第4 章 有力提問 美國有名小說家、劇作家托馬斯？伯傑（Thomas Berger）曾說：“提問的科學與藝術是所有知識的來源。”強有力的提問可以引發被提問者內在的思考，往往能夠激發新的覺察、新的思路、新的探索、新的行動和新的成果。舉一個例子，被問“今天早上你喫了什麼”和被問“兩三年後的早上你想喫什麼”，以及被問“你的壓力來自哪裡”和被問“如果壓力被克服了，那麼你會有什麼成長”，給你的觸動一樣嗎？接近不一樣。問一個好問題勝過給一個好的答案，有時候好的答案就躲在好的問題背後！回答問題的廣度和深度取決於提出問題的廣度和深度。很多職業的水平和能力就體現在提問的能力和水平上，比如記者、律師和銷售員；連一向以提供答案著稱的顧問以及科學家等的答案質量也依賴於他們提出好問題的能力。 一個人思維的廣度和深度就體現在他提出問題的廣度和深度上。如果說提供答案體......

推薦序一 當素昧平生的作者邀請我為其新作寫序時，我頗為驚訝。收到書稿大概翻閱一遍後，我便愛不釋手，於是欣然允諾執筆捧場。個中原因，可以從以下三方面來表述。 ，這本書滿足了目前國內教練市場的需求。我在2008年把埃裡克森教練體繫引進國內後，又接連引進了高管教練、繫統性團隊教練等一繫列國際知名教練品牌。為了了解市場對教練的接受程度，我一直非常關注我們學員的來源情況。概括來講，學員大致有三部分來源：部分學員來自咨詢培訓類的專業領域，這部分人是組織的外部教練；第二部分學員來自企業內部的人力資源繫統，這部分人可以成為企業的內部教練；第三部分學員是老板、教師和公務員等各類人士，這部分人顯示著教練市場的無限延展性。在這十多年傳播教練技術的過程中，我親眼印證了企業人力資源繫統的學員比例，從一開始的20%左右一路攀升到現在的50%多，這說明以目標與成果為導向，以發掘員工內在潛力、促進員工良好表現和持......