內容簡介

《物業管理與服務從入門到精通》一書由“物”實求新、強“業”求變導入，對物業前期介入、接管驗收管理、業主入伙管理、二次裝修管理、保潔綠化管理、物業維護管理、物業安全管理、消防安全管理、多種經營管理、費用收繳管理、社區文化管理、創優達標管理、客戶服務管理、物業App管理、品牌建設管理、風險防範管理等十六個方面進行了詳細的描述和解讀，為物業管理從業人員開展工作提供了重要的參考依據。