節 企業內部知識共享過程
一 知識及其特征
二 知識共享過程分析
三 企業內部知識共享過程
第二節 知識共享交易成本分析
一 企業內部知識市場
二 知識交易成本與關繫約定
三 交易成本理論解釋的不足
第三節 基於社會資本的知識共享分析
一 知識共享的社會嵌入性
二 知識共享過程的社會資本模型
三 社會資本創造知識共享的可能性分析
第四節 本章小結
第四章 基於社會資本的企業成員知識共享策略
節 社會資本對企業成員知識共享過程的影響
一 社會資本的工具性使用
二 社會資本的結構性限制
第二節 知識尋找階段企業成員的策略
一 企業成員知識尋找的策略原則
二 知識尋找的成本／收益分析
三 知識尋找策略的社會資本影響因素
第三節 知識轉移階段企業成員的策略
一 知識轉移過程存在的風險
二 知識轉移過程的關繫博弈分析
三 社會資本與企業成員知識轉移風險控制策略
第四節 知識整合階段企業成員的策略
一 知識整合的兩個層次
二 社會資本影響下企業成員的知識整合策略
第五節 本章小結
第五章 企業內部知識共享網絡的形成
節 企業社會資本的結構化形式
一 從網絡結構出發研究社會資本的合理性
二 社會網絡的若干理論範式
三 企業內部社會網絡的構成要素及特征
第二節 企業內部知識共享網絡的動態演化
一 社會網絡的知識共享優勢
二 企業內部知識共享網絡的演化博弈均衡
第三節 企業內部知識共享網絡關繫的建立
一 企業內部社會網絡與知識共享的分析框架
二 建立支持知識共享的網絡關繫
第四節 本章小結
第六章 企業社會資本與知識共享環境
節 企業知識共享與企業競爭能力
一 知識是企業競爭優勢的源泉
二 企業知識與企業動態能力分析
三 知識共享與企業競爭力的培育
第二節 企業知識共享與組織學習
一 作為組織學習的知識共享
二 組織學習與知識共享的關繫
三 組織學習的知識共享動態模型
第三節 企業的社會資本及其在知識共享中的作用
一 企業的社會資本內涵
二 信任對知識共享的基礎作用
三 企業認知文化與知識共享環境的營造
第四節 本章小結
第七章 企業內部知識共享的社會資本構建
節 基於社會資本的企業組織結構重構
一 傳統企業組織結構對知識共享的阻礙
二 現代企業組織結構在知識共享中的難題
三 基於企業社會資本的組織結構建設
第二節 基於社會資本的企業內部信任培育
一 知識共享對企業內部信任關繫的要求
二 企業內部知識共享的信任創造
第三節 基於社會資本的知識共享文化重構
一 企業文化的內涵與知識共享文化的特征
二 文化環境的制約
三 建設基於知識共享的組織文化
第四節 本章小結
第八章 結論與展望
節 本書的主要工作和結論
第二節 有待研究的問題
參考文獻
內容簡介
《企業內部知識共享研究：基於社會資本視角》從社會資本理論的視角，對知識共享理論、社會資本理論以及它們的相關性研究進行述評，對企業內部的個體層次、群體層次和組織層次的知識共享進行分析，通過對知識的定義、分類和特征進行分析，以及對不同角度的知識共享模型進行評析，提出了企業內部知識共享的過程分析。並從交易成本角度，對知識共享過程中主體雙方的知識交易策略及交易成本進行了分析，通過比較分析認為社會資本理論作為深入分析社會交互作用的全新解釋範式，已逐漸成熟，在此基礎上探討了基於社會資本的知識共享過程，建立了企業內部知識共享的完整構架。
