●推薦序
●用未來定義未來――辛克俠
●探底客戶需求,破譯客戶心智――王景鐸
●零售就是服務好顧客――王宇德
●作者自序
●思想,隻有分享,纔有價值
●部分 新零售
●章 傳統零售業企業的“新零售”思維
●第二章 線下零售業的未來
●第三章 面對互聯網,傳統零售業懼怕什麼?
●第四章 傳統企業的互聯網思考
●第五章 微店――線下零售店的最佳OTO工具
●第六章 傳統零售企業轉型的七大壁壘
●第七章 潮品店來襲,2017年能開出1500家嗎?
●第八章 不讓拍照的店面不是好店面
●第九章 專賣店生死劫
●第二部分 新思維
●章 線下門店的七道坎
●第二章 開一個百年老店,真的有那麼難嗎?
●第三章 隻有永恆的服務,沒有永恆的模式......
內容簡介
吉紅江著的《零售風口——關於新零售新思維新店面》經過2年多的撰寫,主要整合三方面的內容:
1、新零售,主要分析當下的實體零售店現狀,在新零售分風口下的未來走勢,以及存在的機會;
2、新思維,針對不同的店面、時間段、服務等提出一些相對具體的建議;
3、新店面,主要描述了這幾年出現的一些不同風格的店面,通過研究這些正在轉型的店面,歸納更多的經驗,供更多零售企業參考!
全書圍繞新零售,從實踐出發,通過通俗易懂的文字,給予在迷茫中的實體零售企業務實的建議和思考,也希望給這些企業帶來新多的啟迪!