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內容簡介
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本書是在2012年度國家社會科學基金項目“基於員工援助計劃模式的高校圖書館人力資源管理研究(12BTQ005)”的結題成果。員工援助計劃(Employee Assistant Program,EAP)的關注點與人力資源管理目標有著諸多交叉和契合之處,本書通過對EAP的繫統深入研究,將其融入現代人力資源管理之中,應用於高校圖書館等服務性工作領域。本書以問卷和訪談等形式,采集了詳實的數據,分析了館員工作壓力現狀及其影響因素,闡明了館員職業倦怠的測量方法和診斷依據,提出了平衡工作與生活的措施,構建了圖書館員工援助計劃(L-EAP)實用模本,並有計劃地進行了實證。