●上篇 行政模塊全流程 章 流程制度管理 1.1 企業文化建設 1.1.1 宣傳企業文化的渠道有哪些 1.1.2 企業網站的建設 1.1.3 企業文化建設方案設計 1.1.4 如何開展企業文化培訓活動 1.2 行政管理制度建設 1.2.1 行政管理制度的組成及內容 1.2.2 行政管理制度的編制程序 1.2.3 行政管理制度編寫的內容要求 1.2.4 行政管理制度編寫的格式要求 1.2.5 行政管理制度的修訂流程 1.2.6 行政管理制度的督導執行 1.2.7 行政管理制度的評審 1.3 行政管理流程優化 1.3.1 流程管理組織及職責 1.3.2 流程的新建或優化 1.3.3 流程文件的審核簽發 1.3.4 流程運行的監控檢查 第2章 會務外聯管理 2.1 圖解會務外聯工作流程 2.1.1 圖解展示發文工作流程 2.1.2 圖解展示收文工作流程 2.1.3 圖解展示會議活動組織流程 2.1.4 圖解展示活動組織流程 2.2 熟悉會議管理，開一場高效的會議 2.2.1 會前籌備需做什麼 2.2.2 做好會議期間管理，保證會議順利進行 2.2.3 會後要處理的事務有哪些 2.2.4 有效控制會議成本的方法 2.3 了解文控文秘工作，掌握方法更高效 2.3.1 四個方法讓文秘工作更高效 2.3.2 文秘工作的時間控制 2.3.3 如何高效進行調研工作 2.3.4 文秘工作人員如何快速晉升 2.4 開展活動，讓企業獲得更好的發展 2.4.1 了解活動的分類，做好準備工作 2.4.2 活動組織關鍵點的具體介紹 2.4.3 員工活動室的管理 2.4.4 進行員工活動意向調查 第3章 采購資產管理 3.1 圖解資產管理工作流程 3.1.1 圖解展示辦公用品購買流程 3.1.2 圖解展示辦公用品領用流程 3.1.3 圖解展示辦公設備維修流程 3.1.4 圖解展示辦公資產盤點工作流程 3.2 辦公用品的采購與日常管理 3.2.1 提出辦公用品采購申請 3.2.2 制訂辦公用品需求計劃 3.2.3 辦公用品采購技巧詳解 3.2.4 辦公用品發放與領用登記 3.2.5 設專人保管辦公用品 3.2.6 定期盤點辦公用品 3.2.7 管理工作服、工號和工作證 3.3 辦公設備采購與管理 3.3.1 日常辦公設備采購 3.3.2 新舊設備交替采購 3.3.3 制作辦公設備管理卡 3.3.4 編制辦公設備管理一覽表 3.3.5 建立故障維修機制 3.3.6 完善設備報修記錄 3.3.7 處理辦公設備報廢事務 第4章 檔案資料管理 4.1 圖解檔案資料管理工作流程 4.1.1 圖解檔案信息建立流程 4.1.2 圖解檔案信息查閱流程 4.1.3 圖解人事檔案調出流程 4.1.4 圖解報刊訂閱管理流程 4.1.5 圖解資料銷毀管理流程 4.2 文書的收發管理 4.2.1 規範分類與登記 4.2.2 做好文件分發工作 4.2.3 文件寄發管理 4.2.4 傳真收發工作管理 4.2.5 文件的歸檔立卷管理 4.3 電子文件的管理 4.3.1 電子文件歸檔的要求與步驟 4.3.2 歸檔電子文件的移交與保管 4.3.3 電子文件的遷移與利用 4.4 企業資料管理工作標準 4.4.1 文件資料管理工作標準 4.4.2 報刊訂閱管理工作標準 第5章 印章與證照管理 5.1 圖解印章與證照管理流程 5.1.1 圖解印章使用流程 5.1.2 圖解印章刻制流程 5.1.3 圖解證照管理流程 5.2 印章如何管控 5.2.1 印章的刻制和啟用 5.2.2 印章的保管和使用 5.2.3 舊印章的停用、存檔和銷毀 5.2.4 建立印章管理工作制度規範 5.3 證照管理流程與工作標準 5.3.1 證照管理工作標準 5.3.2 證照管理制度的制訂 第6章 廚房餐廳管理 6.1 圖解主要廚房餐廳管理工作流程 6.1.1 圖解餐廳管理工作流程 6.1.2 圖解餐廳原料管理工作流程 6.1.3 圖解餐廳銷售管理工作流程 6.2 就餐管理，規範員工就餐 6.2.1 員工餐廳就餐的基本要求 6.2.2 制訂就餐規定，讓就餐更有序 6.3 員工餐廳管理，保證就餐質量 6.3.1 員工餐廳日常管理與計劃管理 6.3.2 餐飲原材料管理 6.3.3 三點輕松把控餐廳衛生 6.3.4 開展餐廳用餐滿意度調查工作 6.4 成本控制，避免不必要的開支 6.4.1 工作流程中的成本控制 6.4.2 餐飲成本控制的3個關鍵點 第7章 安全與總務管理 7.1 圖解安全與總務管理工作流程 7.1.1 圖解衛生檢查管理工作流程 7.1.2 圖解消防安全管理工作流程 7.1.3 圖解安全檢查管理工作流程
內容簡介
本書主要以模塊化的形式，詳細介紹了行政人事工作的主要流程和內容。全書可以分為2個部分：部分介紹了行政崗位中各個模塊的管理方法和流程，如流程制度管理、會務外聯管理等；第二部分介紹了企業人事崗位的各個模塊的工作內容，如人力資源規劃、招聘與配置、薪酬與福利管理等。 本書在行文過程中主要采用流程＋講解＋模板的方式進行內容說明，並通過行政知識延伸＋人事認識延伸對知識進行補充。本書適合行政、人事相關新晉工作者進行參考使用。另外，具有一定行業經驗的工作者也可通過本書提高自身工作能力和效率。
