寫給經理人的數據挖掘書
作 者: 【美】理查德·博伊爾(Richard Boire) 著 楊華勇 王若瓊 譯
定 價: 59
出?版?社: 人民郵電出版社
出版日期: 2016年06月01日
頁 數: 264
裝 幀: 簡裝
ISBN: 9787115424006
●章 導論/001 第2章 從歷史角度解讀數據挖掘的發展/009 第3章 新經濟時代的數據挖掘/019 第4章 數據挖掘在客戶關繫管理評估中的應用/029 第5章 數據挖掘流程:鎖定問題/035 第6章 數據挖掘流程:建立分析文件/047 第7章 數據挖掘過程:利用外部數據源建立分析文件/065 第8章 數據存儲與安全/071 第9章 隱私問題/075 0章 數據類型與質量/085 1章 細分/095 2章 應用數據挖掘技術/109 3章 增益圖/131 Data Mining For Managers寫給經理人的數據挖掘書 002 4章 用RFM定位目標/139 5章 分析技術/143 6章 跟蹤與測量/153 7章 應用與跟蹤/163 8章 基於價值的市場細分以及CHAID的用法/167 9章 黑盒分析法/175 第20章 從數據挖掘師角度解讀數字分析法/179 第21章 組織因素:人與軟件/189 第22章 社交媒體分析/205 第23章 信用卡和風險/211 第24章 數據挖掘在零售領域的應用/219 第25章 B2B案例/229 第26章 金融機構案例/235 第27章 在旅遊和娛樂產業運用營銷分析/239 第28章 運用數據挖掘分析客戶忠誠度/243 第29章 數據挖掘前沿領域:文本挖掘/249 第30章 保險索賠風險數據分析和挖掘/257 第31章 思考未來:大數據及其在分析中的重要角色/259
內容簡介
海量數據正在向我們襲來,你所在的企業準備好迎接這一挑戰了嗎?如何找出優質客戶名單?如何防止特定的客戶群體流失?針對哪些客戶開展促銷活動能夠獲得豐厚的回報?如何利用大數據和小數據,以商業人士和數據專家都能理解和認同的方式提高企業經營績效? 理查德·博伊爾擁有近30年的數據分析和挖掘經驗,他將數據挖掘的過程歸納為四個清晰的步驟,分別是鎖定商業問題或挑戰、建立分析文件、運用正確的工具和技術,以及執行與跟蹤。本書圍繞這四個步驟,介紹了相關的數據分析和挖掘的方法、工具、技巧、陷阱以及頗有啟發性的真實案例。這些知識和經驗可以幫助各類讀者優化數據挖掘方案,提高投資回報率,並獲得實實在在的市場競爭優勢。
【美】理查德·博伊爾(Richard Boire) 著 楊華勇 王若瓊 譯
理查德·博伊爾(Richard Boire)在數據庫營銷和預測性分析方面的經驗可以追溯到1983年,那時他取得了加拿大康科迪亞大學財會專業的MBA。他早期在《讀者文摘》和美國運通公司等機構的從業經驗,使他成為了所有直銷項目建模分析應用方面的先驅者。 基於這些經驗,理查德於1994年創立了自己的咨詢公司。這家公司現在名為博伊爾費爾勒集團。該集團現在已經是加拿大提供分析和數據庫服務的公司中的翹楚,幫助許多企業解決了預測分析問題或者數據庫市場挑戰問題。理查德是認可的預測分析專家,他經常受邀進行靠前演講,在美國、歐洲以及亞洲舉辦研討會。他是加拿大該領域內多個理事會的主席,並兼任預測分析世界大會的加拿大......
"