●章 人性：用他的本能釋放他的潛能
1.1 人的意願有多強，他的潛能就有多大
1.2 先獲得員工認同，再激發員工潛能
1.3 給員工真正想要的，員工纔會做你想做的
1.4 “人性本懶”，適當給員工施壓
1.5 五個緯度說明人性對工作潛能的影響
第2章 性格：找到“庸纔”變“天纔”的管理密碼
2.1 性格決定工作方向，釋能就是順應性格特點
2.2 尖銳型員工：“毛”摸順了，“刺頭”也能變尖兵
2.3 情緒化員工：“通”比“堵”好
2.4 自卑型員工：沒自信，多給肯定多贊美
2.5 消極型員工：主動引導，多給刺激
2.6 孤僻型員工：拉近距離，溫柔以待
第3章 參與：讓員工“插把手”，員工就更好“上手”
3.1 把員工當自己人，而不是局外人
3.2 讓員工了解決策的內容和原因
3.3 不恥下問，善於向員工“求教”
3.4 注重對員工的引導工作
3.5 支持關繫理論：管理效率=參與程度
第4章 授權：學會“放風箏”，員工纔能飛得更高
4.1 不放手，員工如何成長；不授權，員工如何獨立
4.2 階梯授權：按能力級別授權
4.3 80%授權法：不給全部的權力
4.4 阿米巴授權：給員工當管理者的機會
4.5 別讓猴子跳回自己身上
4.6 問責制：授權更要授責
第5章 溝通：管理者先“說好”，員工纔能“做好”
5.1 無效溝通喊加油，有效溝通下指令
5.2 溝通要有效，十大原理跑不掉
5.3 雙向溝通，這不是一個人的事
5.4 喬哈裡視窗，讓員工意識到自己的能力
5.5 將目標縮小，能激發人“達到欲望”
5.6 選對溝通工具，溝通效果加倍
第6章 培養：新手和高手隻差一個“訓練”的距離
6.1 高手=1%的天賦+99%的訓練
6.2 建立培訓機制，繫統的纔是有效的
6.3 想要培養員工成高手，自己先要是高手
6.4 導師制度：名師纔能出高徒
6.5 高手速成，用180天訓練就夠了
6.6 復盤：將你的經驗轉化為下屬的能力
第7章 考核：別讓不科學的考核“澆滅”員工潛能
7.1 個人能力的釋放取決於考核的科學性
7.2 有標準的考核，纔是有效果的考核
7.3 從戰略中提取可激勵員工的關鍵指標
7.4 搜集考核數據，提供考核依據，確保結果公平
7.5 考核方法要因地制宜、因人選擇
7.6 根據考核結果輔導員工
第8章 激勵：人纔是養出來的，超能是獎出來的
8.1 多點一個贊，員工的能力值就多提一分
8.2 信任是最有效的“能量瓶”
8.3 罰一罰，讓差變好；賞一賞，讓好變優
8.4 員工的能力是隨著職位上升的
8.5 能力是在你追我趕的競爭中煉出來的
8.6 讓員工在失敗中成長，在挫折中成熟
8.7 股權激勵，將員工利益與企業利益綁在一起
第9章 支援：搭把手，成就一個高手
9.1 天賦再高也要師傅先領進門
9.2 事前輔導：事先就把問題解決
9.3 找出問題：及時搬開員工成長的絆腳石
9.4 示範演練：喊破嗓子，不如做出樣子
9.5 提供資源：後援給力，員工纔更給力
內容簡介
本書內容翔實科學，立足於員工潛能的激活、得力干將的培養，為讀者闡述了全新人纔培養的視角：如何在展示個人管理能力的基礎上，讓員工成長，激活其潛能，完成更高的工作目標？圍繞這一主題，書中采用專業化的管理理念、科學化的個人提升工具，提供了新的員工培養之道。本書素相結合。“激活員工”是當下企業關注的熱點，確保本書具有一定的話題性和熱銷度。本書觀點新穎。多數管理書都是從如何管控員工的角度出發，本書從激活員工的角度，闡述了如何釋放員工潛能，讓員工成長為千裡馬。
