引爆私域流量池 新零售時代如何低成本實現爆發式增長
作 者: 殷中軍 著
定 價: 59
出?版?社: 機械工業出版社
出版日期: 2020年05月01日
頁 數: 262
裝 幀: 平裝
ISBN: 9787111653332
●前言：讓企業不再為流量苦惱
01章
私域流量：解決流量困境
1.1私域流量的本質和價值
1.1.1什麼是私域流量
1.1.2私域流量池能解決哪些問題
1.2深度剖析私域流量的演變歷程
1.2.1很好私域流量池被瓜分
1.2.2從互聯網獲取私域流量
1.2.3個體私域流量池的崛起
1.3私域流量的趨勢紅利
1.3.1下沉市場的私域流量紅利
1.3.2私域流量的本地化趨勢紅利
02第2章
如何從到1搭建私域流量池
2.1個人打造私域流量池全攻略
2.2企業打造私域流量池全攻略
2.2.1企業搭建私域流量池的方法論
2.2.2找到關鍵用戶，構建傳播網絡
2.2.3搭建有效的社會關繫網絡繫統
2.3品牌是最穩定的私域流量池
2.3.1個人品牌戰略
2.3.2企業品牌戰略
03第3章
私域電商：低成本、高效的電商模式
3.1何為私域電商
3.1.1私域電商的定義
3.1.2私域電商的優勢
3.1.3私域電商、社交電商、傳統電商的異同
3.2深度理解私域電商
3.2.1私域電商的必備要素
3.2.2私域電商的商業模式
3.2.3私域電商的產業鏈條
3.3個人如何掘金私域電商
3.3.1強化和放大自己的IP屬性
3.3.2如何打造價值連城的個人IP
3.3.3放大私域電商角色的獨特價值
3.4企業如何嫁接私域電商
3.4.1企業和電商的私域電商之路
3.4.2新零售企業的變現速度在加快
3.4.3單一品牌的企業走向平臺化
04第4章
流量獲取：讓私域用戶源源不斷地增長
4.1計算獲客成本的通用公式
4.2私域用戶獲取的方法和原則
4.2.1獲取私域流量的方法
4.2.2獲取私域用戶的原則
4.3選擇用戶獲取渠道的五部曲
4.3.1認識自身產品特點
4.3.2了解你的用戶群體
4.3.3列出可能的獲客渠道
4.3.4選出最佳的獲客渠道
4.3.5優化、拓展用戶獲取渠道
4.4如何將公域流量導入私域流量池
4.4.1線上如何迅速獲取公域流量
4.4.2線下如何快速獲取公域流量
4.5如何將他人的私域流量導入自己的私域流量池
4.5.1線上私域流量導入攻略
4.5.2線下私域流量導入攻略
4.6瑞幸咖啡：借力社交新零售獲取大量私域流量
4.7拿來就能用：獲取私域用戶的工具包
05第5章
流量激活：私域用戶的關鍵轉化點
5.1迅速激活用戶的四大方面
5.1.1讓用戶了解產品
5.1.2讓用戶感知價值
5.1.3盡快讓用戶做出關鍵行為
5.1.4評估用戶激活的指標
5.2快速激活微信用戶的方法
5.2.1全流程梳理用戶觸點
5.2.2用社交互動建立關繫
5.2.3完全快速激活好友的絕招
5.3激活用戶的活動策劃執行六部曲
5.3.1確定活動背景，找準策劃觸發點
5.3.2確定活動目標，找到策劃切入點
5.3.3確定活動主題，選擇活動時間
5.3.4確定活動類型，分析其可行性
5.3.5評估活動費用，確定活動方案
5.3.6明確三大階段，做好活動上線
5.4羅振宇創辦的“得到”：如何激活用戶
5.4.1得到激活用戶的手段
5.4.2采用差異化激活體繫
5.4.3得到富有特色的激活方式
5.5拿來就能用：激活私域用戶的工具包
06第6章
流量留存：打造私域流量池的根基
6.1如何定義用戶留存
6.1.1怎麼樣纔算用戶留下來了
6.1.2用戶留存的三個關鍵階段
6.1.3發現用戶的天然使用周期
6.1.4評估留存效果的指標：用戶留存率
6.2留存之後如何長相廝守
6.2.1提升參與度
6.2.2持續引導用戶
6.3留住私域用戶的五種玩法
6.3.1關注回復
6.3.2積分留存
6.3.3簽到留存
6.3.4內容留存
6.3.5社群留存
6.4提高私域用戶留存率的七種武器
6.4.1改進產品
6.4.2教育用戶
6.4.3客戶服務
6.4.4促銷活動
6.4.5研發新品或推出新功能
6.4.6讓用戶上癮
6.4.7喚醒沉睡用戶
6.5獨角獸產品的研發訣竅
6.6拿來就能用：留住私域用戶的工具包
07第7章
流量轉化：如何提升私域用戶的價值
7.1如何提升私域流量的價值
7.1.1如何評估私域用戶的價值
7.1.2小米新零售如何有效提升人流量
7.1.3小米新零售如何有效提升轉化率
7.2不同產品的成交策略
7.2.1引流產品
7.2.2爆款產品
7.2.3利潤產品
7.3微信號的四種銷售模式
7.3.1私聊模式
7.3.2群發模式
7.3.3朋友圈模式
7.3.4微信群模式
7.4促進成交的六種武器
7.4.1秒殺
7.4.2分銷
7.4.3預售
7.4.4促銷
7.4.5優惠券
7.4.6支付有禮
7.5如何快速從0到1設計產品分銷體繫
7.5.1什麼是分銷體繫
7.5.2分銷裂變的四大要素
7.5.3如何設計好分銷模式
7.5.4社交電商的分銷模式
7.6拿來就能用：促進私域用戶轉化的工具包
08第8章
放大價值：讓私域流量持續貢獻價值
8.1如何放大私域用戶的價值
8.2單客經濟：充分挖掘私域用戶的終身價值
8.2.1有效提高客單價的五種策略
8.2.2小米新零售如何有效提高客單價
8.3如何有效提升私域用戶的復購率
8.3.1有效提升復購率的五種攻略
8.3.2小米新零售如何有效提升復購率
8.4私域流量時代打造私域會員體繫促進復購
8.4.1從0到1搭建私域會員體繫的六大模塊
8.4.2會員體繫鼻祖Costco的私域會員制度
8.4.3內衣品牌都市麗人：借力數字化會員體繫裂變出千萬私域會員
8.5抓牢超級私域用戶，引爆業績增長
8.5.1超級私域用戶進化的五個階段
8.5.2如何設計超級私域用戶的權益
8.5.3如何用微信生態培養超級私域用戶
8.5.4雲集：如何深度運營超級私域用戶
8.6拿來就能用：放大私域用戶價值的工具包
09第9章
流量裂變：如何低成本引爆私域流量增長
9.1轉介紹：極低成本的用戶獲取之道
9.1.1轉介紹的七種類型
9.1.2評估轉介紹效果的萬能公式
9.2快速裂變私域流量的六種社交玩法
9.2.1社交裂變玩法一：借勢裂變
9.2.2社交裂變玩法二：裂變紅包
9.2.3社交裂變玩法三：儲值裂變
9.2.4社交裂變玩法四：一帶一裂變
9.2.5社交裂變玩法五：社交圈裂變
9.2.6社交裂變玩法六：社交服務裂變
9.3裂變私域流量的機制和流程
9.3.1裂變私域流量的萬能公式
9.3.2裂變私域流量的六大環節
9.4連咖啡新零售：裂變我也會，但我和拼多多不一樣
9.4.1連咖啡的社交玩法
9.4.2連咖啡的裂變邏輯
9.5如何實現私域流量的病毒傳播
9.5.1為產品注入自傳播的基因
9.5.2用病毒傳播撬動流量增長
9.5.3設計產品內置的傳播因子
9.5.4構建產品體外的病毒循環
9.5.5洞悉病毒傳播中的用戶心理
9.6拿來就能用：轉介紹新用戶的工具包
10章
不斷循環：維持並加速私域流量增長
10.1如何維持私域流量的增長
10.1.1避免增長停滯
10.1.2深挖數據金礦
10.1.3不斷發掘新渠道
10.2如何建立私域流量運營團隊及進行KPI考核
10.2.1如何搭建私域流量池運營團隊
10.2.2如何設定運營團隊的KPI考核
10.3獨角獸孩子王：傳統企業如何打造私域流量池
10.3.1獲客：用全渠道獲取私域流量
10.3.2激活：用溫度和活動激活用戶
10.3.3留存：多管齊下留住用戶的心
10.3.4變現：充分挖掘私域用戶價值
10.3.5傳播：讓用戶自發傳播纔叫牛
10.4京東的勁敵拼多多：電商企業如何快速裂變私域流量
10.4.1獲客：通過社交玩法迅速獲客
10.4.2激活：讓用戶自願被激活
10.4.3留存：多種玩法留住用戶
10.4.4變現：設法讓用戶多花錢
10.4.5傳播：特色玩法促進傳播
10.5私域流量的未來：科技為流量插上效率的翅膀
10.5.1流量獲取：碎片化、多樣化
10.5.25G賦能社交化獲取私域流量
10.5.3全渠道運營流量：獲客、留存、轉化、傳播
10.5.4超級私域流量入口：區塊鏈如何助力私域流量池
內容簡介
面對線上線下流量獲取成本不斷攀升的困境，私域流量概念的火爆讓想低成本獲取流量的企業和創業者看到了希望。但對於什麼是私域流量、私域流量池，私域流量池能幫助企業和創業者解決哪些問題，為什麼說私域電商是目前很有效的電商模式，如何搭建私域流量池，很多人並不是很清楚。本書從流量獲取、流量激活、流量留存、流量轉化、流量裂變等幾大關鍵環節著手，幫助企業從0到1，搭建出一個可以免費、反復使用的企業自有流量池，實現用戶的爆發式增長。本書適合廣大傳統企業、傳統電商相關工作人員及中小微創業者閱讀。
章 私域流量：解決流量困境 1.1 私域流量的本質和價值 什麼是私域流量、私域用戶、私域電商、私域流量池？私域流量有哪些價值？如何獲取私域流量？ 1.1.1 什麼是私域流量 私域流量這幾年開始火起來，吳曉波的跨年演講又給它添了把火。但其實私域流量並不新鮮，隻是這幾年線上線下獲客成本的增加，讓很多人開始重視私域流量的價值。 私域流量是相對於公域流量而言的，後者的代表有：線上的如百度、淘寶、騰訊、抖音、快手、小紅書等平臺；線下的如商場、核心商圈等。而且私域流量和公域流量具有相對性，對商家而言，淘寶、百度、騰訊、抖音、快手、小紅書等平臺以及商場和核心商圈的流量顯然屬於公域流量，但這些流量之於上述平臺自己而言，則是它們的私域流量。 那麼，到底什麼是私域流量？簡言之，那些能夠隨時觸達、直接溝......
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