●PART 1 公私聯功概念、思維篇
●章:公私聯動的概念和意義
●一、探析商業銀行公私聯動機制
●二、公私聯動:推動銀行綜合業務營銷
●三、公私聯動:增強客戶黏度
●四、公私聯動:一種“品牌”營銷策略
●五、公私聯動:提高銀行競爭力
●六、公私聯動:聚力銀行開門紅
●七、 “以私促公”的公私聯動營銷
●第二章:公私聯動需要解決的核心問題
●一、淺談商業銀行對公私聯動的認識誤區
●二、公私聯動的“流程管理”
●三、公私聯動的“保障機制”
●四、公私聯動的“營銷平臺”
●五、公私聯動的“利益分配”
●六、公私聯動的“理念傳導”
●第三章:公私聯動的“互聯網思維”
●一、公私聯動的“用戶思維”
●二、公私聯動的“大數據思維”
●三、公私聯動的“跨界思維”......
內容簡介
打贏開門紅,要做到產品聚焦、客戶聚焦、市場聚焦、人纔聚焦、時點聚焦。
通過實施開門紅星級評估,可達到明確問題、分析根源、緊盯差距、有的放矢的目的。
開門紅要實現五大轉變:從結果管理轉變為過程管理;從資源投放轉變為深挖團隊;從事後懲罰轉變為事前承諾;從長期激勵轉變為即時激勵;從一線在戰二線在看轉變為上下聯動全員營銷。
開門紅中員工要做到:責任承諾、執著行動、積極總結、共同分享、持續改善;行長要做到:定義結果、明確責任、檢查節點、及時糾偏、即時激勵。
開門紅要做好四項準備:人纔準備、方案準備、啟動大會、氛圍準備。