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內容簡介
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本書繫統闡述了銷售過程中從了解客戶、與客戶交流溝通、處理客戶異議、與客戶談判、盡快促進成交直到成交後的服務與收款的各種細節與技巧,並以案例的形式,對銷售過程中可能出現的問題進行了詳細的分析與概括,從而幫助銷售員更深刻地理解銷售的意義,掌握一些被無數人證明行之有效的銷售方法,力圖幫助銷售員全面提高專業水平,提升銷售業績,同時也提升銷售員的生活品質和人生境界。
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