●章手機社群：聚集粉絲“智造”用戶1
●1.1粉絲文化2
●【案例1】小米手機：讓每個人都可享受科技的樂趣——落實粉絲需求2
●【案例2】錘子手機：“心智連接”下“工匠精神”的粉絲情懷——人格魅力5
●【案例3】聯想手機：樹立“真的好一點”品牌主張——針對粉絲的推廣7
●【案例4】魅族手機：產品討論區下粉絲的擁護——基於粉絲的產品研發9
●【案例5】vivo手機：V粉的極致交互——品牌認同效應11
●1.2用戶黏性15
●【案例6】OPPO手機：OPPO樂園下的用戶連接——用戶相互交流15
●【案例7】三星手機：蓋樂世社區下的產品建議——重視用戶反饋17
●【案例8】華為手機：花粉俱樂部下用戶聚合——貼心服務20
●第2章書籍社群：聚集“書痴”進行洗禮23
●2.1微信入口24
●【案例9】羅輯思維：堅持不懈的“60秒的語音”——極致內容24
●【案例10】十點讀書：正處在活躍活動期的社群——培養參與感27
●【案例11】書否：免費借閱，送書上門——獨特體驗29
●【案例12】大V店：基於媽媽社群下的紅利——運營推廣注重社群特色32
●【案例13】飛芒翻書：實現“心到，眼到，口到”的分享基底——舉辦活動34
●2.2閱讀APP36
●【案例14】書旗小說：滿足用戶在看書的同時分享心得——隨時互動36......
內容簡介
海天電商金融研究中心編著的《社群分析與營銷接近攻略（案例實戰版）》通過企業的108個實戰案例，由淺入深地詮釋了社群營銷和運營的奧秘，運用兩條線幫助讀者從入門到精通社群營銷，從新手變為社群營銷高手。一條是橫向案例線，通過社群營銷與運營經營得優選的16個行業：手機、書籍、醫療、瘦身、餐飲、購物、旅遊、影視、美妝、婚慶、招聘、母嬰、遊戲、寵物、社交和教育，對社群營銷手段與運營方法進行了充分講解。另一條是縱向技巧線，通過100多種不同種類的社群營銷手段與運營方法：利用微信做入口、APP隨時互動、論壇進行交互、O2O提供服務、特色活躍社群、教程內容豐富，以及形成“社群＋電商”模式、進入場景營銷、基於興趣吸引用戶、抓住痛點、提供活動、進行垂直社群、抓住口碑、細分服務、解決用戶問題等，對讀者玩轉社群營銷與運營做了詳細說明。本書適合的對像包括：準備從事社群營銷與運營的人員或者企業；從事社群營銷與運營有一段......
