●部分揭開互聯網運營的神秘面紗
章什麼是互聯網運營
1.1盤點BAT在互聯網的布局
1.2阿裡的“老運營”和“新運營”區別何在
1.3互聯網從業者,該如何理解“運營”這件事
1.4在互聯網企業,如何區別運營、營銷和產品
第2章不錯運營和普通運營有哪些區別
2.1同樣工作三年,為何我是運營總監,你還在打雜
2.2普通運營人員和高ji運營人員有何不同
2.3讓自己具備策略運營與*盤能力
2.4高ji運營人觸角
2.5全棧運營,纔是運營的未來
第2部分如何做互聯網運營
第3章內容運營:如何通過內容打造產品調性
3.1困境:刷屏的內容時代已經結束,如何破局
3.2迭代:內容運營的雙K轉化和10C要素
3.3重構“3步走”策略,搭建完善的內容運營框架
3.4實戰:4大要點,讓你寫出“10W+”bao文
3.5進階:內容運營終級法則——將內容打造成企業核心競爭力
3.6阿裡內容運營“兵法”:定位調性+數據+*牌+人纔
第4章社交化運營:社交電商bao發期已到,如何利用“關繫”快速獲客
4.1熟人賣貨邏輯是否可行
4.2運營人員必須知道的兩種模式:強關繫電商+弱關繫電商
4.3阿裡新玩法:淘客+微商,打造人人可參與的社區化電商
4.4社交電商始於組織建設,成於團隊發展
第5章活動運營:如何做一場“刷屏級”活動
5.1不懂活動策劃,就別說你會運營
5.2如何一場全網聯動的線上活動
5.3四個支點,撬動用戶的參與意願
5.4以拉新為目的的活動該如何做
5.5如何辦一場合格的線下活動?突發事件來襲,如何處理
5.6“雙ll”來了,三招教你如何實現流量轉化
第6章精細化運營:如何在流量黑產橫行的時代引bao產品增長
6.1精細化運營是對技術的追求,還是產品的不挽留
6.2精細化運營的三個維度:人群、場景、流程
6.3如何進行用戶分層,實現精細化運營
6.4B端運營:如何設計客戶分級體繫來實現精細化運營
6.5“千人千面”的精細化運營是一個大趨勢
第7章全渠道運營:如何充分挖掘利用渠道資源
7.1為什麼需要全渠道運營
7.2全渠道,不是什麼渠道都做
7.3全渠道運營策略:quan方位打造*牌
7.4如何提升渠道使用ROI
第三部分做好自己的戰略規劃
第8章運營總監的戰略規劃
8.1運營總監的職責與良好工作習慣
8.2運營總監的gao效能團隊管理藝術
8.3運營總監必須要為團隊解決的六大問題
8.4ToB企業的互聯網運營工作如何做
第9章行業思考:3~5年後,運營的未來在哪裡
9.1未來幾年,什麼樣的運營人員*受互聯網企業歡迎
9.2運營人員應該怎樣規劃自己的職業發展道路
9.3以阿裡平臺看未來互聯網運營的發展"
內容簡介
阿裡運營之所以“牛”, 主要有以下三點原因:一是健全的運營人員培養、成長、進階體繫; 二是運營策略與業務深度貼合; 三是很好、高效的執行力。本書以阿裡運營為切入點, 為讀者揭開了互聯網運營的神秘面紗。全書共9 章, 深入淺出地闡述了運營的概念, 介紹了運營人員推薦的能力和素質, 並圍繞著內容運營、社交化運營、活動運營、精細化運營、全渠道運營等模塊, 繫統地講解了運營的“道”與“術”。書中不僅有運營理論, 還結合大量阿裡和其他知名互聯網企業的運營實例,形成了一套實用的互聯網運營方法論, 讓讀者能夠快速理解並上手實操。本書還結合作者在阿裡的工作經歷, 對運營人員的職業規劃和行業的未來進行了深入探討。如果你是剛入行的新人, 相信你能從本書中找到一些很好實用的實操方法, 並從中提煉出自己的運營思維; 如果你是運營人員, 相信本書能為你提供一些新的視角, 帶來一些新的啟發。