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內容簡介
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本書共分6章:章為概述,主要對質量功能展開的起源、基本原理、實施步驟及其作用進行了簡要的闡述;第2章介紹和分析了QFD的核心――質量屋以及KAN0、FMEA、DOE、TRIz等質量管理工具,為後續章節QFD與這幾種質量管理工具的集成應用做好理論鋪墊;第3章選取了2014~2018年與QFD應用研究密切相關的近400篇中英文文獻,通過文獻的分析、梳理,從質量功能展開在相關行業的應用、質量功能展開在職能領域的應用以及質量功能展開理論應用的新發展三個維度對靠前外質量功能展開應用研究進行了綜述,進而指出QFD應用的發展趨勢和進一步的應用研究方向;第4~5章從作者主持的浙江省軟科學項目研究成果以及指導學生開展生產實踐的成果中選擇了六個實例對質量功能展開應用的實踐進行了闡述。其中第4章選擇了3個制造業QFD應用實例,通過實例闡述與分析了KANO、QFD與FMEA的集成應用,QFD與DOE的集成應用以及......