●目 錄 章 晉升是個技術活兒 1 節 每個人都想當將軍卻不懂 其中的巧技能 3 一、強而不霸,弱卻有心 4 二、溝通繫統,細節感人 12 三、尊重差異,展示特色 20 四、角色明確,換位思考 23 第二節 晉升:自我、崗位、他人的 合作與博弈 29 一、名副其實 34 二、明升暗降 36 三、徒有其名 39 四、彼得定律 41 第三節 管理晉升,中國組織可謂 任重而道遠 43 一、官本位文化激發晉升衝動 43 二、職場政治破壞晉升規則 46 三、缺乏職業規劃,表裡不一 51 第二章 晉升前溝通巧技能 61 節 晉升前,做好自我溝通 63 一、認清自己 63 二、自我匹配 65 三、放平心態 67 四、積極準備 69 第二節 晉升前,主動向上溝通 71 一、了解你的上司 71 二、主動展示自己 74 三、學會與上司溝通 77 第三節 晉升前,了解溝通繫統 84 一、晉升的溝通繫統 84 二、組織的晉升管理 86 第三章 晉升中溝通巧技能 103 節 晉升中,首要是自我溝通 105 一、適時調整心態 105 二、樹立晉升信心 107 三、明確階段目標 111 第二節 晉升中,親密溝通審細節 112 一、戰略角度,戰局分析 114 二、技術角度,資源互補 116 三、演練角度,修正預判 118 四、心理角度,穩定軍心 118 第三節 晉升中,向上溝通不可少 121 一、保持謙遜的態度 121 二、明確溝通目的 124 三、拋棄功利心理 126 四、組織晉升環境 127 第四節 晉升中,外部溝通也重要 129 一、外部溝通者的類別 129 二、合理選取外部溝通者 132 三、形成良好的互動機制 133 第五節 晉升中,公開演講最關鍵 135 一、一份優秀的演講稿 135 二、優秀的演講臺風 142 三、服裝儀容錦上添花 145 第四章 晉升後溝通巧技能 147 節 晉升環節後,結果與目標 進行自我溝通 149 一、晉升成功後的自我溝通 149 二、晉升失敗後的自我溝通 155 第二節 晉升環節後,通過團隊 溝通來了解需求 161 一、晉升成功後的團隊溝通 161 二、晉升失敗後的團隊溝通 169 三、善用組織和團隊力量 173 第三節 晉升環節後,向上溝通 報告新工作思路 177 一、晉升成功後的向上溝通 177 二、晉升失敗後的向上溝通 183 參考文獻 191
內容簡介
本書強調實用性、繫統性和趣味性,從巧技能的角度介紹晉升溝通,旨在幫助讀者提升溝通水平,實現職場晉升。全書共分4章:章晉升是個技術活兒,介紹了職場晉升的規律,以及溝通巧技能在晉升中的重要作用;第二章至第四章分別從晉升前、晉升中、晉升後介紹了溝通巧技能在整個晉升繫統中的運用,每個章節又強調了自我溝通、親密溝通、向上溝通、外部溝通等方面的細節。本書是組織晉升領域的精品著作,可作為溝通類、管理類課程的培訓教材,也可供想提高溝通水平的讀者閱讀參考。