產品名稱：職場精英的情商法則 ISBN編號：9787521718461 書名：職場精英的情商法則 職場精英的情商法則 作者：隋榮華 代碼：68 是否是套裝：否 出版社名稱：中信出版社
" 預售說明 熱門新書搶先購，到貨後即為您發貨。請親們耐心等待，著急的親慎拍，給您帶來的不便，敬請諒解！ 退款須知 預售期間退款請聯繫客服， 退款原因請選擇為： 不想要了。 預售須知 預售商品請單獨下單，若您將預售商品與其他商品一並購買，則該訂單默認在預售商品到貨後發出，且可能會被拆單發出，拍下即視為認可，謝謝您的支持，祝您購物愉快！ 預計發貨時間：2020年7月上旬  職場精英的情商法則 作 者:隋榮華 著  定 價:68 出 版 社:中信出版社 出版日期:2020年06月01日 頁 數:286 裝 幀:平裝 ISBN:9787521718461  ●前言
導言
職場中什麼樣的行為被認為是高情商
情商是一種“鋻別性”的競爭力
如何理解情商的真正內涵
EQ-i2.0國際權威模型介紹
ABCD情商發展繫統
部分自我認知
章自我肯定
案例：林江為什麼越來越自卑了
節自我肯定就是在情感上接納自己
第二節自卑感產生的原因
第三節自我肯定情商能力對工作的影響
第四節自我肯定情商能力發展策略
第二章自我實現
案例：於瓊為什麼能順利實現職場飛躍
節情感所向纔是內驅力的來源
第二節在自我實現中體驗積極的情感
第三節在實現雙贏目標的過程中體現自我價值
第四節自我實現情商能力對工作的影響
第五節自我實現情商能力發展策略
第三章對情緒的自我意識
案例：李力為什麼在工作中不開心
節認識情緒感受
第二節引發情緒感受的原因
第三節對情緒的自我意識情商能力對工作的影響
第四節對情緒的自我意識情商能力發展策略
第二部分自我表達
第四章情緒表達
案例：亞特的表達方式為什麼不恰當
節情緒需要表達
第二節情感表達的錯誤方式
第三節情感表達的正確方式
第四節情緒表達情商能力對工作的影響
第五節情緒表達情商能力發展策略
第五章坦誠表達
案例：漢斯為什麼要與上司“唱反調”
節沒有冒犯性的坦誠表達
第二節隱忍退讓是自我麻痺的表現
第三節對事不對人的表達方式
第四節坦誠表達情商能力對工作的影響
第五節坦誠表達情商能力發展策略
第六章獨立性
案例：劉豐為什麼帶團隊失敗了
節情感獨立性
第二節情感依賴性
第三節獨立性情商能力對工作的影響
第四節獨立性情商能力發展策略
第三部分人際
第七章人際關繫
案例：李義如何化解了上司的誤解
節互惠互利是建立人際關繫的基礎
第二節與上級建立關繫
第三節與同事建立關繫
第四節人際關繫情商能力對工作的影響
第五節人際關繫情商能力發展策略
第八章同理心
案例：王超完美化解了項目“煩惱”
節體現同理心的兩個方面
第二節同理心傾聽與提問
第三節發展整合性思維
第四節同理心缺失的原因
第五節同理心情商能力對工作的影響
第六節同理心情商能力發展策略
第九章社會責任感
案例：李山如何管理沒有責任感的人
節社會責任感就是超越個人利益
第二節助力他人成長
第三節社會責任感情商能力對工作的影響
第四節社會責任感情商能力發展策略
第四部分決策
第十章解決問題
案例：王銳為什麼不能有效解決問題
節在情緒干擾下解決問題
第二節綁架行為的負面情緒
第三節培養成果導向思維模式
第四節優秀決策者的特質
第五節解決問題情商能力對工作的影響
第六節解決問題情商能力發展策略
第十一章事實辨別
案例：事實真相化解了劉賽的擔憂
節事實辨別就要遵循客觀現實
第二節避免情感現實主義的陷阱
第三節事實辨別情商能力對工作的影響
第四節事實辨別情商能力發展策略
第十二章衝動控制
案例：小林為什麼如此衝動
節抗拒和延遲衝動
第三節如何避免衝動
第三節衝動控制情商能力對工作的影響
第四節衝動控制情商能力發展策略
第五部分壓力管理
第十三章靈活性
案例：林明的壓力感為什麼越來越強了
節變化是一種挑戰
第二節融入現實，適應變化
第三節靈活性差異形成的主要原因
第四節抵制組織變革的情感因素
第五節靈活性情商能力對工作的影響
第六節靈活性情商能力發展策略
第十四章抗壓能力
案例：吳同如何有效應對壓力
節積極主動應對壓力
第二節有效應對危急局勢
第三節抗壓情商能力對工作的影響
第四節抗壓情商能力發展策略
第十五章樂觀
案例：王勇如何應對工程師的反對意見
節在逆境中保持積極的態度
第二節基於現實的樂觀主義
第三節樂觀情商能力對工作的影響
第四節樂觀情商能力發展策略
結束語服務於職業目標的情商發展策略
 內容簡介  隨著市場環境的變化，專業能力與情商能力如同一對翅膀，對職場人士而言，唯有同時提升這兩個方面纔能讓職業夢想成為現實。職場人士要想快速提升情商能力，不僅需要完整而繫統的工具和方法論的指導，更需要大量現實案例的支撐。通過呈現現實中比較典型的因情商能力不同造成結果不同的場景，看到高情商處理關繫和解決問題的終端狀態，這樣的學習可遷移性高，行為轉化的落地性強，有助於個人情商能力的提升。《職場精英的情商法則》圍繞加拿大MHS（靠前知名測評機構）情商測評工具EQ-i2.0的五大維度和15個子維度展開論述，結合版權課程“職場精英的情商法則”的授課內容，聚焦職場人士常見的挑戰性問題。每個子維度都通關相關案例引入，對情商的概念、情商能力高低的表現、情商對工作的影響以及情商具體的發展策略等進行詮釋。作者基於其大量的理論研究，並結合近10年來在中國為眾多世界500強企業和本土引領性企業的教學實踐和深厚積澱，展示了其......  隋榮華 著  隋榮華，北京人，北京睿益咨詢創始人，擁有英國赫特福德大學“組織心理學”碩士學位，繫靠前教練協會ICF授證的企業高管教練，加拿大MHS版權靠前非常不錯情商測評工具EQ－i2.0／EQ360中國區總授證師。開發了*繫列版權課程《很好領導的情商法則？》、《職場精英的情商法則？》、《職場情商加速器？》，以及靠前版情商測評工具EI－T？，並是該繫列課程的首席專家講師及總授證師。長期服務於靠前眾多知名企業如寶馬、戴姆勒、北汽集團、一汽大眾、東風汽車、東風日產、GE醫療、HP、西安楊森、和黃藥業、渣打銀行、GAP、中國工商銀行、中國銀行、百度、京東、大唐電信、華夏幸福、龍湖地產等企業，為客戶中高層管......  科學家愛因斯坦說：“我們應該小心謹慎，以防智力成為我們的上帝。智力有強健的體魄，卻沒有人格。智力所具有的隻是服務作用，而不是領導作用。”智力和清晰的思維是敲開職業發展大門的基本力量，不具備這種基本力量的人，根本無法進入職場這扇大門。在進入職場大門之後，大家會發現，有的人雖然聰明絕頂、技能出眾，卻經常把事情搞得一團糟；有的人雖然智商和技能遠非出類撥萃，卻能如魚得水，蒸蒸日上。所以，職場人士大多都很認同“智商讓你勝任，情商讓你勝出”的說法。 職場中什麼樣的欣慰被認為是高情商 為了更好地理解情商能力對個人及組織效能的影響，近年來我對不同類型、不同性質的企業就一個問題做了大量調研，這個問題是：職場上什麼樣的行為是不受歡迎的，什麼樣的行為是受歡迎的？調研中，我發現無論什麼性質和規模的企業，大家對這個問題的回答都有著極大的一致性。...... "
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