●章 001 為什麼是留量,而不是流量 流量與留量 /5 留量的三個典型特征 /7 留量池與留量池思維 /12 第二章 022 留量池與AARRR模型 拉新:如何找到新用戶 /24 促活:如何把新用戶留下來 /39 留存:如何把新用戶變成老用戶 /46 轉化:如何把老用戶變成“印鈔機” /54 裂變:如何讓老用戶帶新用戶 /66 第三章 086 公眾號,被小看的留量運營工具 為什麼公眾號適合做留量池 /88 公眾號的引流玩法 /92 公眾號的留存策略 /99 公眾號的變現模式 /103 案例:跟誰學公眾號矩陣搭建拆解 /111 第四章 120 微信群,低成本留住流量的利器 微信群的三個核心問題 /122 微信群的四種裂變引流方法 /130 微信群的“促留”模型 /146 微信群用戶轉化的八種方式 /155 案例:核桃編程微信群用戶50%轉化率拆解 /160 第五章 166 小程序,新的留量窪地 小程序的概念及特點 /168 小程序產品的六個設計原則 /170 小程序的推廣運營玩法 /175 小程序的用戶運營與留存策略 /191 四大類小程序的主要變現模式 /196 第六章 201 用App搭建屬於自己的留量池 App拉新:兩種經典增長方式 /203 App激活:找到價值點的三個方法 /215 App留存:提升留存率的兩種手段 /218 App變現:利用促銷活動大規模轉化用戶 /222 第七章 225 5G時代,如何玩轉短視頻留量池 抖音運營策略 /228 快手運營策略 /242 第八章 256 運營人員必須具備的四項基本能力 如何分析運營數據 /257 如何規劃運營活動 /265 如何打造私域流量運營體繫 /276 如何撰寫高轉化率文案 /288 第九章 301 運營人員必須具備的六種核心素質 敢於迭代 /302 實現零秒思考 /306 強大的意志力 /311 善於管理規劃 /315 構建知識體繫 /319 合理利用工具 /322 後 記 327
內容簡介
這是一本兩個有7年經驗的運營人把在線運營實戰經驗升級為運營策略和方法論的實戰書籍。分別從流量的本質、流量的運營及運營人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成長建議,並針對流量貴、流量流失、流量無效等痛點,提出【留量】概念―繫統介紹如何以留量思維應對互聯網商業變革,用舊流量創造新價值詳解主流形態留量池運營打法,完整覆蓋App、社群、公眾號、小程序、直播、短視頻等多個流量入口迎合流量工作日益精細化的必然趨勢,拆解多個頭部領域及熱門品牌案例,深度剖析運營人在留量運營中容易出現的問題為運營人員悉心提供大量工作技能和個人素質提升方案,多方位助力互聯網從業人員職業成長