●篇 理論認識篇
●章 企業為什麼要進行市場調研――一個不需要說明的說明
●1.1 市場調研――市場經濟條件下企業本質屬性的要求
●1.2 市場調研――企業在市場海洋中航行的羅盤和航海圖
●1.3 市場調研――企業創建以市場為中心、客戶為導向流程的需要
●1.4 市場調研――企業核心競爭能力的重要組成部分
●第2章 企業如何理解市場調研――喬布斯的疑惑
●2.1 市場調研的定義――企業怎麼理解市場調研
●2.2 市場調研的悖論――市場調研有用嗎？
●2.3 市場調研的作用和局限性
●第3章 市場調研在企業經營環節中的地位與價值――無所不在的市場調研
●3.1 市場調研處於企業經營的先導環節
●3.2 市場調研在企業經營中的具體作用
●3.3 市場調研為企業創造巨大的價值
●第4章 企業開展市場調研的範圍和強度――企業需要什麼樣的市場調研
●4.1 不同的企業對市場調研的需求程度
●4.2 企業在不同的發展階段對市場調研的需求程度
●4.3 不同的企業因生產的產品性質不同對市場調研的需求強度和深度
●4.4 企業市場調研的種類
●第5章 企業如何組織與開展市場調研――如何保證市場調研的客觀性和專業性......
內容簡介
華鋼編著的《調研之道：企業決勝市場的密碼》主要是站在企業的角度，以汽車企業為例，對企業如何開展市場調研進行了全面的闡述。書中從理論和實踐兩個層面論證了企業為什麼要開展市場調研，以及開展市場調研給企業帶來的價值；詳細介紹了企業開展市場調研的業務流程，開展市場調研時應注意的一些問題，企業市場調研人員應具備的專業理論知識和素養等方面的內容。
本書理論聯繫實際，書中既有理論上的探討，也有很強的可操作性，其中不乏作者長期從事企業市場調研積累的寶貴經驗。
本書不僅對汽車企業從事市場調研的人員具有很好的指導和參考價值，對其他行業、企業以及市場調研咨詢公司從事市場調研的人員也具有較好的參考價值，同時，還可作為大專院校學習市場調研專業課程的參考資料。
