內容簡介
忠誠的品質和勇於承擔責任的精神是一個人在職場上的立身之本,也是取得良好業績和職業發展的基礎。本書圍繞忠誠和責任兩大主題,深入探討其意義和在工作中的具體表現,既適用於普通員工對照自身實際情況進行自我提升,也能滿足管理者進行員工培訓的需求。
忠誠至高無上
士兵必須忠誠於統帥,同樣,員工必須忠誠於自己的公司和職業,這是員工的責任和義務。靠前知名企業可口可樂集團董事長理查德-布蘭森說: “忠誠的品質對公司發展是很重要的。任何對公司忠誠的員工都能夠創造出忠誠的客戶來,而後者又能吸引更多的股東。這說明忠誠的品質和忠誠關繫的建立是使現代企業真正有效運轉的關鍵所在。”
有一家原本生意不錯的公司,在其中一個合伙人“跳槽”後,被帶走了幾乎全部的業務。當時正是銷售旺季,以往的許多客戶居然都沒有來,這家公司陷入了靠前的危機之中。公司創始人覺得很對不起公司的員工,於是召集員工說:“現在,公司面臨生存困難,如果有人想辭職,我會立刻批準,雖然在平時我會挽留,但如今我已經沒有理由......
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